Tinuiti 是一家数字营销机构，致力于提升品牌在完整客户旅程中的表现。其业务涵盖商业、联网电视与音频、社交媒体和搜索，并将媒体策略与衡量、归因及转化优化相结合。公司还开发包括 Bliss Point 在内的专有营销技术，帮助团队评估营销活动成效，更有效地分配投资。Tinuiti 以产品为导向，将营销专业能力与技术结合起来，为希望在数字渠道中获得更清晰洞察并取得更佳成果的品牌提供支持。
客户合作伙伴客户总监——远程，美国
在 Tinuiti 负责客户增长，制定覆盖全漏斗、多渠道的数字营销策略。 管理客户绩效、KPI、交叉销售机会和长期客户合作关系。
描述
- 与客户建立值得信赖且透明的关系
- 识别支持客户重点和 Tinuiti 服务的客户拓展及交叉销售机会
- 运用客户知识、行业洞察和 KPI 分析，提供战略指导和有效解决方案
- 推动创新思维，协助制定面向未来的解决方案
- 与市场营销、销售和产品开发团队协调，将客户解决方案与业务目标相结合
- 作为客户沟通的主要联系人
- 及时分享项目进展和成果
- 高效解决客户疑虑和运营问题
- 向客户解释战略决策和发展方向
- 跟踪市场变化、新兴趋势和行业最佳实践，并将相关洞察应用于客户工作
- 运用 SEM、SEO、CRO、社交媒体、购物广告、展示广告及其他数字渠道方面的专业知识，制定符合客户业务目标的计划
任职要求
- 拥有 7 至 10 年客户合作伙伴岗位经验，并有成功交付营销活动的记录
- 精通多个数字平台及其协同运作方式
- 具备使用 Google Analytics 的经验
- 具备使用 Pathmatics、SimilarWeb、Kantar/Vivvix、Resonate 和 Commspoint 等研究工具的经验
- 具备分析数据并运用分析工具指导营销决策的能力
- 熟练掌握 Microsoft Excel 和 PowerPoint
- 具备出色的多任务处理、优先级管理和时间管理能力，能够兼顾客户、合作伙伴关系和内部项目
- 具备出色的沟通和人际交往能力，能够与内部及外部团队有效协作
福利待遇
- 无限带薪休假
- 完全远程的工作环境
- 灵活休假
- 20 天带薪节假日
- 医疗、牙科、视力、人寿和伤残保险
- 灵活支出账户
- 退休计划，公司按员工缴费金额的 100% 最多匹配 4%
- Fringe
- Forma
- 无限次免费远程医疗和远程心理治疗
- Thankful giving
- 股权
- 生育父母可享受 16 周全薪休假
- 伴侣可享受 12 周全薪育儿假
- 按需学习
- 导师计划
- 领导力和管理能力发展项目及资源
- 通过 RevShare 获得按月发放的浮动收入机会
- 酌情发放的年度绩效奖金