LogoFresh Jobs Ahead
DATAGROUP
DATAGROUP
1 001 – 5 000 Työntekijät
KonsultointiMarkkinointiSaaS
DATAGROUP on Saksamaal asuv IT-allhanke- ja konsultatsiooniteenuste pakkuja. Ettevõtte teenusevalik hõlmab pilveteenuseid, rakenduste haldust ja IT-turvalisust, mida toetavad standardiseeritud ja modulaarsed lahendused, näiteks CORBOX. Ettevõte teenindab eri valdkondade, sealhulgas finantssektori ja avaliku sektori organisatsioone, keskendudes usaldusväärsetele, turvalistele ja kvaliteed tagatud IT-teenustele.
LinkedIn
Yrityksen työpaikat

IT-palvelupisteen asiantuntija

Käsittele yritysasiakkaan laitteisiin ja ohjelmistoihin liittyviä häiriöitä DATAGROUPilla, saksalaisella IT-palveluntarjoajalla. Tue käyttäjiä etänä ja hallinnoi tukipyyntöjä Hampurissa.

DESaksaHybridityöKokoaikainenKeskitasoSeniorVaadittu Kieli: saksaAgenttiYleinen

Kuvaus

  • Käsittele yritysasiakasympäristön saapuvia ohjelmisto- ja laitehäiriöitä.
  • Priorisoi, luokittele ja dokumentoi häiriöt tikettijärjestelmään.
  • Selvitä ongelmia ja käynnistä asianmukaiset toimenpiteet.
  • Tarjoa ensilinjan tukea ja ratkaise ongelmia etätuen avulla.
  • Siirrä häiriöt tarvittaessa seuraaville tukitasoille.

Vaatimukset

  • Suoritettu IT-alan ammatillinen koulutus tai työkokemusta IT-tukitehtävistä.
  • Erittäin hyvä saksan kielen suullinen ja kirjallinen taito, vähintään C1-tasolla.
  • Hyvä englannin kielen taito katsotaan eduksi.
  • Windows 11:n ja Microsoft Office 365:n sujuva käyttö.
  • Vahva kiinnostus IT-alaan.
  • Halukkuus työskennellä yhteistyössä osana tiimiä.

Edut

  • Yksilöllistä koulutusta ja monipuolisia urakehitysmahdollisuuksia.
  • Tukea henkilökohtaiseen ja ammatilliseen kehittymiseen.
  • ITIL Foundation -sertifiointi koeajan onnistuneen suorittamisen jälkeen.
  • Tukea Deutschlandticket-lippuun.
  • JobRad-pyöräleasing.
  • Osallistuminen työeläkejärjestelyyn.
  • Mahdollisuus tehdä etätöitä yhtenä päivänä viikossa koeajan jälkeen.
  • Toimitiloissa kuntosali, jossa on personal trainer, sekä joogatunteja.
  • Sponsoroitu osallistuminen urheilutapahtumiin.
  • Tukea reseptillä hankittaviin näyttöpäätelaseihin.
  • Käytettävissä yrityksen työterveyspsykologi.
  • Moderni toimistorakennus ja korkeussäädettävät työpöydät.
  • Suosittelupalkkio onnistuneesta rekrytoinnista.
  • Alennuksia Corporate Benefits -ohjelman kautta.
  • Säännöllisiä yritystapahtumia, kuten kesäjuhlia ja pikkujouluja.
  • Myönteinen ja kunnioittava työkulttuuri, jossa kollegat kohtaavat tasavertaisina.

Samankaltaiset työpaikat