ACW
ACW
ACW er en kommunikasjons- og arrangementsorganisasjon som står bak Africa Communications Week og relaterte initiativer. Organisasjonen samler kommunikasjonsfagfolk, eksperter, organisasjoner og målgrupper gjennom nettverksbygging, strategiske partnerskap, kunnskapsdeling og arrangementer i flere land. ACW arbeider innen markedsføring, medier og B2B-kommunikasjon og tilbyr en plattform for samarbeid og diskusjon om hvordan organisasjoner og samfunn former fortellinger i Afrika og internasjonalt.

General Manager, flycatering (på stedet)

Led flycateringdriften i Carlstadt, New Jersey, med ansvar for kjøkkenets resultater, medarbeidere, kunderelasjoner, salgsaktivitet, mattrygghet og tjenesteleveranser.

Beskrivelse

  • Lede Air Culinaires aktiviteter og driftsansvar til støtte for distriktssjefen
  • Følge opp teamets arbeidskvalitet, global kommunikasjon, driftsstandarder og leveranser av forretningsfunksjoner i markedet
  • Opprettholde standarder for kjøkkendrift, produktspesifikasjoner, nøyaktighet, opplæring og kulinarisk kompetanse
  • Bruke Shipday til å koordinere cateringbestillinger og leveranser samt registrere leveringsbilder og mottakernes navn
  • Kommunisere og samarbeide med distriktssjefen, senior driftsdirektør og salgsteamet i tråd med etablerte rutiner
  • Forbedre markedsresultater og driftseffektivitet til støtte for virksomhetens mål
  • Lede lokale salgsfremstøt, kundeengasjement, relasjonsutvikling, kundeservice og lojalitetsinitiativer
  • Rekruttere dyktige medarbeidere og utvikle muligheter for cateringinntekter og kunder innen flycatering
  • Lede oppfølging og opplæring av medarbeidere samt føre tilsyn med klargjøring og levering av mat- og conciergetjenester
  • Støtte lønn, bemanningsplaner, medarbeidersamtaler, ansettelser, disiplinærtiltak, opplæring og tilhørende dokumentasjon
  • Optimalisere kjøkkenets økonomiske resultater innenfor kvalitetsstandarder, virksomhetens retningslinjer og godkjente budsjetter
  • Føre tilsyn med HACCP, mattrygghet, arbeidsmiljø, kunderelasjoner, kundetilfredshet og standarder for levering til avtalt tid
  • Bistå med lokale kampanjer, kundebesøk, lagerrapportering, innkjøp og varemottak
  • Føre tilsyn med rengjøring og vedlikehold av virksomhetens eiendeler samt koordinere reparasjoner, kontrakter og tjenester
  • Undersøke og løse mat- og servicerelaterte klager samt behandle hendelser
  • Iverksette og opprettholde virksomhetens retningslinjer og Air Culinaires standardiserte driftsprosedyrer
  • Sende inn timelister, operative sjekklister, resultatrapporter og ukentlige Coupa-utgiftsrapporter
  • Administrere og kontrollere månedlige logger for kjøretøyvedlikehold

Krav

  • Støtte driftsdirektiver som omfatter kjøkkenets nøyaktighet, kontoradministrasjon, personale, lokale kunder, fasiliteter, kapitalmidler, myndighetskrav og virksomhetens krav
  • Erfaring med å støtte cateringdrift, lede og lære opp medarbeidere samt opprettholde kvalitet og nøyaktighet i mat- og conciergetjenester
  • Tospråklig kommunikasjon på engelsk og spansk er sterkt ønsket og kan påvirke ansettelsesbeslutningen
  • Følge delstatlige arbeidskrav for ansattes måltids- og hvilepauser og føre nødvendige registre
  • Støtte gjennomføring av kulinariske arrangementer, menykoordinering, medarbeiderutvikling, opplæring av ansatte og godkjenning av lønn
  • Fullføre lønn, bemanningsplaner, medarbeidersamtaler, opplæring, ansettelser, disiplinærtiltak og tilhørende dokumentasjon nøyaktig og i tide
  • Forstå kjøkkenets økonomiske resultater, kvalitetsforventninger, virksomhetsstandarder og budsjettstyring
  • Forstå HACCP, mattrygghet, arbeidsmiljøregler og standarder for service av høy kvalitet
  • Håndtere kundekommunikasjon, kunderelasjoner, kundetilfredshet, levering til avtalt tid, innkjøp og varemottak
  • Administrere rengjøring, vedlikehold, reparasjoner, kontrakter og serviceavtaler for virksomhetens eiendeler
  • Undersøke og løse mat- og servicerelaterte klager samt behandle hendelser
  • Anvende og håndheve virksomhetens retningslinjer, prosedyrer og standardiserte driftsprosedyrer
  • Utarbeide timelister, operative sjekklister, resultatrapporter og utgiftsrapporter
  • Bruke Shipday til ordrekoordinering, leveranser, leveringsbilder og mottakerregistre
  • Bruke Coupa til å sende inn ukentlige utgiftsrapporter for virksomheten og personlige utgifter
  • Gjennomføre bakgrunnssjekk før ansettelse, narkotikatest, eventuell MVR-gjennomgang og E-Verify-prosess

Fordeler

  • Heltidsansatte kan få tilgang til helseforsikring og supplerende goder fra den første dagen i måneden etter 30 dagers ansettelse
  • 401(k)-ordning med en skjønnsmessig arbeidsgivermatch på 100 % av deltakerens første 6 % i innskudd
  • Velg mellom tre helseforsikringer med arbeidsgiverbidrag
  • Tann- og synsforsikring
  • Arbeidsgiverbetalt grunnleggende livsforsikring samt valgfri frivillig tidsbegrenset livsforsikring
  • Arbeidsgiverbetalt kort- og langsiktig uføreforsikring
  • Supplerende forsikring mot kritisk sykdom, ulykke og sykehusopphold
  • Mulighet for helsesparekonto og fleksibel sparekonto for kvalifiserte ordninger
  • Generøs ferieordning for heltidsansatte
  • Program for medarbeiderstøtte
  • Muligheter for intern forfremmelse og karriereutvikling for medarbeidere med gode resultater

Relaterte jobber

Newstel Worldwide

Dansktalende kundeservicemedarbeider på deltid (Portugal, fjernarbeid)

Newstel Worldwide

Gi kundestøtte på dansk på avstand for Newstels flerspråklige BPO-kunder, og nå service- og kvalitetsmålene. Deltidsstillingen omfatter henvendelser via e-post, chat og telefon fra Portugal.

Åpne