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Patrocinador de visto H1BConsultoriaMarketingSaaS
A Salesforce desenvolve softwares baseados na nuvem, com foco em uma plataforma de gerenciamento de relacionamento com o cliente que reúne os dados da empresa e suas equipes por meio de um sistema integrado orientado por inteligência artificial. Seus produtos dão suporte aos fluxos de vendas, atendimento ao cliente e marketing, com soluções desenvolvidas para empresas que vão de pequenas e médias empresas a grandes organizações. A Salesforce também oferece ferramentas voltadas para diferentes setores, recursos de aprendizagem do Trailhead e aplicativos do AppExchange que ampliam os recursos de sua plataforma de CRM.
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Vagas da empresa

Líder sênior de inovação em IA para ciências da vida

Lidera a estratégia de entrega de IA da Salesforce para ciências da vida, desenvolvendo recursos reutilizáveis e impulsionando a transformação dos clientes. Orienta uma equipe global de produto, engenharia e serviços profissionais.

USEstados UnidosCACalifórniaILIllinoisNJNova JerseyVAVirgínia
$ 191.100 – $ 320.600 / ano
RemotoTempo integralSêniorIdioma Obrigatório: inglêsInteligência artificial
Nuvem

Descrição

  • Mapeia tendências de implementação, desafios dos clientes e oportunidades de entrega em todo o portfólio global de ciências da vida da Salesforce.
  • Transforma padrões observados nas interações com clientes em oportunidades para IA, automação, recursos reutilizáveis, aceleradores de implementação e inovação na entrega.
  • Cria um modelo contínuo de feedback que converte a experiência de implementação em recursos escaláveis de entrega.
  • Define o roteiro de recursos de entrega agêntica voltados para ciências da vida.
  • Prioriza recursos de IA, aceleradores, estruturas reutilizáveis e capacidades de implementação.
  • Recomenda investimentos estratégicos e trabalha com Tecnologia de Serviços Profissionais para levar os recursos ao mercado.
  • Conecta Serviços Profissionais Globais, Sucesso do Cliente e Gestão de Produtos em torno das prioridades de ciências da vida.
  • Transforma feedback de clientes e equipes de entrega em melhorias de produto, prioridades do roteiro e melhores práticas de implementação.
  • Trabalha com Engenharia de Produto para definir a estratégia de produto e os futuros recursos da plataforma.
  • Atua como especialista executivo em Transformação Agêntica para ciências da vida.
  • Coordena com Entrega de Serviços Profissionais, Sucesso do Cliente, Produto, Centros Globais de Entrega, Inovação Agêntica, Engenharia Global de Ferramentas e Produtividade e Fundamentos e Arquitetura de Tecnologia Global.
  • Define e prioriza recursos de IA para ciências da vida, aceleradores de implementação, padrões reutilizáveis de entrega e soluções agênticas.
  • Trabalha com o ProServ Agentic Innovation Lab e as equipes de engenharia para transformar insights dos clientes em recursos técnicos escaláveis.
  • Define a governança para acompanhar adoção, impacto nos negócios, resultados dos clientes e valor realizado.
  • Lidera e desenvolve uma equipe global de aproximadamente 20 profissionais.
  • Promove inovação, foco no cliente, aprendizado contínuo e uma mentalidade que prioriza IA.
  • Gera ganhos mensuráveis em sucesso do cliente, produtividade de entrega, adoção de IA e excelência operacional.

Requisitos

  • Pelo menos 15 anos de experiência em liderança em Serviços Profissionais, software empresarial, transformação digital, consultoria em ciências da vida ou organizações de tecnologia.
  • Sólido conhecimento do setor de ciências da vida, de programas de implementação empresarial e de iniciativas de transformação de clientes.
  • Capacidade comprovada de atuar em parceria com Gestão de Produtos, Engenharia, Serviços Profissionais, Sucesso do Cliente e lideranças executivas.
  • Histórico de transformar necessidades dos clientes em estratégia de produto, investimentos em tecnologia, recursos reutilizáveis ou inovação na entrega.
  • Experiência na liderança de organizações globais e multifuncionais e em influenciar sem autoridade direta.
  • Sólidas habilidades de comunicação executiva, pensamento estratégico e gestão de partes interessadas.
  • Experiência com modelos de entrega com IA, Agentforce, tecnologias agênticas, plataformas de automação ou soluções de IA empresarial.
  • Experiência com Salesforce Life Sciences Cloud ou com o ecossistema Salesforce mais amplo.
  • Experiência na criação de aceleradores setoriais, recursos reutilizáveis de implementação ou estruturas de sucesso do cliente.
  • Experiência em saúde, produtos farmacêuticos, dispositivos médicos, biotecnologia ou setores regulamentados.

Benefícios

  • Programas de folgas
  • Plano de saúde
  • Plano odontológico
  • Plano de visão
  • Apoio à saúde mental
  • Licença parental remunerada
  • Seguro de vida
  • Seguro por incapacidade
  • Plano 401(k)
  • Programa de compra de ações para funcionários
  • Pode haver remuneração por incentivos para algumas funções
  • Pode haver participação acionária para algumas funções

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