Especialista de suporte de TI
EVV Solutions GmbHPresta suporte de TI às unidades de saúde da EVV Solutions em Duderstadt. Resolve problemas de hardware e software da equipe clínica e ajuda a manter a disponibilidade dos sistemas.
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A DATAGROUP é uma fornecedora alemã de serviços de terceirização e consultoria em TI. Sua oferta abrange serviços em nuvem, gestão de aplicações e segurança da informação, apoiados por soluções padronizadas e modulares, como a CORBOX. A empresa atende organizações de diversos setores, incluindo o financeiro e o público, com operações voltadas à prestação de serviços de TI confiáveis, seguros e com qualidade assegurada.
Agente de suporte técnico de TI
Atenda a incidentes de hardware e software corporativos para a DATAGROUP, prestadora alemã de serviços de TI. Dê suporte remoto aos usuários e gerencie chamados em Hamburgo.
Descrição
- Atenda a incidentes de software e hardware em um ambiente corporativo.
- Priorize, classifique e documente os incidentes no sistema de chamados.
- Investigue problemas e tome as medidas adequadas.
- Preste suporte de primeiro nível e resolva problemas remotamente.
- Quando necessário, encaminhe os incidentes para as equipes de suporte especializadas.
Requisitos
- Formação profissional em TI concluída ou experiência profissional em um ambiente de suporte de TI.
- Ótimo domínio do alemão falado e escrito, em nível C1 ou superior.
- Bom domínio do inglês será considerado um diferencial.
- Segurança no uso do Windows 11 e do Microsoft Office 365.
- Forte interesse por TI.
- Disponibilidade para colaborar como parte de uma equipe.
Benefícios
- Treinamento individual e diversas oportunidades de desenvolvimento profissional.
- Apoio ao crescimento pessoal e profissional.
- Certificação ITIL Foundation após a conclusão bem-sucedida do período de experiência.
- Subsídio para o Deutschlandticket.
- Leasing de bicicletas JobRad.
- Contribuição para um plano de previdência empresarial.
- Possibilidade de trabalhar remotamente um dia por semana após o período de experiência.
- Academia nas instalações, com personal trainer e aulas de ioga.
- Participação patrocinada em eventos esportivos.
- Subsídio para óculos de grau para uso no computador.
- Acesso a psicólogo do trabalho da empresa.
- Prédio de escritórios moderno com mesas reguláveis em altura.
- Bônus por indicação de pessoas contratadas com sucesso.
- Descontos pelo Corporate Benefits.
- Eventos regulares da empresa, incluindo festas de verão e celebrações de Natal.
- Cultura positiva e respeitosa, com colegas que se tratam como iguais.
Vagas relacionadas
Agente de suporte técnico de TI
DATAGROUPFaça parte da equipe de suporte técnico da DATAGROUP em Hamburgo e resolva incidentes de software e hardware para clientes corporativos. A função inclui atendimento de chamados, diagnóstico de problemas e suporte de primeiro nível por acesso remoto.
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Especialista em planejamento de projetos e preparação de trabalhos
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HíbridoTempo integralPlenoSêniorIdioma Obrigatório: alemãoAgendador de projetosGeralPlaneje projetos na Implan GmbH nas áreas de engenharia de refinarias, indústria química e usinas de energia. Coordene cargas de trabalho, custos, recursos e equipes técnicas.
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Especialista em Auditoria – Munique Híbrido
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Associado de Assessoria em Dívida — Frankfurt (Híbrido)
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