State Street — глобальна компанія, що надає фінансові послуги інституційним інвесторам через рішення у сфері управління інвестиціями та інвестиційного обслуговування. Її пропозиції охоплюють управління активами, кастодіальні послуги та інвестиційні дослідження, підкріплені експертизою у фінансах, фінтеху й банківській справі. Компанія допомагає клієнтам керувати складними інвестиційними операціями за допомогою даних, аналітичних висновків і операційних можливостей, покликаних підвищувати ефективність і підтримувати ухвалення фінансових рішень.
Керівний директор, керівник реінжинірингу технологічних процесів
State Street шукає керівного директора для керівництва картуванням і реінжинірингом технологічних процесів у глобальних технологічних службах. Посада передбачає розвиток корпоративного управління, узгодження контролів, операційну прозорість і вимірюване вдосконалення процесів.
Опис
- Створити й очолити напрям GTS, зосереджений на картуванні технологічних процесів, реінжинірингу та операційній прозорості
- Встановити стандарти, методи, таксономію, інструменти й модель упровадження для документування критично важливих технологічних процесів
- Підтримувати наскрізні уявлення про пріоритетні процеси GTS, пов’язуючи дії, ролі, системи, передавання відповідальності, контролі, проблемні місця та показники ефективності
- Найняти й керувати невеликою командою фахівців із картування процесів у двох глобальних локаціях
- Систематично аналізувати процеси, щоб виявляти дублювання, фрагментацію, ручні обхідні рішення, нечіткий розподіл відповідальності, прогалини в контролях і можливості спрощення
- Працювати з власниками процесів і командами трансформації над проєктуванням цільових процесів, визначенням ролей і прав ухвалення рішень та розробленням дорожніх карт упровадження
- Визначати вимірювані цілі реінжинірингу, що охоплюють зменшення складності, скорочення тривалості циклу, узгодження контролів, підзвітність і управлінську звітність
- Підтримувати практики корпоративного управління, які забезпечують актуальність і перевіреність карт процесів, закріплення за власниками та відповідність стандартам і вимогам до контролів
- Готувати звітність для керівництва щодо охоплення процесів, зрілості картування, ризиків, можливостей удосконалення, невирішених питань і прогресу
- Взаємодіяти з керівниками вищої ланки в технологічних, ризикових, операційних і пов’язаних із реалізацією підрозділах
- Проводити обговорення на основі фактів, розв’язувати питання розподілу відповідальності, конструктивно оскаржувати усталені практики й сприяти впровадженню оновлених процесів
- Підпорядковуватися керівнику GTS з удосконалення процесів і усунення ризиків
Вимоги
- Щонайменше 15 років досвіду керівництва трансформацією технологічних процесів, реінжинірингом, бізнес-архітектурою, операційною досконалістю, технологічною трансформацією або усуненням ризиків у великих організаціях
- Досвід керівництва на високому рівні, бажано у сфері фінансових послуг, технологій, операційної діяльності, управління ризиками або іншій суворо регульованій галузі
- Глибокі знання BPMN, SIPOC, картування потоків створення цінності, Lean, Six Sigma, картування бізнес-можливостей, проєктування операційної моделі або споріднених методів
- Досвід розроблення стандартів процесів, рамок корпоративного управління, репозиторіїв, багаторазових шаблонів, оцінок зрілості та управлінської звітності для програм технологічного вдосконалення
- Підтверджений успіх у роботі з глобально розподіленими технологічними командами та впливі на керівників вищої ланки в GTS, підрозділах управління ризиками, операційної діяльності й бізнес-орієнтованих технологічних групах
- Здатність створювати й розширювати компетенції з картування процесів, архітектури процесів і реінжинірингу у великій матричній технологічній організації
- Досвід діагностування неефективності процесів і перетворення результатів на варіанти перепроєктування, плани впровадження та вимірювані результати
- Здатність взаємодіяти з керівниками вищої ланки, конструктивно оскаржувати рішення, досягати згоди та забезпечувати ухвалення рішень між організаційними межами
- Глибокі знання проєктування процесів, розподілу відповідальності, контролів, показників, доказів, операційної стійкості та контрольного середовища
- Відмінні навички письмової й усної комунікації та фасилітації
- Здатність перетворювати складні процеси на зрозумілі описи, візуальні карти, матеріали для ухвалення рішень і рекомендації для керівництва
- Здатність оцінювати дані про процеси, докази ефективності контролів, показники результативності, організаційні передавання відповідальності та обмеження операційної моделі
- Здатність керувати змінами й упроваджувати стандарти, підзвітність та вдосконалені методи роботи в глобальних технологічних командах
Переваги
- Пенсійний накопичувальний план 401(k) із внесками роботодавця
- Базове страхування життя
- Медичне страхування
- Стоматологічне страхування
- Страхування зору
- Страхування на випадок тривалої непрацездатності
- Додаткове добровільне страхове покриття
- Оплачувана відпустка
- Оплачувана відпустка через хворобу
- Покриття на випадок короткострокової непрацездатності
- Відпустка для догляду за членами сім’ї
- Програма допомоги працівникам
- Заохочувальна компенсація, включно з правом на щорічні виплати за результатами роботи
- Право на участь у певних накопичувальних планах із податковими перевагами
- Інклюзивні можливості професійного розвитку
- Гнучка підтримка балансу роботи й особистого життя
- Оплачувані дні для волонтерства
- Мережі працівників