CBIZ
CBIZ
CBIZ er et nasjonalt selskap innen profesjonelle tjenester som betjener mellomstore virksomheter og organisasjoner på tvers av sektorer som forsikring, helsetjenester og produksjon. Teamene kombinerer ekspertise innen regnskap, skatt, rådgivning, personalgoder, forsikring, teknologi og cybersikkerhet, og forener lokale relasjoner med bredere ressurser. CBIZ støtter kunder med revisjon og attestasjonstjenester, skatteplanlegging og etterlevelse, risikostyring, HR- og administrasjon av personalgoder, investerings- og transaksjonsrådgivning samt teknologiløsninger utviklet for å styrke driften og håndtere forretningsrisiko.

Servicetekniker ute i felt, nettverksløsninger

Vedlikehold nettverkstilkobling og infrastruktur for CBIZ ved Edward Jones-lokasjoner i Watertown-området. Reis til filialer og gi støtte i en hybridrolle som hovedsakelig utføres ute i felt.

Beskrivelse

  • Gi støtte til Edward Jones-filialer, leverandørsteder og finansrådgiveres hjemmekontorer i det tildelte området
  • Installere, oppgradere og vedlikeholde primære og reservebaserte filialtilkoblinger og infrastruktur på stedet
  • Vedlikeholde nettverksmaskinvare, datamaskiner, telefoner, skrivere og kabling
  • Koordinere vedlikehold, IMAC-oppgaver (installering, flytting, tillegg og endring) og andre prosjekter
  • Overholde SLA-er, utrullingsplaner og frister
  • Lære opp kunder i nylig implementerte systemer
  • Utføre serviceoppdrag for vedlikehold, prosjekter og IMAC selvstendig og til rett tid
  • Sørge for backup-dekning for nærliggende serviceområder
  • Håndtere saker fram til de er løst i samsvar med SLA-er
  • Avtale forventet ankomsttid og komme trygt og i tide
  • Registrere datoer, klokkeslett, løsningskoder, brukt maskinvare og andre opplysninger i saker
  • Behandle utstyrstransaksjoner, pakke utstyr og oppdatere fraktlogger
  • Gi teknisk støtte og samtidig minimere forstyrrelser i kundenes drift
  • Holde oversikt over nødvendige reservedeler og verktøy
  • Bruke dokumentasjon og verktøy til reparasjoner på stedet og eksternt
  • Planlegge og organisere vedlikehold av firmabiler
  • Kjøre firmabil i forbindelse med arbeidsoppdrag
  • Gi kundeservice og bidra i flere prosjekter
  • Ha med og svare på en mobiltelefon fra arbeidsgiveren for beredskapsstøtte ved behov
  • Reise regelmessig, opptil tre timer hver vei, til Edward Jones-filialer i Watertown-området i South Dakota

Krav

  • Associategrad fra et akkreditert college, teknisk skole eller universitet, to års relevant erfaring eller en tilsvarende kombinasjon av utdanning og erfaring på til sammen to år
  • Bo innenfor det tildelte området for å oppfylle driftskravene
  • Ha pålitelig høyhastighetsinternett for arbeidsoppgaver
  • Kunne feilsøke, reparere og oppgradere tale-, data- og AV-maskinvare, inkludert nettverksutstyr, bordterminaler, skjermer, skrivere, telefonienheter og kabling
  • Kunne lese og gjennomgå informasjon på dataskjermer over lengre perioder
  • Være fysisk i stand til å gå, sitte, stå, bøye seg, sitte på huk, krype, klatre, vri seg, knele, strekke seg, gripe gjenstander samt løfte og transportere utstyr, også på trange steder
  • Ha gode problemløsningsevner og sans for detaljer
  • Kommunisere godt med både tekniske og ikke-tekniske målgrupper
  • Ha svært gode ferdigheter innen tidsstyring og organisering
  • Kunne arbeide selvstendig og sammen med andre
  • Kunne kjøre firmabil
  • Holde et rent og trygt miljø for utstyrsreparasjoner

Fordeler

  • Firmabil til serviceoppdrag i området
  • Mobiltelefon fra arbeidsgiveren for beredskapsstøtte ved behov
  • Teknisk opplæring, inkludert en uke kort tid etter oppstart
  • Pålitelig høyhastighetsinternett for arbeidsoppgaver
  • Hybridordning der det daglige arbeidet hovedsakelig utføres ute i felt

Relaterte jobber

Peasy

Spesialist i performance marketing

Peasy

Led betalt søk, SEO og UX-arbeid med kundeanskaffelse for Peasy, og forbedre kampanjeresultater og konvertering på tvers av selskapets forsikrings-, kreditt- og energitilbud. Planlegg budsjetter, analyser resultater og koordiner eksterne spesialister med produkt-, teknologi- og kundeserviceteamet.

Åpne