Tinuiti er et digitalt markedsføringsbyrå med fokus på å forbedre merkevarers resultater gjennom hele kundereisen. Arbeidet omfatter handel, tilkoblet TV og lyd, sosiale medier og søk, og kombinerer mediestrategi med måling, attribusjon og konverteringsoptimalisering. Selskapet utvikler også egen markedsføringsteknologi, blant annet Bliss Point, for å hjelpe team med å vurdere kampanjeresultater og fordele investeringer mer effektivt. Tinuitis produktdrevne tilnærming samler markedsføringsekspertise og teknologi for merkevarer som ønsker bedre innsikt og sterkere resultater på tvers av digitale kanaler.
Client Partner Account Director – Fjernarbeid, USA
Led kundeverkst hos Tinuiti gjennom en digital markedsføringsstrategi på tvers av hele kundereisen og flere kanaler. Administrer kontoresultater, KPI-er, muligheter for krysssalg og langsiktige kunderelasjoner.
Beskrivelse
- Bygg tillitsfulle og transparente relasjoner med kunder
- Identifiser muligheter for kontoekspansjon og kryssalg som støtter kundenes prioriteringer og Tinuitis tjenester
- Bruk kundekunnskap, bransjeinnsikt og KPI-analyse til å levere strategisk veiledning og effektive løsninger
- Frem innovativ tenkning og bidra til å utvikle fremtidsrettede løsninger
- Koordiner med markedsførings-, salgs- og produktutviklingsteam for å knytte kundeløsninger til forretningsmål
- Vær hovedkontakt for kundekommunikasjon
- Del oppdateringer om prosjektfremdrift og resultater i tide
- Løs kundehenvendelser og driftsproblemer effektivt
- Forklar strategiske beslutninger og retning til kundene
- Følg markedsendringer, nye trender og beste praksis i bransjen, og bruk relevante innsikter i kundeprosjekter
- Bruk ekspertise innen SEM, SEO, CRO, sosiale medier, shopping, display og andre digitale kanaler til å lage planer som er tilpasset kundenes forretningsmål
Krav
- Sju til ti års erfaring fra roller som kundepartner, med dokumenterte resultater fra vellykkede kampanjer
- Ekspertkunnskap om flere digitale plattformer og hvordan de fungerer sammen
- Erfaring med å bruke Google Analytics
- Erfaring med analyseverktøy, inkludert Pathmatics, SimilarWeb, Kantar/Vivvix, Resonate og Commspoint
- Dokumentert evne til å analysere data og bruke analyseverktøy til å styre markedsføringsbeslutninger
- Avanserte ferdigheter i Microsoft Excel og PowerPoint
- Sterke ferdigheter innen multitasking, prioritering og tidsstyring på tvers av kunder, partnerrelasjoner og interne initiativer
- Svært gode kommunikasjons- og samarbeidsevner for effektivt samarbeid med interne og eksterne team
Fordeler
- Ubegrenset betalt fri
- Fullt fjernbasert arbeidsmiljø
- Fleksibel fri
- 20 betalte helligdager
- Helse-, tann-, syns-, livs- og uføreforsikring
- Fleksible utgiftskontoer
- Pensjonsordning med matching på opptil 4 % av innbetalingene ved 100 %
- Fringe
- Forma
- Ubegrenset telemedisin og teleterapi uten kostnad
- Thankful giving
- Aksjer
- Fødende foreldre får 16 ukers permisjon med full lønn
- Partnere får 12 ukers foreldrepermisjon med full lønn
- Læring ved behov
- Mentorprogram
- Programmer og ressurser for leder- og ledelsesutvikling
- Månedlig mulighet for variabel inntektsbetaling gjennom RevShare
- Skjønnsmessig årlig resultatbonus