Salesforce
Salesforce
Salesforce udvikler cloudbaseret software med fokus på en platform til kunderelationsstyring, der samler virksomhedsdata og teams i et integreret, AI-drevet system. Produkterne understøtter arbejdsgange inden for salg, kundeservice og marketing og er udviklet til virksomheder fra små og mellemstore virksomheder til større organisationer. Salesforce tilbyder også branchefokuserede værktøjer, læringsressourcer gennem Trailhead og apps på AppExchange, der udvider CRM-platformens funktioner.

Senior innovationsleder inden for AI og life science

Led Salesforce’ strategi for AI-leverancer inden for life science, og udvikl genanvendelige løsninger, der fremmer kundernes omstilling. Vejled et globalt team på tværs af produkt, teknik og professionelle ydelser.

Beskrivelse

  • Kortlæg implementeringstendenser, kundeudfordringer og leverancemuligheder på tværs af Salesforces globale life science-portefølje
  • Omsæt mønstre fra kundeopgaver til muligheder inden for AI, automatisering, genanvendelige aktiver, implementeringsacceleratorer og leveranceinnovation
  • Opbyg en løbende feedbackmodel, der omsætter implementeringserfaring til skalerbare leverancekompetencer
  • Fastlæg køreplanen for agentbaserede leverancekompetencer målrettet life science
  • Prioritér AI-aktiver, acceleratorer, genanvendelige rammer og implementeringskompetencer
  • Anbefal strategiske investeringer, og samarbejd med Professional Services Technology om at bringe kompetencerne på markedet
  • Saml Global Professional Services, Customer Success og Product Management om prioriteter inden for life science
  • Omsæt feedback fra kunder og leverancer til produktforbedringer, køreplansprioriteter og bedste praksis for implementering
  • Samarbejd med Product Engineering om at forme produktstrategien og fremtidige platformskompetencer
  • Vær øverste ledelses faglige ekspert i agentbaseret omstilling inden for life science
  • Koordinér med Professional Services Delivery, Customer Success, Product, Global Delivery Centers, Agentic Innovation, Global Tools & Productivity Engineering og Global Technology Foundations & Architecture
  • Definér og prioritér AI-aktiver til life science, implementeringsacceleratorer, genanvendelige leverancemønstre og agentbaserede løsninger
  • Samarbejd med ProServ Agentic Innovation Lab og ingeniørteams om at omsætte kundeindsigter til skalerbare tekniske kompetencer
  • Fastlæg styring for at følge udbredelse, forretningseffekt, kunderesultater og realiseret værdi
  • Led og udvikl et globalt team på cirka 20 medarbejdere
  • Frem innovation, kundefokus, løbende læring og en AI-først-tankegang
  • Skab målbare forbedringer inden for kundesucces, leveranceproduktivitet, AI-udbredelse og operationel ekspertise

Krav

  • Mindst 15 års ledererfaring inden for professionelle ydelser, virksomhedssoftware, digital omstilling, life science-rådgivning eller teknologiorganisationer
  • Stærkt kendskab til life science-branchen, implementeringsprogrammer for virksomheder og kundeomstilling
  • Dokumenteret evne til at samarbejde med produktledelse, teknik, professionelle ydelser, Customer Success og ledende interessenter
  • Erfaring med at omsætte kundebehov til produktstrategi, teknologiinvesteringer, genanvendelige aktiver eller leveranceinnovation
  • Erfaring med at lede globale tværfunktionelle organisationer og påvirke uden direkte ledelsesbeføjelse
  • Stærke kompetencer inden for kommunikation på ledelsesniveau, strategisk tænkning og interessenthåndtering
  • Erfaring med AI-understøttede leverancemodeller, Agentforce, agentbaserede teknologier, automatiseringsplatforme eller AI-løsninger til virksomheder
  • Erfaring med Salesforce Life Sciences Cloud eller det bredere Salesforce-økosystem
  • Erfaring med at udvikle brancheacceleratorer, genanvendelige implementeringsaktiver eller rammer for kundesucces
  • Baggrund inden for sundhedsvæsen, lægemidler, medicinsk udstyr, bioteknologi eller regulerede brancher

Fordele

  • Ferie- og fraværsordninger
  • Sygeforsikring
  • Tandforsikring
  • Synsforsikring
  • Støtte til mental sundhed
  • Betalt forældreorlov
  • Livsforsikring
  • Forsikring ved invaliditet
  • 401(k)-ordning
  • Program for køb af medarbejderaktier
  • Incitamentsbaseret løn kan tilbydes i visse roller
  • Aktier kan tilbydes i visse roller

Relaterede job