Salesforce
Salesforce
Salesforce utvecklar molnbaserad programvara med fokus på en plattform för kundrelationshantering som samlar företagsdata och team i ett integrerat, AI-drivet system. Produkterna stödjer arbetsflöden för försäljning, kundservice och marknadsföring och är utformade för företag från små och medelstora verksamheter till större organisationer. Salesforce erbjuder även branschinriktade verktyg, utbildningsresurser genom Trailhead och appar på AppExchange som utökar CRM-plattformens funktioner.

Senior innovationsledare inom AI, life science

Led Salesforce strategi för AI-leveranser inom life science och utveckla återanvändbara lösningar som driver kundernas omställning. Vägled ett globalt team inom produkt, teknik och professionella tjänster.

Beskrivning

  • Kartlägg implementeringstrender, kundutmaningar och möjligheter till leverans inom Salesforce globala portfölj för life science
  • Omvandla mönster från kunduppdrag till möjligheter inom AI, automatisering, återanvändbara tillgångar, implementeringsacceleratorer och leveransinnovation
  • Bygg en löpande återkopplingsmodell som omvandlar implementeringserfarenhet till skalbara leveransförmågor
  • Fastställ färdplanen för agentbaserade leveransförmågor anpassade för life science
  • Prioritera AI-tillgångar, acceleratorer, återanvändbara ramverk och implementeringsförmågor
  • Rekommendera strategiska investeringar och samarbeta med Professional Services Technology för att göra förmågorna tillgängliga på marknaden
  • Samordna Global Professional Services, Customer Success och Product Management kring prioriteringar inom life science
  • Omvandla återkoppling från kunder och leveranser till produktförbättringar, färdplansprioriteringar och bästa praxis för implementering
  • Samarbeta med Product Engineering för att forma produktstrategin och framtida plattformsförmågor
  • Vara högsta ledningens ämnesexpert inom agentbaserad omställning i life science
  • Samordna med Professional Services Delivery, Customer Success, Product, Global Delivery Centers, Agentic Innovation, Global Tools & Productivity Engineering och Global Technology Foundations & Architecture
  • Definiera och prioritera AI-tillgångar för life science, implementeringsacceleratorer, återanvändbara leveransmönster och agentbaserade lösningar
  • Samarbeta med ProServ Agentic Innovation Lab och teknikteam för att omvandla kundinsikter till skalbara tekniska förmågor
  • Fastställ styrning för att följa upp införande, affärspåverkan, kundresultat och realiserat värde
  • Leda och utveckla ett globalt team på cirka 20 personer
  • Främja innovation, kundfokus, kontinuerligt lärande och ett AI-först-perspektiv
  • Uppnå mätbara förbättringar inom kundframgång, leveransproduktivitet, AI-användning och operativ excellens

Krav

  • Minst 15 års ledarerfarenhet inom professionella tjänster, företagsprogramvara, digital omställning, life science-konsultverksamhet eller teknikorganisationer
  • Gedigen kunskap om life science-branschen, implementeringsprogram för företag och kundernas omställningsinitiativ
  • Dokumenterad förmåga att samarbeta med produktledning, teknik, professionella tjänster, kundframgångsteam och ledande beslutsfattare
  • Erfarenhet av att omsätta kundbehov i produktstrategi, teknikinvesteringar, återanvändbara tillgångar eller leveransinnovation
  • Erfarenhet av att leda globala organisationer med tvärfunktionella team och påverka utan direkt beslutsmandat
  • God kommunikativ förmåga på ledningsnivå samt strategiskt tänkande och förmåga att hantera intressenter
  • Erfarenhet av AI-stödda leveransmodeller, Agentforce, agentbaserad teknik, automatiseringsplattformar eller AI-lösningar för företag
  • Erfarenhet av Salesforce Life Sciences Cloud eller det bredare Salesforce-ekosystemet
  • Erfarenhet av att bygga branschacceleratorer, återanvändbara implementeringstillgångar eller ramverk för kundframgång
  • Bakgrund inom hälso- och sjukvård, läkemedel, medicinteknik, bioteknik eller reglerade branscher

Förmåner

  • Ledighetsprogram
  • Sjukförsäkring
  • Tandvårdsförsäkring
  • Synvårdsförsäkring
  • Stöd för psykisk hälsa
  • Betald föräldraledighet
  • Livförsäkring
  • Försäkring vid arbetsoförmåga
  • 401(k)-plan
  • Program för köp av personalaktier
  • Rörlig ersättning kan erbjudas för vissa roller
  • Aktier kan erbjudas för vissa roller

Relaterade jobb

Gramian Consulting

Specialist inom AI-konversationsforskning och utvärdering

Gramian Consulting

Gramian Consulting söker en utvärderare av AI-konversationer för att förbättra kvaliteten på AI-rekommendationer. Rollen använder strukturerad kvalitativ analys för att bedöma mellanmänskliga situationer och identifiera saknad kontext.

Öppna
CDW

Konsultingenjör inom AI-infrastruktur, beräkning och lagring

CDW

Utforma och validera GPU-beräkning och högpresterande lagringslösningar för företags AI- och maskininlärningsarbetsflöden. Hjälp CDW:s kunder att implementera infrastruktur för AI-träning, finjustering och inferens.

Öppna