Bitsight
Bitsight
501 – 1000 Pracownicy
Sponsor wizy H1B
Firma Bitsight jest prezentowana w tym agregatorze ofert pracy dla kandydatów, którzy poznają firmę i rozważają potencjalne możliwości kariery.

Menedżer ds. sukcesu klienta w cyberbezpieczeństwie — praca zdalna w Bitsight

Wspieraj klientów Bitsight we wdrażaniu platformy cyberbezpieczeństwa, zarządzaniu ryzykiem, odnowieniach umów i rozwoju kont. Zarządzaj relacjami z klientami korporacyjnymi i komercyjnymi, kadrą kierowniczą ds. bezpieczeństwa oraz zespołami międzyfunkcyjnymi.

Opis

  • Zarządzać pełnym cyklem życia klienta — od zaangażowania po sprzedaży po odnowienie umowy i rozwój konta
  • Nadzorować 50 interakcji z klientami poziomu Tier 3–4 na kwartał lub skalowalne portfolio obejmujące ponad 200 kont
  • Osiągać cele sukcesu klienta, monitorować kondycję kont, odnowienia i możliwości rozwoju
  • Tworzyć i realizować strategie dla kont na podstawie celów klientów, dojrzałości bezpieczeństwa i przypadków użycia
  • Prowadzić wdrażanie klientów, uruchamianie procesów operacyjnych, adopcję produktu i inicjatywy zwiększające dojrzałość
  • Prowadzić przeglądy biznesowe skoncentrowane na rezultatach, łącząc dane analityczne Bitsight z zarządzaniem ryzykiem i celami biznesowymi
  • Budować relacje z dyrektorami ds. bezpieczeństwa, CISO, liderami ds. ryzyka i innymi kluczowymi interesariuszami
  • Współpracować z działem sprzedaży w celu identyfikowania i rozwijania możliwości rozwoju kont
  • Proaktywnie monitorować kondycję kont i przeciwdziałać ryzyku odejścia klientów, zanim się nasili
  • Oceniać i komunikować prawdopodobieństwo sprzedaży dodatkowej, krzyżowej oraz odnowienia zgodnie z celami określonymi przez klienta
  • Współpracować międzyfunkcyjnie z zespołami sprzedaży, wsparcia i produktu

Wymagania

  • 2–7 lat odpowiedniego doświadczenia w obszarze sukcesu klienta, zarządzania kontami, doradztwa w zakresie rozwiązań lub na podobnym stanowisku w B2B SaaS
  • Dobra znajomość cyberbezpieczeństwa, zarządzania ryzykiem lub struktur zarządzania, takich jak NIST i ISO
  • Udokumentowane sukcesy w zarządzaniu odnowieniami, utrzymaniem i rozwojem klientów
  • Stopień licencjata lub międzynarodowy odpowiednik
  • Doskonałe umiejętności komunikacji z kadrą kierowniczą i prezentacji
  • Umiejętność dostosowywania treści do różnych przypadków użycia klienta
  • Zaawansowana znajomość platform i programów
  • Znajomość trendów branżowych, pozycjonowania konkurencyjnego, nowych technologii i krajobrazu zagrożeń
  • Umiejętność stosowania mierników do podejmowania decyzji, śledzenia postępów, prezentowania wartości i zgodności z wymaganiami CRM

Benefity

  • Możliwość udziału w programie premiowym lub prowizyjnym
  • Grant kapitałowy
  • Ubezpieczenie medyczne
  • Ubezpieczenie stomatologiczne
  • Ubezpieczenie wzroku
  • Płatny urlop rodzicielski
  • Elastyczny czas wolny
  • Plan 401(k) z możliwością wpłat pracownika i firmy
  • Ubezpieczenie na życie
  • Ubezpieczenie od niepełnosprawności
  • Dofinansowanie czesnego
  • Racjonalne udogodnienia dla wykwalifikowanych osób z niepełnosprawnościami lub szczerze wyznawanymi przekonaniami religijnymi
  • Transkrypcja rozmów rekrutacyjnych wspomagana przez AI

Powiązane oferty pracy

Walmart

Dyrektor ds. merchandisingu warzyw pakowanych — Walmart

Walmart

Kieruj strategią merchandisingu pakowanych warzyw w Walmart, obejmującą ceny, asortyment, relacje z dostawcami i wyniki finansowe kategorii. Zarządzaj zespołem i wspieraj rozwój w różnych kanałach sprzedaży detalicznej, podejmując decyzje na podstawie danych.

Otwórz
MSD

Dyrektor ds. globalnej polityki i relacji z administracją publiczną

MSD

Kieruj globalną strategią polityki publicznej dla programów dotyczących chorób sercowo-naczyniowych i metabolicznych, w tym MASH i otyłości. Opracowuj rozwiązania w zakresie polityki i współpracuj z interesariuszami ochrony zdrowia na całym świecie.

Otwórz
Unmind

Starszy specjalista ds. rekrutacji, Londyn (praca hybrydowa)

Unmind

Prowadź rekrutację w firmie Unmind działającej w obszarze technologii zdrowia psychicznego, wspierając także wdrażanie nowych osób, analizę wynagrodzeń, markę pracodawcy i inicjatywy związane z kulturą organizacyjną.

Otwórz
TerminixSIS India

Starszy menedżer ds. mediów społecznościowych, Rentokil Terminix

TerminixSIS India

Kieruj strategią mediów społecznościowych Rentokil Terminix, międzynarodowej firmy zajmującej się zwalczaniem szkodników i usługami powiązanymi. Rozwijaj marki dzięki zaangażowaniu odbiorców, współpracy z influencerami i pozyskiwaniu klientów.

Otwórz