State Street ist ein globales Finanzdienstleistungsunternehmen, das institutionelle Anleger mit Lösungen für die Investmentverwaltung und Wertpapierabwicklung unterstützt. Das Angebot umfasst Vermögensverwaltung, Depotdienstleistungen und Investmentresearch und wird durch Expertise in den Bereichen Finanzen, Fintech und Bankwesen ergänzt. Das Unternehmen hilft seinen Kunden, komplexe Anlageprozesse mithilfe von Daten, Erkenntnissen und operativen Fähigkeiten effizient zu steuern und fundierte finanzielle Entscheidungen zu treffen.
Geschäftsführende Leitung, Leiter/in der Technologieprozess-Neugestaltung
State Street sucht eine geschäftsführende Leitung zur Steuerung der Technologieprozessmodellierung und -neugestaltung in den globalen Technologiedienstleistungen. Die Position fördert Governance, Kontrollausrichtung, operative Transparenz und messbare Prozessverbesserungen.
Vereinigte Staaten
Massachusetts170.000 $ – 267.500 $ / Jahr
Vor OrtVollzeitLeadErforderliche Sprache: EnglischTechnischer DirektorBeschreibung
- Aufbau und Leitung einer GTS-Funktion für Technologieprozessmodellierung, Neugestaltung und operative Transparenz
- Standards, Methoden, Taxonomie, Werkzeuge und ein Einführungsmodell für die Dokumentation kritischer Technologieprozesse festlegen
- Durchgängige Ansichten der priorisierten GTS-Prozesse pflegen und dabei Aktivitäten, Rollen, Systeme, Übergaben, Kontrollen, Problembereiche und Leistungskennzahlen verknüpfen
- Ein kleines Team von Spezialistinnen und Spezialisten für Prozessmodellierung an zwei globalen Standorten rekrutieren und führen
- Prozesse systematisch analysieren, um Doppelarbeit, Fragmentierung, manuelle Umgehungslösungen, unklare Zuständigkeiten, Kontrolllücken und Möglichkeiten zur Vereinfachung aufzudecken
- Mit Prozessverantwortlichen und Transformationsteams zukünftige Prozesse gestalten, Rollen und Entscheidungsbefugnisse festlegen und Umsetzungsfahrpläne entwickeln
- Messbare Ziele für die Neugestaltung festlegen, einschließlich der Verringerung von Komplexität, der Verbesserung der Durchlaufzeiten, der Ausrichtung von Kontrollen, der Verantwortlichkeit und des Management-Reportings
- Governance-Praktiken pflegen, die sicherstellen, dass Prozessmodelle aktuell, validiert, Verantwortlichen zugeordnet und mit Standards sowie Kontrollerwartungen vereinbar sind
- Berichte für die Führungsebene zu Prozessabdeckung, Reifegrad der Modellierung, Risiken, Verbesserungschancen, offenen Entscheidungen und Fortschritten erstellen
- Mit leitenden Stakeholdern aus Technologie, Risiko, Betrieb und Lieferorganisationen zusammenarbeiten
- Faktenbasierte Diskussionen leiten, Zuständigkeitsfragen klären, etablierte Praktiken hinterfragen und die Einführung neu gestalteter Prozesse fördern
- An die Leitung für Prozessverbesserung und Risikobehebung innerhalb von GTS berichten
Anforderungen
- Mindestens 15 Jahre Erfahrung in der Leitung von Technologieprozesstransformation, Neugestaltung, Geschäftsarchitektur, operativer Exzellenz, Technologietransformation oder risikoorientierter Behebung in großen Organisationen
- Erfahrung in der Führung auf hoher Ebene, idealerweise in Finanzdienstleistungen, Technologie, Betrieb, Risikomanagement oder einem anderen stark regulierten Umfeld
- Fortgeschrittene Kenntnisse in BPMN, SIPOC, Wertstromanalyse, Lean, Six Sigma, Geschäftsprozess- und Fähigkeitensmodellierung, Gestaltung von Betriebsmodellen oder verwandten Methoden
- Erfahrung in der Entwicklung von Prozessstandards, Governance-Rahmenwerken, Repositorien, wiederverwendbaren Vorlagen, Reifegradbewertungen und Management-Reporting für Technologieverbesserungsprogramme
- Nachweisliche Erfolge in der Zusammenarbeit mit weltweit verteilten Technologieteams und bei der Einflussnahme auf leitende Stakeholder aus GTS, Risiko, Betrieb und geschäftsnahen Technologiegruppen
- Fähigkeit, Prozessmodellierungs-, Prozessarchitektur- und Neugestaltungskompetenzen innerhalb einer großen, matrixorientierten Technologieorganisation aufzubauen und weiterzuentwickeln
- Erfahrung in der Diagnose von Prozesseffizienzen und der Überführung von Erkenntnissen in Neugestaltungsoptionen, Umsetzungspläne und messbare Ergebnisse
- Fähigkeit, Führungskräfte einzubinden, konstruktiv zu hinterfragen, Zustimmung aufzubauen und Entscheidungen über Organisationsgrenzen hinweg voranzutreiben
- Ausgeprägte Kenntnisse in Prozessgestaltung, Zuständigkeiten, Kontrollen, Kennzahlen, Nachweisen, operativer Resilienz und Kontrollumgebungen
- Hervorragende schriftliche, mündliche und moderierende Fähigkeiten
- Fähigkeit, komplexe Prozesse in klare Darstellungen, visuelle Modelle, Entscheidungsunterlagen und Empfehlungen für die Führungsebene zu überführen
- Fähigkeit, Prozessdaten, Kontrollnachweise, Leistungskennzahlen, organisatorische Übergaben und Einschränkungen des Betriebsmodells zu bewerten
- Fähigkeit, Veränderungen zu steuern und Standards, Verantwortlichkeit sowie verbesserte Arbeitsweisen in globalen Technologieteams zu verankern
Zusatzleistungen
- 401(k)-Altersvorsorgeplan mit Arbeitgeberzuschuss
- Grundlegende Lebensversicherung
- Krankenversicherung
- Zahnversicherung
- Sehversicherung
- Invaliditätsversicherung bei langfristiger Arbeitsunfähigkeit
- Optionale zusätzliche Versicherungsleistungen
- Bezahlter Urlaub
- Bezahlter Krankenurlaub
- Leistungen bei kurzfristiger Arbeitsunfähigkeit
- Freistellung zur Übernahme familiärer Pflegeverantwortung
- Mitarbeiterunterstützungsprogramm
- Variable Vergütung, einschließlich der möglichen Teilnahme an jährlichen leistungsabhängigen Prämien
- Mögliche Teilnahme an bestimmten steuerbegünstigten Sparplänen
- Inklusive Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung
- Flexible Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
- Bezahlte Freiwilligentage
- Mitarbeitendennetzwerke