DATAGROUP
DATAGROUP
1 001 – 5 000 Anställda
KonsultverksamhetMarknadsföringSaaS
DATAGROUP är en Tysklandsbaserad leverantör av IT-outsourcing och konsulttjänster. Erbjudandet omfattar molntjänster, applikationshantering och IT-säkerhet, med stöd av standardiserade och modulära lösningar som CORBOX. Företaget betjänar organisationer inom bland annat finanssektorn och den offentliga sektorn, med fokus på tillförlitliga, säkra och kvalitetssäkrade IT-tjänster.

IT-supporttekniker

Hantera incidenter med hårdvara och programvara i företagsmiljö hos DATAGROUP, en tysk IT-tjänsteleverantör. Ge användare fjärrsupport och hantera ärenden i Hamburg.

Beskrivning

  • Hantera inkommande incidenter med programvara och hårdvara i en företagskundmiljö.
  • Prioritera, kategorisera och dokumentera incidenter i ärendehanteringssystemet.
  • Felsök problem och vidta lämpliga åtgärder.
  • Ge förstalinjesupport och lösa problem med hjälp av fjärrsupport.
  • Eskalera incidenter till efterföljande supportteam vid behov.

Krav

  • Avslutad IT-utbildning eller yrkeserfarenhet från en IT-supportmiljö.
  • Mycket goda kunskaper i tyska, både skriftligt och muntligt, på C1-nivå eller högre.
  • Goda kunskaper i engelska är meriterande.
  • God vana av Windows 11 och Microsoft Office 365.
  • Stort intresse för IT.
  • Vilja att samarbeta och arbeta som en del av ett team.

Förmåner

  • Individuell utbildning och varierande möjligheter till karriärutveckling.
  • Stöd för personlig och yrkesmässig utveckling.
  • ITIL Foundation-certifiering efter godkänd provanställning.
  • Bidrag till Deutschlandticket.
  • Cykelleasing genom JobRad.
  • Bidrag till tjänstepension.
  • Möjlighet att arbeta på distans en dag i veckan efter provanställningen.
  • Gym på arbetsplatsen med personlig tränare och yogaklasser.
  • Sponsrat deltagande i idrottsevenemang.
  • Bidrag till receptbelagda datorglasögon.
  • Tillgång till företagets arbetspsykolog.
  • Modern kontorsbyggnad med höj- och sänkbara skrivbord.
  • Tipsbonus för medarbetare vid lyckad rekrytering.
  • Rabatter genom Corporate Benefits.
  • Regelbundna företagsevenemang, bland annat sommarfester och julfiranden.
  • En positiv och respektfull kultur där kollegor arbetar på lika villkor.

Relaterade jobb

Network Corporate Finance

Associate inom skuldrådgivning – Frankfurt (hybrid)

Network Corporate Finance
11 – 50 Anställda
B2BFinansKonsultverksamhet

Stöd LBO-transaktioner, tillväxtfinansieringar, refinansieringar och integrerad finansiell modellering som associate inom corporate finance. Rådgiv medelstora företag, internationella bolag och private equity-investerare i finansieringstransaktioner.

Öppna