State Street هي شركة عالمية للخدمات المالية تخدم المستثمرين المؤسسيين من خلال حلول إدارة الاستثمارات وخدماتها. وتشمل عروضها إدارة الأصول، وخدمات الحفظ، وأبحاث الاستثمار، بدعم من خبرات في مجالات التمويل والتكنولوجيا المالية والخدمات المصرفية. وتركز الشركة على مساعدة العملاء في إدارة أنشطة الاستثمار المعقدة من خلال البيانات والرؤى والقدرات التشغيلية المصممة لتحسين الكفاءة ودعم اتخاذ القرارات المالية.
المدير العام، رئيس إعادة هندسة العمليات التقنية
تسعى State Street إلى تعيين مدير عام لقيادة رسم خرائط العمليات التقنية وإعادة هندستها عبر خدمات التقنية العالمية. يطوّر الدور الحوكمة، ومواءمة الضوابط، والشفافية التشغيلية، وتحسين العمليات القابل للقياس.
الولايات المتحدة
ماساتشوستس170,000 US$ – 267,500 US$ / سنة
في الموقعدوام كاملقائد فريقاللغة المطلوبة: الإنجليزيةالرئيس التنفيذي للتكنولوجياالوصف
- إنشاء وقيادة قدرة في GTS تركز على رسم خرائط العمليات التقنية وإعادة هندستها والشفافية التشغيلية
- وضع المعايير والأساليب والتصنيف والأدوات ونموذج التبني لتوثيق العمليات التقنية الحيوية
- الحفاظ على رؤى شاملة من البداية إلى النهاية لعمليات GTS ذات الأولوية، تربط بين الأنشطة والأدوار والأنظمة وعمليات التسليم والضوابط ونقاط الألم ومقاييس الأداء
- استقطاب وإدارة فريق صغير من المتخصصين في رسم خرائط العمليات عبر موقعين عالميين
- تحليل العمليات بصورة منهجية لاكتشاف الازدواجية والتجزؤ والحلول اليدوية والملكية غير الواضحة وفجوات الضوابط وفرص التبسيط
- العمل مع مالكي العمليات وفرق التحول لتصميم عمليات الحالة المستقبلية، وتحديد الأدوار وحقوق اتخاذ القرار، وبناء خرائط طريق للتنفيذ
- وضع أهداف قابلة للقياس لإعادة الهندسة تغطي خفض التعقيد وتحسين زمن الدورة ومواءمة الضوابط والمساءلة وتقارير الإدارة
- الحفاظ على ممارسات الحوكمة التي تبقي خرائط العمليات محدثة وموثقة ومُسندة إلى مالكين ومتسقة مع المعايير وتوقعات الضوابط
- إعداد تقارير تنفيذية عن تغطية العمليات ونضج الخرائط والمخاطر وفرص التحسين والقرارات غير المحسومة والتقدم
- إشراك أصحاب المصلحة من كبار المسؤولين عبر مؤسسات التقنية والمخاطر والعمليات والتنفيذ
- قيادة مناقشات قائمة على الأدلة، وحسم مسائل الملكية، وتحدي الممارسات الراسخة، وتعزيز تبني العمليات المعاد تصميمها
- رفع التقارير إلى رئيس تحسين العمليات ومعالجة المخاطر في GTS
المتطلبات
- خبرة لا تقل عن 15 عامًا في قيادة تحول العمليات التقنية أو إعادة هندستها أو هندسة الأعمال أو التميز التشغيلي أو تحول التقنية أو المعالجة المتوافقة مع المخاطر في مؤسسات كبيرة
- خبرة في القيادة العليا، ويفضل في الخدمات المالية أو التقنية أو العمليات أو إدارة المخاطر أو بيئة أخرى شديدة التنظيم
- معرفة متقدمة بـ BPMN أو SIPOC أو رسم تدفق القيمة أو Lean أو Six Sigma أو رسم قدرات الأعمال أو تصميم نموذج التشغيل أو الأساليب ذات الصلة
- خبرة في تطوير معايير العمليات وأطر الحوكمة والمستودعات والقوالب القابلة لإعادة الاستخدام وتقييمات النضج والتقارير التنفيذية لبرامج تحسين التقنية
- نجاح مثبت في العمل مع فرق تقنية موزعة عالميًا والتأثير في أصحاب المصلحة من كبار المسؤولين عبر GTS والمخاطر والعمليات ومجموعات التقنية المرتبطة بالأعمال
- القدرة على إنشاء وتوسيع قدرات رسم خرائط العمليات وهندسة العمليات وإعادة الهندسة داخل مؤسسة تقنية كبيرة ذات هيكل مصفوفي
- خبرة في تشخيص أوجه قصور العمليات وتحويل النتائج إلى خيارات لإعادة التصميم وخطط تنفيذ ونتائج قابلة للقياس
- القدرة على إشراك القادة الكبار وتحديهم بصورة بناءة وبناء التوافق ودفع القرارات عبر الحدود التنظيمية
- معرفة قوية بتصميم العمليات والملكية والضوابط والمقاييس والأدلة والمرونة التشغيلية وبيئات الضوابط
- قدرات استثنائية في الكتابة والتواصل الشفهي والتيسير
- القدرة على تحويل العمليات المعقدة إلى روايات واضحة وخرائط مرئية ومواد لاتخاذ القرار وتوصيات تنفيذية
- القدرة على تقييم بيانات العمليات وأدلة الضوابط ومقاييس الأداء وعمليات التسليم التنظيمية وقيود نموذج التشغيل
- القدرة على قيادة التغيير وترسيخ المعايير والمساءلة وممارسات العمل المحسنة عبر فرق التقنية العالمية
المزايا
- خطة ادخار تقاعدي 401(k) مع مساهمة مطابقة من الشركة
- تأمين أساسي على الحياة
- تأمين طبي
- تأمين على الأسنان
- تأمين على الرؤية
- تأمين ضد العجز طويل الأمد
- تغطية تأمينية إضافية اختيارية
- إجازة مدفوعة
- إجازة مرضية مدفوعة
- تغطية العجز قصير الأمد
- إجازة لرعاية الأسرة
- برنامج مساعدة الموظفين
- تعويض تحفيزي، بما في ذلك الأهلية للحصول على مكافآت سنوية قائمة على الأداء
- الأهلية لبعض خطط الادخار ذات المزايا الضريبية
- فرص شاملة للتطوير المهني
- دعم مرن للتوازن بين العمل والحياة
- أيام تطوع مدفوعة
- شبكات الموظفين