
Tinuiti es una agencia de marketing digital centrada en mejorar el rendimiento de las marcas a lo largo de todo el recorrido del cliente. Su trabajo abarca el comercio, la televisión conectada y el audio, las redes sociales y las búsquedas, combinando la estrategia de medios con la medición, la atribución y la optimización de conversiones. La empresa también desarrolla tecnología de marketing propia, como Bliss Point, para ayudar a los equipos a evaluar el rendimiento de las campañas y asignar las inversiones de forma más eficaz. Su enfoque basado en productos reúne experiencia en marketing y tecnología para las marcas que buscan obtener información más clara y mejores resultados en los canales digitales.
Director de Cuentas y Socios de Clientes – Remoto, Estados Unidos
Lidera el crecimiento de clientes en Tinuiti mediante estrategias de marketing digital multicanal y de embudo completo. Gestiona el rendimiento de las cuentas, los KPI, las oportunidades de venta cruzada y las relaciones a largo plazo con los clientes.
110.000 $ – 140.000 $ / año
RemotoTiempo completoLíderIdioma Obligatorio: inglésEjecutivo de cuentasVentasDescripción
- Construir relaciones de confianza y transparentes con los clientes
- Identificar oportunidades de expansión de cuentas y venta cruzada que respalden las prioridades de los clientes y los servicios de Tinuiti
- Aplicar el conocimiento del cliente, las perspectivas del sector y el análisis de KPI para ofrecer orientación estratégica y soluciones eficaces
- Fomentar el pensamiento innovador y contribuir al desarrollo de soluciones orientadas al futuro
- Coordinarse con los equipos de marketing, ventas y desarrollo de productos para conectar las soluciones para clientes con los objetivos empresariales
- Actuar como contacto principal para las comunicaciones con los clientes
- Compartir actualizaciones oportunas sobre el progreso y los resultados de los proyectos
- Resolver con eficiencia las inquietudes de los clientes y los problemas operativos
- Explicar a los clientes las decisiones y la dirección estratégicas
- Supervisar los cambios del mercado, las tendencias emergentes y las mejores prácticas del sector, aplicando las perspectivas pertinentes al trabajo con clientes
- Utilizar conocimientos especializados en SEM, SEO, CRO, redes sociales, comercio electrónico, display y otros canales digitales para crear planes alineados con los objetivos empresariales de los clientes
Requisitos
- De siete a diez años de experiencia en puestos de colaboración con clientes, con un historial de campañas exitosas
- Conocimientos de nivel experto de múltiples plataformas digitales y de cómo funcionan conjuntamente
- Experiencia en el uso de Google Analytics
- Experiencia con herramientas de investigación, incluidas Pathmatics, SimilarWeb, Kantar/Vivvix, Resonate y Commspoint
- Capacidad demostrada para analizar datos y utilizar herramientas de analítica con el fin de orientar las decisiones de marketing
- Dominio avanzado de Microsoft Excel y PowerPoint
- Sólidas habilidades de multitarea, priorización y gestión del tiempo para trabajar con clientes, relaciones con socios e iniciativas internas
- Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales para colaborar eficazmente con equipos internos y externos
Beneficios
- Tiempo libre remunerado ilimitado
- Entorno de trabajo totalmente remoto
- Tiempo libre flexible
- 20 días festivos remunerados
- Seguro médico, dental, oftalmológico, de vida y de discapacidad
- Cuentas de gastos flexibles
- Plan de jubilación con aportación de la empresa de hasta el 4 % de las contribuciones al 100 %
- Fringe
- Forma
- Telemedicina y teleterapia ilimitadas sin costo
- Thankful giving
- Participación accionaria
- Las personas gestantes reciben 16 semanas de permiso con el salario completo
- Las parejas reciben 12 semanas de permiso parental con el salario completo
- Aprendizaje bajo demanda
- Programa de mentoría
- Programas y recursos de desarrollo para líderes y managers
- Oportunidad de pago variable mensual por ingresos a través de RevShare
- Bono anual discrecional por desempeño