LogoFresh Jobs Ahead
Salesforce
Salesforce
Sponsor voor H1B-visumAdviesMarketingSaaS
Salesforce ontwikkelt cloudgebaseerde software rond een platform voor klantrelatiebeheer dat bedrijfsgegevens en teams samenbrengt in één geïntegreerd, door AI aangedreven systeem. De producten ondersteunen verkoop-, klantenservice- en marketingprocessen en zijn bedoeld voor bedrijven van uiteenlopende omvang, van kleine en middelgrote ondernemingen tot grotere organisaties. Daarnaast biedt Salesforce branchespecifieke oplossingen, leermiddelen via Trailhead en apps in AppExchange die de mogelijkheden van het CRM-platform uitbreiden.
LinkedIn
Vacatures bij het bedrijf

Senior lead AI-innovatie, Life Sciences

Bepaal de AI-uitvoeringsstrategie van Salesforce voor Life Sciences, ontwikkel herbruikbare mogelijkheden en stimuleer klanttransformatie. Geef leiding aan een wereldwijd team op het gebied van product, engineering en Professional Services.

USVerenigde StatenCACaliforniëILIllinoisNJNew JerseyVAVirginia
$ 191.100 – $ 320.600 / jaar
Op afstandVoltijdSeniorVereiste Taal: EngelsKunstmatige intelligentie
Cloud

Beschrijving

  • Breng uitvoeringstrends, klantuitdagingen en kansen voor dienstverlening in het wereldwijde Life Sciences-portfolio van Salesforce in kaart.
  • Vertaal patronen uit klanttrajecten naar kansen voor AI, automatisering, herbruikbare middelen, implementatieversnellers en vernieuwing van de dienstverlening.
  • Bouw een continu feedbackmodel dat uitvoeringservaring omzet in schaalbare dienstverleningsmogelijkheden.
  • Bepaal de roadmap voor agentische uitvoeringsmogelijkheden op maat van Life Sciences.
  • Stel prioriteiten voor AI-middelen, versnellers, herbruikbare raamwerken en implementatiemogelijkheden.
  • Beveel strategische investeringen aan en werk met Professional Services Technology samen om mogelijkheden op de markt te brengen.
  • Breng Global Professional Services, Customer Success en Product Management samen rond prioriteiten voor Life Sciences.
  • Vertaal feedback van klanten en uitvoeringsteams naar productverbeteringen, roadmapprioriteiten en best practices voor implementatie.
  • Werk met Product Engineering aan de productstrategie en toekomstige platformmogelijkheden.
  • Treed op als de hoogste inhoudelijke expert voor agentische transformatie in Life Sciences.
  • Coördineer met Professional Services Delivery, Customer Success, Product, Global Delivery Centers, Agentic Innovation, Global Tools & Productivity Engineering en Global Technology Foundations & Architecture.
  • Definieer en prioriteer AI-middelen voor Life Sciences, implementatieversnellers, herbruikbare uitvoeringspatronen en agentische oplossingen.
  • Werk met het ProServ Agentic Innovation Lab en engineeringteams om klantinzichten om te zetten in schaalbare technische mogelijkheden.
  • Stel governance in om adoptie, bedrijfsimpact, klantresultaten en gerealiseerde waarde te volgen.
  • Geef leiding aan een wereldwijd team van ongeveer 20 professionals en ontwikkel dit team verder.
  • Bevorder innovatie, klantgerichtheid, continu leren en een AI-first mentaliteit.
  • Realiseer meetbare verbeteringen in klantsucces, productiviteit van de dienstverlening, AI-adoptie en operationele uitmuntendheid.

Vereisten

  • Minimaal 15 jaar leidinggevende ervaring in Professional Services, bedrijfssoftware, digitale transformatie, Life Sciences-consultancy of technologieorganisaties.
  • Goede kennis van de Life Sciences-sector, implementatieprogramma's voor bedrijven en initiatieven voor klanttransformatie.
  • Aantoonbaar vermogen om samen te werken met Product Management, Engineering, Professional Services, Customer Success en leidinggevenden.
  • Ervaring met het vertalen van klantbehoeften naar productstrategie, technologie-investeringen, herbruikbare middelen of vernieuwing van de dienstverlening.
  • Ervaring met het leiden van wereldwijde, multidisciplinaire organisaties en invloed uitoefenen zonder directe bevoegdheid.
  • Sterke vaardigheden in communicatie op directieniveau, strategisch denken en stakeholdermanagement.
  • Ervaring met AI-ondersteunde dienstverleningsmodellen, Agentforce, agentische technologieën, automatiseringsplatforms of AI-oplossingen voor bedrijven.
  • Ervaring met Salesforce Life Sciences Cloud of het bredere Salesforce-ecosysteem.
  • Ervaring met het ontwikkelen van brancheversnellers, herbruikbare implementatiemiddelen of raamwerken voor klantsucces.
  • Achtergrond in de gezondheidszorg, farmaceutische industrie, medische hulpmiddelen, biotechnologie of gereguleerde sectoren.

Voordelen

  • Verlofregelingen
  • Ziektekostenverzekering
  • Tandartsverzekering
  • Oogzorgverzekering
  • Ondersteuning voor mentale gezondheid
  • Betaald ouderschapsverlof
  • Levensverzekering
  • Arbeidsongeschiktheidsverzekering
  • 401(k)-regeling
  • Aandelenkoopregeling voor medewerkers
  • Voor sommige functies kan een prestatieafhankelijke vergoeding beschikbaar zijn.
  • Voor sommige functies kan aandelenparticipatie beschikbaar zijn.

Gerelateerde vacatures

Gramian Consulting

Specialist AI-gespreksonderzoek en -evaluatie

Gramian Consulting
AdviesLogistiekMarketing
AUAustraliëCACanadaGBVerenigd KoninkrijkIEIerlandSASaoedi-ArabiëUSVerenigde StatenOp afstandVoltijdMediorSeniorVereiste Taal: EngelsKunstmatige intelligentie

Gramian Consulting zoekt een beoordelaar van AI-gesprekken om de kwaliteit van AI-aanbevelingen te verbeteren. In deze functie analyseer je interpersoonlijke situaties op een gestructureerde, kwalitatieve manier en spoor je ontbrekende context op.

Openen