Salesforce
Salesforce
Η Salesforce αναπτύσσει λογισμικό που βασίζεται στο cloud και επικεντρώνεται σε μια πλατφόρμα διαχείρισης σχέσεων με πελάτες, η οποία συνδέει τα δεδομένα μιας εταιρείας και τις ομάδες της μέσω ενός ολοκληρωμένου συστήματος με τεχνητή νοημοσύνη. Τα προϊόντα της υποστηρίζουν τις διαδικασίες πωλήσεων, εξυπηρέτησης πελατών και μάρκετινγκ, με λύσεις σχεδιασμένες για μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις, καθώς και για μεγαλύτερους οργανισμούς. Η Salesforce παρέχει επίσης εργαλεία για συγκεκριμένους κλάδους, εκπαιδευτικούς πόρους μέσω του Trailhead και εφαρμογές στο AppExchange που επεκτείνουν τις δυνατότητες της πλατφόρμας CRM.

Ανώτερος επικεφαλής καινοτομίας AI στις βιοεπιστήμες

Καθοδηγεί τη στρατηγική υλοποίησης AI της Salesforce για τις βιοεπιστήμες, αναπτύσσει επαναχρησιμοποιήσιμες δυνατότητες και προωθεί τον μετασχηματισμό των πελατών. Καθοδηγεί μια παγκόσμια ομάδα στους τομείς προϊόντων, μηχανικής και επαγγελματικών υπηρεσιών.

Περιγραφή

  • Χαρτογράφηση των τάσεων υλοποίησης, των προκλήσεων των πελατών και των ευκαιριών παροχής υπηρεσιών σε όλο το παγκόσμιο χαρτοφυλάκιο της Salesforce για τις βιοεπιστήμες
  • Μετατροπή των κοινών μοτίβων από τις συνεργασίες με πελάτες σε ευκαιρίες για AI, αυτοματοποίηση, επαναχρησιμοποιήσιμα στοιχεία, επιταχυντές υλοποίησης και καινοτομία στην παροχή υπηρεσιών
  • Δημιουργία ενός μοντέλου συνεχούς ανατροφοδότησης που μετατρέπει την εμπειρία υλοποίησης σε επεκτάσιμες δυνατότητες παροχής υπηρεσιών
  • Καθορισμός οδικού χάρτη για δυνατότητες παροχής υπηρεσιών με πράκτορες, προσαρμοσμένες στις βιοεπιστήμες
  • Ιεράρχηση στοιχείων AI, επιταχυντών, επαναχρησιμοποιήσιμων πλαισίων και δυνατοτήτων υλοποίησης
  • Πρόταση στρατηγικών επενδύσεων και συνεργασία με την τεχνολογία επαγγελματικών υπηρεσιών για τη διάθεση δυνατοτήτων στην αγορά
  • Σύνδεση των παγκόσμιων επαγγελματικών υπηρεσιών, της επιτυχίας πελατών και της διαχείρισης προϊόντων γύρω από τις προτεραιότητες των βιοεπιστημών
  • Μετατροπή της ανατροφοδότησης πελατών και ομάδων παροχής υπηρεσιών σε βελτιώσεις προϊόντων, προτεραιότητες οδικού χάρτη και βέλτιστες πρακτικές υλοποίησης
  • Συνεργασία με τη μηχανική προϊόντων για τη διαμόρφωση της στρατηγικής προϊόντων και των μελλοντικών δυνατοτήτων της πλατφόρμας
  • Λειτουργία ως ανώτερος ειδικός στο αντικείμενο του μετασχηματισμού με πράκτορες στις βιοεπιστήμες
  • Συντονισμός με την παροχή επαγγελματικών υπηρεσιών, την επιτυχία πελατών, το προϊόν, τα παγκόσμια κέντρα παροχής υπηρεσιών, την καινοτομία με πράκτορες, τη μηχανική παγκόσμιων εργαλείων και παραγωγικότητας, καθώς και τα παγκόσμια θεμέλια τεχνολογίας και αρχιτεκτονικής
  • Ορισμός και ιεράρχηση στοιχείων AI για τις βιοεπιστήμες, επιταχυντών υλοποίησης, επαναχρησιμοποιήσιμων μοτίβων παροχής υπηρεσιών και λύσεων με πράκτορες
  • Συνεργασία με το εργαστήριο καινοτομίας με πράκτορες της ProServ και ομάδες μηχανικής, ώστε οι πληροφορίες από τους πελάτες να μετατρέπονται σε επεκτάσιμες τεχνικές δυνατότητες
  • Καθορισμός πλαισίου διακυβέρνησης για την παρακολούθηση της υιοθέτησης, του επιχειρηματικού αντίκτυπου, των αποτελεσμάτων για τους πελάτες και της αξίας που έχει επιτευχθεί
  • Ηγεσία και ανάπτυξη μιας παγκόσμιας ομάδας περίπου 20 επαγγελματιών
  • Προώθηση της καινοτομίας, της εστίασης στους πελάτες, της συνεχούς μάθησης και της νοοτροπίας που θέτει το AI σε προτεραιότητα
  • Επίτευξη μετρήσιμων βελτιώσεων στην επιτυχία πελατών, στην παραγωγικότητα παροχής υπηρεσιών, στην υιοθέτηση AI και στην επιχειρησιακή αριστεία

