Salesforce
Salesforce
Salesforce kehittää pilvipohjaisia ohjelmistoja, joiden keskiössä on asiakkuudenhallinta-alusta. Se kokoaa yrityksen tiedot ja tiimit yhteen integroidun, tekoälypohjaisen järjestelmän avulla. Sen tuotteet tukevat myynnin, asiakaspalvelun ja markkinoinnin työnkulkuja, ja ratkaisuja on suunnattu niin pienille ja keskisuurille yrityksille kuin suuremmille organisaatioille. Salesforce tarjoaa myös toimialakohtaisia työkaluja, Trailhead-oppimisresursseja ja AppExchange-sovelluksia, jotka laajentavat sen CRM-alustan ominaisuuksia.

Life Sciences -alan vanhempi tekoälyinnovaatiojohtaja

Johda Salesforcen Life Sciences -tekoälyratkaisujen toimitusstrategiaa, kehitä uudelleenkäytettäviä valmiuksia ja edistä asiakkaiden muutosta. Luotsaa globaalia tuote-, suunnittelu- ja asiantuntijapalvelutiimiä.

Kuvaus

  • Kartoita käyttöönoton suuntauksia, asiakkaiden haasteita ja toimitusmahdollisuuksia Salesforcen globaalissa Life Sciences -liiketoiminnassa
  • Muuta asiakastyön toistuvat kuviot tekoälyn, automaation, uudelleenkäytettävien aineistojen, käyttöönoton vauhdittajien ja toimitusinnovaatioiden mahdollisuuksiksi
  • Rakenna jatkuva palautemalli, joka muuntaa käyttöönottokokemuksen skaalautuviksi toimitusvalmiuksiksi
  • Laadi Life Sciences -alalle räätälöityjen agenttimaisten toimitusvalmiuksien tiekartta
  • Aseta tekoälyaineistot, vauhdittajat, uudelleenkäytettävät viitekehykset ja käyttöönottovalmiudet tärkeysjärjestykseen
  • Suosittele strategisia investointeja ja tuo valmiuksia markkinoille yhteistyössä Professional Services Technologyn kanssa
  • Yhdistä Global Professional Services, Customer Success ja Product Management Life Sciences -alan prioriteettien ympärille
  • Muuta asiakas- ja toimituspalautteet tuoteparannuksiksi, tiekartan prioriteeteiksi ja käyttöönoton parhaiksi käytännöiksi
  • Muotoile tuotteen strategiaa ja tulevia alustavalmiuksia yhteistyössä Product Engineeringin kanssa
  • Toimi Life Sciences -alan agenttimuutoksen ylimmän tason asiantuntijana
  • Koordinoi Professional Services Deliveryn, Customer Successin, Productin, Global Delivery Centersin, Agentic Innovationin, Global Tools & Productivity Engineeringin sekä Global Technology Foundations & Architecturen kanssa
  • Määritä ja priorisoi Life Sciences -alan tekoälyaineistot, käyttöönoton vauhdittajat, uudelleenkäytettävät toimitusmallit ja agenttiratkaisut
  • Muuta asiakasymmärrys skaalautuviksi teknisiksi valmiuksiksi yhteistyössä ProServ Agentic Innovation Labin ja suunnittelutiimien kanssa
  • Luo hallintamalli, jolla seurataan käyttöönottoa, liiketoimintavaikutuksia, asiakastuloksia ja toteutunutta arvoa
  • Johda ja kehitä noin 20 ammattilaisen globaalia tiimiä
  • Edistä innovointia, asiakaskeskeisyyttä, jatkuvaa oppimista ja tekoälylähtöistä ajattelua
  • Saavuta mitattavia parannuksia asiakastuloksissa, toimitusten tuottavuudessa, tekoälyn käyttöönotossa ja toiminnan erinomaisuudessa

Vaatimukset

  • Vähintään 15 vuoden johtamiskokemus asiantuntijapalveluissa, yritysohjelmistoissa, digitaalisessa muutoksessa, Life Sciences -konsultoinnissa tai teknologiaorganisaatioissa
  • Vahva Life Sciences -alan, laajojen käyttöönottoprojektien ja asiakkaiden muutostavoitteiden tuntemus
  • Näyttö kyvystä tehdä yhteistyötä tuotehallinnan, suunnittelun, asiantuntijapalveluiden, asiakastuen ja ylimmän johdon kanssa
  • Kokemusta asiakkaiden tarpeiden muuttamisesta tuotestrategiaksi, teknologiainvestoinneiksi, uudelleenkäytettäviksi aineistoiksi tai toimitusinnovaatioiksi
  • Kokemusta globaalien, monialaisten organisaatioiden johtamisesta ja vaikuttamisesta ilman suoraa määräysvaltaa
  • Vahvat ylimmän johdon viestintä-, strategisen ajattelun ja sidosryhmien hallinnan taidot
  • Kokemusta tekoälyavusteisista toimitusmalleista, Agentforcesta, agenttiteknologioista, automaatioalustoista tai yritystason tekoälyratkaisuista
  • Kokemusta Salesforce Life Sciences Cloudista tai laajemmin Salesforce-ekosysteemistä
  • Kokemusta toimialakohtaisten vauhdittajien, uudelleenkäytettävien käyttöönottosisältöjen tai asiakastulosten viitekehysten rakentamisesta
  • Tausta terveydenhuollossa, lääketeollisuudessa, lääkinnällisissä laitteissa, biotekniikassa tai säännellyillä toimialoilla

Edut

  • Vapaa-aikaohjelmat
  • Sairausvakuutus
  • Hammasvakuutus
  • Näkövakuutus
  • Mielenterveyden tuki
  • Palkallinen vanhempainvapaa
  • Henkivakuutus
  • Työkyvyttömyysvakuutus
  • 401(k)-eläkesäästöohjelma
  • Henkilöstön osakeosto-ohjelma
  • Joissakin tehtävissä voi olla saatavilla kannustinpalkkioita
  • Joissakin tehtävissä voi olla saatavilla osakepalkkioita

Samankaltaiset työpaikat

CDW

Tekoälyinfrastruktuurin konsultointi-insinööri, laskenta ja tallennus

CDW

Suunnittelet ja validoit GPU-laskenta- ja tehokkaan tallennuksen ratkaisuja yritysten tekoäly- ja koneoppimistyökuormiin. Autat CDW:n asiakkaita toteuttamaan infrastruktuuria tekoälyn koulutukseen, hienosäätöön ja päättelyyn.

Avaa