State Street
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A State Street é uma empresa global de serviços financeiros que atende investidores institucionais por meio de soluções de gestão e administração de investimentos. Sua oferta inclui gestão de ativos, serviços de custódia e pesquisa de investimentos, apoiados por experiência em finanças, tecnologia financeira e bancos. A empresa se concentra em ajudar os clientes a gerenciar atividades de investimento complexas com dados, insights e capacidades operacionais projetadas para melhorar a eficiência e apoiar a tomada de decisões financeiras.

Diretor Executivo, Head de Reengenharia de Processos de Tecnologia

A State Street busca um Diretor Executivo para liderar o mapeamento e a reengenharia de processos de tecnologia em serviços globais de tecnologia. A função promove governança, alinhamento de controles, transparência operacional e melhoria mensurável de processos.

Descrição

  • Criar e liderar uma capacidade de GTS focada em mapeamento de processos de tecnologia, reengenharia e transparência operacional
  • Definir padrões, métodos, taxonomia, ferramentas e modelo de adoção para documentar processos críticos de tecnologia
  • Manter visões de ponta a ponta dos processos prioritários de GTS, conectando atividades, funções, sistemas, transferências, controles, pontos problemáticos e métricas de desempenho
  • Recrutar e gerenciar uma pequena equipe de especialistas em mapeamento de processos em duas localidades globais
  • Analisar processos de forma sistemática para identificar duplicidades, fragmentação, soluções manuais, responsabilidades pouco claras, lacunas de controle e oportunidades de simplificação
  • Trabalhar com proprietários de processos e equipes de transformação para desenhar processos futuros, definir funções e direitos de decisão e criar roteiros de implementação
  • Definir objetivos mensuráveis de reengenharia abrangendo redução de complexidade, melhoria do tempo de ciclo, alinhamento de controles, responsabilização e relatórios gerenciais
  • Manter práticas de governança que mantenham os mapas de processos atualizados, validados, atribuídos a responsáveis e consistentes com padrões e expectativas de controle
  • Produzir relatórios executivos sobre cobertura de processos, maturidade do mapeamento, riscos, oportunidades de melhoria, decisões pendentes e progresso
  • Envolver stakeholders seniores das áreas de tecnologia, risco, operações e entrega
  • Liderar discussões baseadas em evidências, resolver questões de responsabilidade, questionar práticas estabelecidas e promover a adoção de processos redesenhados
  • Reportar-se ao Head de Melhoria de Processos e Remediação de Riscos de GTS

Requisitos

  • Pelo menos 15 anos de experiência liderando transformação e reengenharia de processos de tecnologia, arquitetura de negócios, excelência operacional, transformação tecnológica ou remediação alinhada a riscos em grandes organizações
  • Experiência em liderança sênior, idealmente em serviços financeiros, tecnologia, operações, gestão de riscos ou outro ambiente altamente regulado
  • Conhecimento avançado de BPMN, SIPOC, mapeamento de fluxo de valor, Lean, Six Sigma, mapeamento de capacidades de negócio, desenho de modelo operacional ou métodos relacionados
  • Experiência no desenvolvimento de padrões de processos, estruturas de governança, repositórios, modelos reutilizáveis, avaliações de maturidade e relatórios executivos para programas de melhoria de tecnologia
  • Sucesso comprovado trabalhando com equipes de tecnologia distribuídas globalmente e influenciando stakeholders seniores em GTS, risco, operações e grupos de tecnologia alinhados ao negócio
  • Capacidade de estabelecer e expandir capacidades de mapeamento de processos, arquitetura de processos e reengenharia em uma grande organização de tecnologia matricial
  • Experiência em diagnosticar ineficiências de processos e transformar descobertas em opções de redesenho, planos de implementação e resultados mensuráveis
  • Capacidade de envolver líderes seniores, fazer questionamentos construtivos, construir consenso e conduzir decisões entre fronteiras organizacionais
  • Forte conhecimento de desenho de processos, responsabilidades, controles, métricas, evidências, resiliência operacional e ambientes de controle
  • Excelentes habilidades de redação, comunicação verbal e facilitação
  • Capacidade de transformar processos complexos em narrativas claras, mapas visuais, materiais para decisão e recomendações executivas
  • Capacidade de avaliar dados de processos, evidências de controle, métricas de desempenho, transferências organizacionais e restrições do modelo operacional
  • Capacidade de liderar mudanças e incorporar padrões, responsabilização e práticas de trabalho aprimoradas em equipes globais de tecnologia

Benefícios

  • Plano de poupança para aposentadoria 401(k) com contribuição equivalente da empresa
  • Seguro de vida básico
  • Seguro médico
  • Seguro odontológico
  • Seguro de visão
  • Seguro de invalidez de longo prazo
  • Cobertura adicional de seguro opcional
  • Férias remuneradas
  • Licença médica remunerada
  • Cobertura de invalidez de curto prazo
  • Licença para responsabilidades de cuidados familiares
  • Programa de assistência ao funcionário
  • Remuneração variável, incluindo elegibilidade para prêmios anuais baseados em desempenho
  • Elegibilidade para determinados planos de poupança com vantagens fiscais
  • Oportunidades inclusivas de desenvolvimento profissional
  • Suporte flexível para equilíbrio entre vida profissional e pessoal
  • Dias de voluntariado remunerados
  • Redes de funcionários

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