Tinuiti היא סוכנות שיווק דיגיטלי המתמקדת בשיפור ביצועי המותגים לאורך מסע הלקוח המלא. פעילותה משתרעת על מסחר, טלוויזיה מחוברת ואודיו, מדיה חברתית וחיפוש, ומשלבת אסטרטגיית מדיה עם מדידה, שיוך תוצאות ואופטימיזציה של המרות. החברה גם מפתחת טכנולוגיות שיווק קנייניות, ובהן Bliss Point, כדי לסייע לצוותים להעריך את ביצועי הקמפיינים ולהקצות השקעות ביעילות רבה יותר. הגישה של Tinuiti, המובלת על ידי מוצר, מחברת בין מומחיות שיווקית לטכנולוגיה עבור מותגים המבקשים תובנות ברורות יותר ותוצאות חזקות יותר בערוצים הדיגיטליים.
מנהל חשבונות שותפי לקוחות – עבודה מרחוק, ארצות הברית
הובלת צמיחת לקוחות ב-Tinuiti באמצעות אסטרטגיית שיווק דיגיטלי רב-ערוצית לכל אורך משפך השיווק. ניהול ביצועי חשבונות, מדדי ביצוע מרכזיים, הזדמנויות למכירה צולבת ושותפויות ארוכות טווח עם לקוחות.
ארצות הברית110,000 $ – 140,000 $ / שנה
מרחוקמשרה מלאהמוביל/השפה נדרשת: אנגליתמכירותמנהל תיקי לקוחותתיאור
- בניית קשרים אמינים ושקופים עם לקוחות
- זיהוי הזדמנויות להרחבת חשבונות ולמכירה צולבת התומכות בסדרי העדיפויות של הלקוחות ובשירותי Tinuiti
- יישום היכרות עם הלקוחות, תובנות מהענף וניתוח מדדי ביצוע מרכזיים כדי לספק הכוונה אסטרטגית ופתרונות יעילים
- קידום חשיבה חדשנית וסיוע בפיתוח פתרונות צופי פני עתיד
- תיאום עם צוותי השיווק, המכירות ופיתוח המוצרים כדי לחבר בין פתרונות ללקוחות לבין יעדים עסקיים
- שמשים כאיש הקשר העיקרי לתקשורת עם לקוחות
- שיתוף עדכונים בזמן על התקדמות הפרויקטים ותוצאותיהם
- פתרון יעיל של חששות לקוחות ובעיות תפעוליות
- הסבר החלטות וכיוונים אסטרטגיים ללקוחות
- מעקב אחר שינויים בשוק, מגמות מתפתחות ושיטות עבודה מובילות בענף, ויישום תובנות רלוונטיות בעבודה עם לקוחות
- שימוש במומחיות ב-SEM, SEO, CRO, רשתות חברתיות, קניות, תצוגה וערוצים דיגיטליים נוספים ליצירת תוכניות התואמות את היעדים העסקיים של הלקוחות
דרישות
- שבע עד עשר שנות ניסיון בתפקידי שותפות עם לקוחות, עם רקורד מוכח של ניהול קמפיינים מוצלחים
- ידע ברמת מומחה בפלטפורמות דיגיטליות מרובות ובהשתלבות ביניהן
- ניסיון בשימוש ב-Google Analytics
- ניסיון בכלי מחקר, כולל Pathmatics, SimilarWeb, Kantar/Vivvix, Resonate ו-Commspoint
- יכולת מוכחת לנתח נתונים ולהשתמש בכלי אנליטיקה להכוונת החלטות שיווקיות
- שליטה מתקדמת ב-Microsoft Excel וב-PowerPoint
- מיומנויות חזקות בריבוי משימות, תעדוף וניהול זמן מול לקוחות, קשרי שותפים ויוזמות פנימיות
- יכולות מצוינות בתקשורת וביחסי אנוש לשיתוף פעולה יעיל עם צוותים פנימיים וחיצוניים
הטבות
- חופשה בתשלום ללא הגבלה
- סביבת עבודה מרחוק לחלוטין
- חופשה גמישה
- 20 ימי חג בתשלום
- ביטוח רפואי, שיניים, ראייה, חיים ואובדן כושר עבודה
- חשבונות הוצאה גמישים
- תוכנית פרישה עם התאמה של עד 4% מההפקדות בשיעור של 100%
- Fringe
- Forma
- רפואה וטיפול נפשי מרחוק ללא הגבלה וללא עלות
- Thankful giving
- הון עצמי
- הורים יולדים מקבלים 16 שבועות חופשה בתשלום מלא
- בני ובנות זוג מקבלים 12 שבועות חופשת הורות בתשלום מלא
- למידה לפי דרישה
- תוכנית חונכות
- תוכניות ומשאבים לפיתוח מנהיגות וניהול
- הזדמנות לתשלום הכנסה משתנה חודשי באמצעות RevShare
- מענק ביצועים שנתי לפי שיקול דעת