Tinuiti
Tinuiti
A Tinuiti é uma agência de marketing digital focada em melhorar o desempenho das marcas em toda a jornada do cliente. Seu trabalho abrange comércio, TV conectada e áudio, redes sociais e busca, combinando estratégia de mídia com mensuração, atribuição e otimização de conversões. A empresa também desenvolve tecnologia de marketing própria, incluindo a Bliss Point, para ajudar as equipes a avaliar o desempenho das campanhas e alocar investimentos com mais eficiência. Sua abordagem orientada por produtos reúne experiência em marketing e tecnologia para marcas que buscam insights mais claros e resultados mais sólidos nos canais digitais.

Diretor de Contas e Parcerias com Clientes – Remoto, Estados Unidos

Lidere o crescimento de clientes na Tinuiti por meio de estratégias de marketing digital multicanal e de funil completo. Gerencie o desempenho das contas, os KPIs, as oportunidades de venda cruzada e as parcerias de longo prazo com clientes.

Descrição

  • Construir relacionamentos transparentes e baseados em confiança com os clientes
  • Identificar oportunidades de expansão de contas e venda cruzada que apoiem as prioridades dos clientes e os serviços da Tinuiti
  • Aplicar o conhecimento dos clientes, os insights do setor e a análise de KPIs para oferecer orientação estratégica e soluções eficazes
  • Promover o pensamento inovador e ajudar a desenvolver soluções voltadas para o futuro
  • Coordenar com as equipes de marketing, vendas e desenvolvimento de produtos para conectar as soluções para clientes aos objetivos de negócio
  • Atuar como principal contato nas comunicações com os clientes
  • Compartilhar atualizações oportunas sobre o andamento e os resultados dos projetos
  • Resolver com eficiência as preocupações dos clientes e os problemas operacionais
  • Explicar aos clientes as decisões e a direção estratégicas
  • Acompanhar mudanças do mercado, tendências emergentes e melhores práticas do setor, aplicando insights relevantes ao trabalho com clientes
  • Usar conhecimentos especializados em SEM, SEO, CRO, redes sociais, shopping, display e outros canais digitais para criar planos alinhados aos objetivos de negócio dos clientes

Requisitos

  • De sete a dez anos de experiência em funções de parceria com clientes, com histórico de campanhas bem-sucedidas
  • Conhecimento especializado de várias plataformas digitais e de como elas funcionam em conjunto
  • Experiência com o uso do Google Analytics
  • Experiência com ferramentas de pesquisa, incluindo Pathmatics, SimilarWeb, Kantar/Vivvix, Resonate e Commspoint
  • Capacidade comprovada de analisar dados e usar ferramentas de análise para orientar decisões de marketing
  • Proficiência avançada em Microsoft Excel e PowerPoint
  • Fortes habilidades de multitarefa, priorização e gestão do tempo para lidar com clientes, relacionamentos com parceiros e iniciativas internas
  • Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal para colaborar de forma eficaz com equipes internas e externas

Benefícios

  • Tempo livre remunerado ilimitado
  • Ambiente de trabalho totalmente remoto
  • Tempo livre flexível
  • 20 feriados remunerados
  • Seguro médico, odontológico, oftalmológico, de vida e por invalidez
  • Contas de gastos flexíveis
  • Plano de aposentadoria com contrapartida de até 4% das contribuições, na proporção de 100%
  • Fringe
  • Forma
  • Telemedicina e teleterapia ilimitadas sem custo
  • Thankful giving
  • Participação acionária
  • Pessoas que dão à luz recebem 16 semanas de licença com remuneração integral
  • Parceiros recebem 12 semanas de licença parental com remuneração integral
  • Aprendizado sob demanda
  • Programa de mentoria
  • Programas e recursos de desenvolvimento de liderança e gestão
  • Oportunidade de pagamento variável mensal baseada em receita por meio do RevShare
  • Bônus anual discricionário por desempenho

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