State Street е глобална компания за финансови услуги, която обслужва институционални инвеститори чрез решения за управление на инвестиции и инвестиционно обслужване. Предлаганите услуги включват управление на активи, попечителски услуги и инвестиционни проучвания, подкрепени от експертен опит във финансите, финтеха и банковото дело. Компанията се стреми да помага на клиентите да управляват сложни инвестиционни дейности чрез данни, анализи и оперативни възможности, създадени за повишаване на ефективността и подпомагане на вземането на финансови решения.
Управляващ директор, ръководител на реинженеринга на технологични процеси
State Street търси управляващ директор, който да ръководи картографирането и реинженеринга на технологични процеси в глобалните технологични услуги. Ролята развива управлението, съгласуването на контрола, оперативната прозрачност и измеримото подобрение на процесите.
Съединени щати
Масачузетс170 000 $ – 267 500 $ / година
На мястоПълен работен денВодещ специалистЗадължителен Език: английскиТехнически директорОписание
- Създаване и ръководене на капацитет в GTS, насочен към картографиране на технологични процеси, реинженеринг и оперативна прозрачност
- Определяне на стандарти, методи, таксономия, инструменти и модел за внедряване при документирането на критични технологични процеси
- Поддържане на цялостен поглед върху приоритетните процеси на GTS чрез свързване на дейности, роли, системи, предавания, контроли, проблемни точки и показатели за ефективност
- Набиране и управление на малък екип от специалисти по картографиране на процеси на две глобални локации
- Систематичен анализ на процесите за откриване на дублиране, фрагментация, ръчни заобиколни решения, неясна собственост, пропуски в контрола и възможности за опростяване
- Работа със собственици на процеси и трансформационни екипи за проектиране на бъдещи процеси, определяне на роли и права за вземане на решения и изготвяне на планове за изпълнение
- Определяне на измерими цели за реинженеринг, обхващащи намаляване на сложността, подобряване на времето за изпълнение, съгласуване на контрола, отчетност и управленско отчитане
- Поддържане на практики за управление, които гарантират, че картите на процесите са актуални, валидирани, възложени на собственици и съответстват на стандартите и очакванията за контрол
- Изготвяне на управленски отчети за обхвата на процесите, зрелостта на картографирането, рисковете, възможностите за подобрение, нерешените решения и напредъка
- Ангажиране на висши заинтересовани страни в технологичните, рисковите, оперативните и организациите за предоставяне на услуги
- Ръководене на основани на доказателства дискусии, разрешаване на въпроси за собствеността, оспорване на установени практики и насърчаване на приемането на преработени процеси
- Докладване на ръководителя на GTS за подобряване на процесите и отстраняване на рискове
Изисквания
- Най-малко 15 години опит в ръководенето на трансформация на технологични процеси, реинженеринг, бизнес архитектура, оперативно съвършенство, технологична трансформация или коригиращи действия, съобразени с риска, в големи организации
- Опит на високо управленско ниво, за предпочитане във финансови услуги, технологии, операции, управление на риска или друга строго регулирана среда
- Задълбочени познания по BPMN, SIPOC, картографиране на потока на стойността, Lean, Six Sigma, картографиране на бизнес възможностите, проектиране на оперативен модел или свързани методи
- Опит в разработването на стандарти за процеси, рамки за управление, хранилища, шаблони за многократна употреба, оценки на зрелостта и управленско отчитане за програми за технологично подобрение
- Доказан успех в работата с глобално разпределени технологични екипи и влиянието върху висши заинтересовани страни в GTS, риска, операциите и технологични групи, свързани с бизнеса
- Способност за създаване и разширяване на възможности за картографиране на процеси, процесна архитектура и реинженеринг в голяма матрична технологична организация
- Опит в диагностицирането на неефективности в процесите и превръщането на констатациите във варианти за преработване, планове за изпълнение и измерими резултати
- Способност за ангажиране на висши ръководители, конструктивно оспорване, изграждане на съгласие и вземане на решения отвъд организационните граници
- Задълбочени познания по проектиране на процеси, собственост, контроли, показатели, доказателства, оперативна устойчивост и контролна среда
- Отлични писмени, устни и фасилитационни умения
- Способност за превръщане на сложни процеси в ясни разкази, визуални карти, материали за вземане на решения и препоръки към ръководството
- Способност за оценяване на данни за процесите, доказателства за контрол, показатели за ефективност, организационни предавания и ограничения на оперативния модел
- Способност за ръководене на промени и внедряване на стандарти, отчетност и подобрени работни практики в глобални технологични екипи
Придобивки
- Пенсионен спестовен план 401(k) с вноски от работодателя
- Основна застраховка „Живот“
- Медицинска застраховка
- Стоматологична застраховка
- Застраховка за зрение
- Застраховка за дългосрочна нетрудоспособност
- Допълнително доброволно застрахователно покритие
- Платен отпуск
- Платен отпуск по болест
- Покритие при краткосрочна нетрудоспособност
- Отпуск за отговорности, свързани с грижа за семейството
- Програма за подпомагане на служителите
- Стимулиращо възнаграждение, включително право на годишни награди според резултатите
- Право на участие в определени данъчно облекчени спестовни планове
- Приобщаващи възможности за професионално развитие
- Гъвкава подкрепа за баланс между професионалния и личния живот
- Платени дни за доброволчество
- Служителски мрежи