State Street היא חברת שירותים פיננסיים גלובלית המשרתת משקיעים מוסדיים באמצעות פתרונות לניהול השקעות ולשירותי השקעות. היצע השירותים שלה כולל ניהול נכסים, שירותי משמורת ומחקר השקעות, הנתמכים במומחיות בתחומי הפיננסים, הטכנולוגיה הפיננסית והבנקאות. החברה מתמקדת בסיוע ללקוחות בניהול פעילויות השקעה מורכבות באמצעות נתונים, תובנות ויכולות תפעוליות שנועדו לשפר את היעילות ולתמוך בקבלת החלטות פיננסיות.
מנהל כללי, ראש הנדסת תהליכי הטכנולוגיה מחדש
State Street מחפשת מנהל כללי שיוביל מיפוי והנדסה מחדש של תהליכי טכנולוגיה ברחבי שירותי הטכנולוגיה הגלובליים. התפקיד מקדם ממשל, התאמת בקרות, שקיפות תפעולית ושיפור תהליכים מדיד.
ארצות הברית
מסצ׳וסטס170,000 $ – 267,500 $ / שנה
באתרמשרה מלאהמוביל/השפה נדרשת: אנגליתמנהל טכנולוגיות ראשיתיאור
- הקמה והובלה של יכולת GTS המתמקדת במיפוי תהליכי טכנולוגיה, בהנדסה מחדש ובשקיפות תפעולית
- קביעת התקנים, השיטות, הטקסונומיה, הכלים ומודל האימוץ לתיעוד תהליכי טכנולוגיה קריטיים
- שמירה על תמונה מקצה לקצה של תהליכי GTS בעדיפות גבוהה, המקשרת בין פעילויות, תפקידים, מערכות, העברות, בקרות, נקודות כאב ומדדי ביצוע
- גיוס וניהול של צוות קטן של מומחי מיפוי תהליכים בשני אתרים גלובליים
- ניתוח שיטתי של תהליכים כדי לחשוף כפילויות, פיצול, מעקפים ידניים, בעלות לא ברורה, פערי בקרה והזדמנויות לפישוט
- עבודה עם בעלי תהליכים וצוותי שינוי לתכנון תהליכי מצב עתידי, הגדרת תפקידים וזכויות החלטה ובניית מפות דרכים ליישום
- קביעת יעדים מדידים להנדסה מחדש, הכוללים צמצום מורכבות, שיפור זמן מחזור, התאמת בקרות, אחריות ודיווח ניהולי
- שמירה על נוהלי ממשל המבטיחים שמפות התהליכים עדכניות, מאומתות, משויכות לבעלים ותואמות לתקנים ולציפיות הבקרה
- הפקת דיווחים להנהלה על כיסוי תהליכים, בשלות המיפוי, סיכונים, הזדמנויות לשיפור, החלטות שטרם הוכרעו והתקדמות
- עבודה עם בעלי עניין בכירים בארגוני הטכנולוגיה, הסיכונים, התפעול והמסירה
- הובלת דיונים מבוססי ראיות, פתרון שאלות בעלות, אתגור פרקטיקות קיימות וקידום אימוץ של תהליכים שעוצבו מחדש
- דיווח לראש שיפור התהליכים ותיקון הסיכונים ב-GTS
דרישות
- לפחות 15 שנות ניסיון בהובלת שינוי תהליכי טכנולוגיה, הנדסה מחדש, ארכיטקטורה עסקית, מצוינות תפעולית, שינוי טכנולוגי או תיקון המותאם לסיכונים בארגונים גדולים
- ניסיון בהנהלה בכירה, רצוי בשירותים פיננסיים, טכנולוגיה, תפעול, ניהול סיכונים או סביבה אחרת הנתונה לרגולציה מחמירה
- ידע מתקדם ב-BPMN, SIPOC, מיפוי זרם ערך, Lean, Six Sigma, מיפוי יכולות עסקיות, תכנון מודל הפעלה או שיטות קשורות
- ניסיון בפיתוח תקני תהליכים, מסגרות ממשל, מאגרים, תבניות לשימוש חוזר, הערכות בשלות ודיווח להנהלה עבור תוכניות לשיפור הטכנולוגיה
- הצלחה מוכחת בעבודה עם צוותי טכנולוגיה הפזורים ברחבי העולם ובהשפעה על בעלי עניין בכירים בתחומי GTS, סיכונים, תפעול וקבוצות טכנולוגיה המותאמות לעסק
- יכולת להקים ולהרחיב יכולות של מיפוי תהליכים, ארכיטקטורת תהליכים והנדסה מחדש בתוך ארגון טכנולוגיה גדול במבנה מטריציוני
- ניסיון באבחון חוסר יעילות בתהליכים ובהפיכת הממצאים לאפשרויות עיצוב מחדש, תוכניות יישום ותוצאות מדידות
- יכולת לעבוד עם מנהלים בכירים, לאתגר באופן בונה, ליצור הסכמה ולקדם החלטות מעבר לגבולות הארגון
- ידע מעמיק בתכנון תהליכים, בעלות, בקרות, מדדים, ראיות, חוסן תפעולי וסביבות בקרה
- יכולות מצוינות בכתיבה, בתקשורת בעל פה ובהנחיה
- יכולת להפוך תהליכים מורכבים לנרטיבים ברורים, מפות חזותיות, חומרי החלטה והמלצות להנהלה
- יכולת להעריך נתוני תהליכים, ראיות בקרה, מדדי ביצוע, העברות ארגוניות ומגבלות מודל ההפעלה
- יכולת להוביל שינוי ולהטמיע תקנים, אחריות ושיטות עבודה משופרות ברחבי צוותי טכנולוגיה גלובליים
הטבות
- תוכנית חיסכון לפנסיה 401(k) עם התאמת הפקדות מטעם החברה
- ביטוח חיים בסיסי
- ביטוח רפואי
- ביטוח שיניים
- ביטוח ראייה
- ביטוח אובדן כושר עבודה ארוך טווח
- כיסוי ביטוחי נוסף לבחירה
- חופשה בתשלום
- חופשת מחלה בתשלום
- כיסוי אובדן כושר עבודה קצר טווח
- חופשה לצורכי טיפול במשפחה
- תוכנית סיוע לעובדים
- תגמול תמריצי, כולל זכאות למענקים שנתיים המבוססים על ביצועים
- זכאות לתוכניות חיסכון מסוימות בעלות יתרונות מס
- הזדמנויות כוללניות להתפתחות מקצועית
- תמיכה גמישה באיזון בין העבודה לחיים
- ימי התנדבות בתשלום
- רשתות עובדים