Απαιτήσεις

  • Τουλάχιστον 15 χρόνια ηγετικής εμπειρίας σε επαγγελματικές υπηρεσίες, επιχειρησιακό λογισμικό, ψηφιακό μετασχηματισμό, συμβουλευτική βιοεπιστημών ή τεχνολογικούς οργανισμούς
  • Ισχυρή γνώση του κλάδου των βιοεπιστημών, των προγραμμάτων επιχειρησιακής υλοποίησης και των πρωτοβουλιών μετασχηματισμού πελατών
  • Αποδεδειγμένη ικανότητα συνεργασίας με τη διαχείριση προϊόντων, τη μηχανική, τις επαγγελματικές υπηρεσίες, την επιτυχία πελατών και ανώτερα στελέχη
  • Ιστορικό μετατροπής των αναγκών πελατών σε στρατηγική προϊόντων, τεχνολογικές επενδύσεις, επαναχρησιμοποιήσιμα στοιχεία ή καινοτομία στην παροχή υπηρεσιών
  • Εμπειρία ηγεσίας παγκόσμιων, διαλειτουργικών οργανισμών και άσκησης επιρροής χωρίς άμεση εξουσία
  • Ισχυρές δεξιότητες επικοινωνίας με ανώτερα στελέχη, στρατηγικής σκέψης και διαχείρισης ενδιαφερόμενων μερών
  • Εμπειρία σε μοντέλα παροχής υπηρεσιών με υποστήριξη AI, στο Agentforce, σε τεχνολογίες με πράκτορες, σε πλατφόρμες αυτοματοποίησης ή σε επιχειρησιακές λύσεις AI
  • Εμπειρία στο Salesforce Life Sciences Cloud ή στο ευρύτερο οικοσύστημα Salesforce
  • Εμπειρία στη δημιουργία κλαδικών επιταχυντών, επαναχρησιμοποιήσιμων στοιχείων υλοποίησης ή πλαισίων επιτυχίας πελατών
  • Υπόβαθρο στην υγειονομική περίθαλψη, στα φαρμακευτικά προϊόντα, στα ιατροτεχνολογικά προϊόντα, στη βιοτεχνολογία ή σε ρυθμιζόμενους κλάδους

Παροχές

  • Προγράμματα αδειών
  • Ιατρική ασφάλιση
  • Οδοντιατρική ασφάλιση
  • Ασφάλιση όρασης
  • Υποστήριξη ψυχικής υγείας
  • Άδεια γονικής μέριμνας μετ’ αποδοχών
  • Ασφάλιση ζωής
  • Ασφάλιση αναπηρίας
  • Πρόγραμμα 401(k)
  • Πρόγραμμα αγοράς μετοχών εργαζομένων
  • Ενδέχεται να προσφέρεται πρόσθετη αμοιβή βάσει κινήτρων για ορισμένους ρόλους
  • Ενδέχεται να προσφέρονται μετοχικά κίνητρα για ορισμένους ρόλους

Σχετικές θέσεις εργασίας

SHI International Corp.

Ανώτερος/η διευθυντής/ρια μάρκετινγκ λύσεων τεχνητής νοημοσύνης

SHI International Corp.

Διαμορφώστε την τοποθέτηση, τα μηνύματα και τις κυκλοφορίες της SHI για την εταιρική τεχνητή νοημοσύνη. Αναπτύξτε υλικό πωλήσεων, περιεχόμενο εκδηλώσεων και ιστορίες πελατών για την ανάπτυξη.

Άνοιγμα
Gramian Consulting

Ειδικός έρευνας και αξιολόγησης συνομιλιών τεχνητής νοημοσύνης

Gramian Consulting

Η Gramian Consulting προσλαμβάνει αξιολογητή συνομιλιών τεχνητής νοημοσύνης για τη βελτίωση της ποιότητας των συστάσεων AI. Ο ρόλος βασίζεται σε δομημένη ποιοτική ανάλυση διαπροσωπικών περιστάσεων και στον εντοπισμό ελλιπούς πλαισίου.

Άνοιγμα
Gartner

Ανώτερος διευθυντής διαχείρισης δεδομένων για την αξιοποίηση της τεχνητής νοημοσύνης

Gartner

Στη Gartner, παρέχετε έρευνα και καθοδήγηση στελεχών σχετικά με πλατφόρμες διαχείρισης δεδομένων και την αξιοποίηση της τεχνητής νοημοσύνης. Συμβουλεύετε ηγετικά στελέχη επιχειρήσεων μέσω γνώσεων, παρουσιάσεων και συνεργασίας με πελάτες.

Άνοιγμα
CDW

Ανώτερος μηχανικός συμβουλευτικής λογισμικού τεχνητής νοημοσύνης

CDW

Ηγηθείτε έργων AI και MLOps πελατών της CDW, από την αρχιτεκτονική λύσεων έως την παράδοση. Καθοδηγήστε μηχανικούς και παραδώστε ασφαλή, επεκτάσιμα συστήματα παραγωγής.

Άνοιγμα
CDW

Μηχανικός συμβουλευτικής υποδομών τεχνητής νοημοσύνης, υπολογισμού και αποθήκευσης

CDW

Σχεδιάστε και επικυρώστε λύσεις υπολογιστικής GPU και αποθήκευσης υψηλών επιδόσεων για εταιρικούς φόρτους εργασίας τεχνητής νοημοσύνης και μηχανικής μάθησης. Βοηθήστε τους πελάτες της CDW να υλοποιήσουν υποδομές για εκπαίδευση, βελτιστοποίηση και εξαγωγή συμπερασμάτων AI.

Άνοιγμα