Tinuiti
Tinuiti
Tinuiti è un’agenzia di marketing digitale focalizzata sul miglioramento delle prestazioni dei brand lungo l’intero percorso del cliente. Le sue attività comprendono commercio, TV e audio connessi, social media e motori di ricerca, combinando strategia media, misurazione, attribuzione e ottimizzazione delle conversioni. L’azienda sviluppa inoltre tecnologie di marketing proprietarie, tra cui Bliss Point, per aiutare i team a valutare le prestazioni delle campagne e ad allocare gli investimenti in modo più efficace. Il suo approccio orientato al prodotto unisce competenze di marketing e tecnologia per i brand che cercano insight più chiari e risultati migliori sui canali digitali.

Direttore degli account e delle partnership con i clienti – Da remoto, Stati Uniti

Guida la crescita dei clienti in Tinuiti attraverso strategie di marketing digitale multicanale a copertura dell’intero funnel. Gestisci le prestazioni degli account, i KPI, le opportunità di cross-selling e le partnership a lungo termine con i clienti.

Descrizione

  • Costruire rapporti trasparenti e basati sulla fiducia con i clienti
  • Individuare opportunità di espansione degli account e di cross-selling a sostegno delle priorità dei clienti e dei servizi di Tinuiti
  • Applicare la conoscenza dei clienti, gli insight di settore e l’analisi dei KPI per fornire indicazioni strategiche e soluzioni efficaci
  • Promuovere il pensiero innovativo e contribuire allo sviluppo di soluzioni orientate al futuro
  • Coordinarsi con i team di marketing, vendite e sviluppo prodotto per collegare le soluzioni per i clienti agli obiettivi aziendali
  • Essere il principale punto di contatto per le comunicazioni con i clienti
  • Condividere tempestivamente aggiornamenti sull’avanzamento e sui risultati dei progetti
  • Risolvere in modo efficiente le problematiche dei clienti e i problemi operativi
  • Spiegare ai clienti le decisioni e l’orientamento strategici
  • Monitorare i cambiamenti del mercato, le tendenze emergenti e le migliori pratiche del settore, applicando gli insight pertinenti al lavoro con i clienti
  • Utilizzare competenze in SEM, SEO, CRO, social media, shopping, display e altri canali digitali per creare piani allineati agli obiettivi aziendali dei clienti

Requisiti

  • Da sette a dieci anni di esperienza in ruoli di partnership con i clienti, con una comprovata esperienza nella realizzazione di campagne di successo
  • Conoscenza di livello esperto di più piattaforme digitali e del loro funzionamento integrato
  • Esperienza nell’uso di Google Analytics
  • Esperienza con strumenti di ricerca, tra cui Pathmatics, SimilarWeb, Kantar/Vivvix, Resonate e Commspoint
  • Comprovata capacità di analizzare i dati e utilizzare strumenti di analisi per orientare le decisioni di marketing
  • Conoscenza avanzata di Microsoft Excel e PowerPoint
  • Ottime capacità di multitasking, definizione delle priorità e gestione del tempo tra clienti, rapporti con i partner e iniziative interne
  • Eccellenti capacità comunicative e relazionali per collaborare efficacemente con team interni ed esterni

Benefit

  • Ferie retribuite illimitate
  • Ambiente di lavoro completamente da remoto
  • Permessi flessibili
  • 20 festività retribuite
  • Assicurazione medica, dentistica, oculistica, sulla vita e per invalidità
  • Conti di spesa flessibili
  • Piano pensionistico con contributo aziendale fino al 4% dei versamenti, al 100%
  • Fringe
  • Forma
  • Telemedicina e teleterapia illimitate senza costi
  • Thankful giving
  • Partecipazione azionaria
  • I genitori che partoriscono ricevono 16 settimane di congedo retribuito al 100%
  • I partner ricevono 12 settimane di congedo parentale retribuito al 100%
  • Apprendimento on demand
  • Programma di mentoring
  • Programmi e risorse per lo sviluppo della leadership e della gestione
  • Opportunità di compenso variabile mensile basato sui ricavi tramite RevShare
  • Bonus annuale discrezionale legato alle prestazioni