Salesforce
Salesforce
Salesforce vyvíjí cloudový software založený na platformě pro řízení vztahů se zákazníky, která propojuje firemní data a týmy v jednom integrovaném systému využívajícím umělou inteligenci. Její produkty podporují procesy prodeje, zákaznických služeb a marketingu a řešení jsou určena firmám různé velikosti — od malých a středních podniků až po velké organizace. Salesforce nabízí také oborově zaměřené nástroje, vzdělávací zdroje Trailhead a aplikace AppExchange, které rozšiřují možnosti platformy CRM.

Seniorní vedoucí inovací v oblasti věd o živé přírodě a AI

Veďte strategii dodávek AI společnosti Salesforce v oblasti věd o živé přírodě, rozvíjejte opakovaně využitelné schopnosti a podporujte transformaci zákazníků. Veďte globální tým odborníků na produkty, inženýrství a profesionální služby.

Popis

  • Mapujte trendy implementace, výzvy zákazníků a příležitosti k realizaci projektů napříč globálním portfoliem Salesforce pro oblast věd o živé přírodě.
  • Převádějte vzorce z práce se zákazníky na příležitosti pro AI, automatizaci, opakovaně použitelné zdroje, akcelerátory implementace a inovace realizace projektů.
  • Vytvořte model průběžné zpětné vazby, který převádí zkušenosti z implementace na škálovatelné schopnosti realizace projektů.
  • Stanovujte plán rozvoje agentních schopností realizace projektů pro oblast věd o živé přírodě.
  • Určujte priority pro zdroje AI, akcelerátory, opakovaně použitelné rámce a implementační schopnosti.
  • Doporučujte strategické investice a spolupracujte s Professional Services Technology na uvedení těchto schopností na trh.
  • Propojujte Global Professional Services, Customer Success a Product Management při stanovování priorit v oblasti věd o živé přírodě.
  • Převádějte zpětnou vazbu zákazníků a realizačních týmů na vylepšení produktů, priority plánu rozvoje a osvědčené postupy implementace.
  • Spolupracujte s Product Engineering na utváření produktové strategie a budoucích schopností platformy.
  • Působte jako hlavní odborník pro vedení v oblasti agentní transformace ve vědách o živé přírodě.
  • Koordinujte činnost s Professional Services Delivery, Customer Success, Product, Global Delivery Centers, Agentic Innovation, Global Tools & Productivity Engineering a Global Technology Foundations & Architecture.
  • Definujte a určujte priority zdrojů AI pro vědy o živé přírodě, akcelerátorů implementace, opakovaně použitelných vzorců realizace projektů a agentních řešení.
  • Ve spolupráci s ProServ Agentic Innovation Lab a inženýrskými týmy převádějte poznatky od zákazníků na škálovatelné technické schopnosti.
  • Nastavte řízení pro sledování přijetí, obchodního dopadu, zákaznických výsledků a dosažené hodnoty.
  • Veďte a rozvíjejte globální tým přibližně 20 odborníků.
  • Podporujte inovace, zaměření na zákazníka, průběžné učení a přístup, který staví AI na první místo.
  • Dosahujte měřitelných zlepšení v úspěchu zákazníků, produktivitě realizace projektů, využívání AI a provozní excelenci.

Požadavky

  • Nejméně 15 let zkušeností s vedením v profesionálních službách, podnikovém softwaru, digitální transformaci, poradenství v oblasti věd o živé přírodě nebo technologických organizacích.
  • Dobrá znalost odvětví věd o živé přírodě, podnikových implementačních programů a iniciativ zaměřených na transformaci zákazníků.
  • Prokazatelná schopnost spolupracovat s Product Management, Engineering, Professional Services, Customer Success a vrcholovým vedením.
  • Zkušenosti s převáděním potřeb zákazníků na produktovou strategii, technologické investice, opakovaně použitelné zdroje nebo inovace realizace projektů.
  • Zkušenosti s vedením globálních mezifunkčních organizací a prosazováním vlivu bez přímých pravomocí.
  • Výborné komunikační schopnosti při jednání s vedením, strategické myšlení a schopnost řídit vztahy se zainteresovanými stranami.
  • Zkušenosti s modely realizace projektů podporovanými AI, Agentforce, agentními technologiemi, automatizačními platformami nebo podnikovými řešeními AI.
  • Zkušenosti se Salesforce Life Sciences Cloud nebo širším ekosystémem Salesforce.
  • Zkušenosti s tvorbou oborových akcelerátorů, opakovaně použitelných implementačních zdrojů nebo rámců pro úspěch zákazníků.
  • Praxe ve zdravotnictví, farmacii, zdravotnických prostředcích, biotechnologiích nebo regulovaných odvětvích.

Benefity

  • Programy volna
  • Zdravotní pojištění
  • Zubní pojištění
  • Pojištění zraku
  • Podpora duševního zdraví
  • Placená rodičovská dovolená
  • Životní pojištění
  • Pojištění invalidity
  • Plán 401(k)
  • Program nákupu zaměstnaneckých akcií
  • U některých pozic může být k dispozici motivační odměna
  • U některých pozic může být k dispozici majetková účast

Související pracovní nabídky

Gramian Consulting

Specialista pro výzkum a hodnocení konverzací s AI

Gramian Consulting

Gramian Consulting hledá specialistu, který bude hodnotit konverzace s AI a zvyšovat kvalitu doporučení. Práce zahrnuje strukturovanou kvalitativní analýzu mezilidských situací a odhalování chybějícího kontextu.

Otevřít
Gartner

Seniorní ředitel pro správu dat a podporu umělé inteligence

Gartner

Ve společnosti Gartner budete provádět výzkum a poskytovat vedení poradenství v oblasti platforem pro správu dat a podpory umělé inteligence. Podporujte vedoucí pracovníky podniků analýzami, prezentacemi a jednáními s klienty.

Otevřít
CDW

Konzultační inženýr pro infrastrukturu AI, výpočetní výkon a úložiště

CDW

Navrhujte a ověřujte řešení založená na výpočtech GPU a vysokovýkonných úložištích pro podnikové úlohy AI a strojového učení. Pomáhejte zákazníkům CDW zavádět infrastrukturu pro trénování, dolaďování a inferenci modelů AI.

Otevřít