DATAGROUP
DATAGROUP
1001 – 5000 Töötajad
NõustamineSaaSTurundus
DATAGROUP on Saksamaal asuv IT-allhanke- ja konsultatsiooniteenuste pakkuja. Ettevõtte teenusevalik hõlmab pilveteenuseid, rakenduste haldust ja IT-turvalisust, mida toetavad standardiseeritud ja modulaarsed lahendused, näiteks CORBOX. Ettevõte teenindab eri valdkondade, sealhulgas finantssektori ja avaliku sektori organisatsioone, keskendudes usaldusväärsetele, turvalistele ja kvaliteed tagatud IT-teenustele.

IT kasutajatoe spetsialist

Lahenda DATAGROUPis, Saksamaa IT-teenuste pakkuja juures, ettevõtete riist- ja tarkvaraprobleeme. Toeta kasutajaid kaugteel ning halda Hamburgis tugipileteid.

Kirjeldus

  • Käsitle ettevõtte kliendikeskkonnas saabuvaid tarkvara- ja riistvaraprobleeme.
  • Sea probleemid tähtsuse järjekorda, liigenda need ja dokumenteeri piletisüsteemis.
  • Tõrkeotsinguga selgita probleemid välja ning algata sobivad sammud.
  • Paku esmatasandi tuge ja lahenda probleeme kaugtoe abil.
  • Vajaduse korral edasta probleemid järgmistele tugitiimidele.

Nõuded

  • Lõpetatud IT-alane kutseõpe või töökogemus IT-toe valdkonnas.
  • Väga hea saksa keele suuline ja kirjalik oskus, vähemalt C1-tasemel.
  • Hea inglise keele oskus tuleb kasuks.
  • Windows 11 ja Microsoft Office 365 enesekindel kasutamine.
  • Suur huvi IT vastu.
  • Valmisolek teha meeskonnaga koostööd.

Hüved

  • Individuaalne koolitus ja mitmekesised karjäärivõimalused.
  • Tugi isiklikuks ja tööalaseks arenguks.
  • ITIL Foundationi sertifikaat pärast katseaja edukat läbimist.
  • Toetus Deutschlandticketile.
  • JobRad jalgrattarent.
  • Osalemine tööandja pensioniskeemis.
  • Võimalus töötada pärast katseaega ühel päeval nädalas kaugtööna.
  • Kohapeal on jõusaal personaaltreeneri ja joogatundidega.
  • Toetatud osalemine spordiüritustel.
  • Toetus retseptiga arvutiprillide ostmiseks.
  • Võimalus kasutada ettevõttesisese tööpsühholoogi teenuseid.
  • Kaasaegne kontorihoone reguleeritava kõrgusega töölaudadega.
  • Töötajate soovitusboonus eduka värbamise korral.
  • Soodustused Corporate Benefitsi kaudu.
  • Regulaarsed ettevõtteüritused, sealhulgas suvepeod ja jõulupeod.
  • Positiivne ja lugupidav töökultuur, kus kolleegid suhtlevad võrdsetena.

Seotud töökohad