ACW, Africa Communications Week ve ilgili girişimlerin arkasındaki iletişim ve etkinlik kuruluşudur. Ağ oluşturma, stratejik ortaklıklar, bilgi paylaşımı ve birden fazla ülkede düzenlenen etkinlikler aracılığıyla iletişim profesyonellerini, uzmanları, kuruluşları ve izleyicileri bir araya getirir. Pazarlama, medya ve B2B iletişim alanlarında faaliyet gösteren ACW, kuruluşların ve toplulukların Afrika’da ve uluslararası alanda anlatıları nasıl şekillendirdiğine ilişkin iş birliği ve tartışma için bir platform sunar.
Genel Müdür, Havacılık İkram Hizmetleri (Sahada)
New Jersey, Carlstadt'ta havacılık ikram hizmetleri operasyonlarına liderlik eder; mutfak performansını, personeli, müşteri ilişkilerini, satış faaliyetlerini, gıda güvenliğini ve hizmet sunumunu yönetir.
Açıklama
- Bölge Müdürünü desteklemek üzere Air Culinaire faaliyetlerini ve operasyonel sorumlulukları yönetmek
- Pazar içindeki ekip iş kalitesini, küresel iletişimi, operasyon standartlarını ve işlevlerin sunumunu denetlemek
- Mutfak performans standartlarını, ürün spesifikasyonlarını, doğruluğu, eğitimi ve mutfak uzmanlığını sürdürmek
- İkram siparişlerini ve teslimatlarını koordine etmek, teslimat fotoğraflarını ve teslim alan kişilerin adlarını kaydetmek için Shipday kullanmak
- Belirlenmiş prosedürlere uyarak Bölge Müdürü, Operasyonlar Kıdemli Direktörü ve Satış ekibiyle iletişim kurmak ve iş birliği yapmak
- İş hedeflerini desteklemek üzere pazar performansını ve operasyonel verimliliği artırmak
- Yerel satış promosyonlarına, müşteri etkileşimine, ilişki geliştirmeye, müşteri hizmetlerine ve sadakat girişimlerine liderlik etmek
- Güçlü ekip üyelerini işe almak, ikram geliri fırsatlarını ve havacılık ikram müşterilerini geliştirmek
- Çalışanları denetlemek ve eğitmek; yiyecek ve konsiyerj hizmetlerinin hazırlanmasını ve teslim edilmesini yönetmek
- Bordro, vardiya planlaması, performans değerlendirmeleri, işe alım, disiplin işlemleri, eğitim ve ilgili kayıtları desteklemek
- Kalite standartları, kurumsal politikalar ve onaylı bütçeler çerçevesinde mutfağın finansal performansını optimize etmek
- HACCP, gıda güvenliği, iş yeri güvenliği, müşteri ilişkileri, memnuniyet ve zamanında teslimat standartlarını denetlemek
- Yerel promosyonlara, müşteri ziyaretlerine, envanter raporlamasına, satın alma ve teslim alma işlemlerine yardımcı olmak
- Şirket varlıklarının temizliğini ve bakımını denetlemek; onarımları, sözleşmeleri ve hizmetleri koordine etmek
- Yiyecek ve hizmetle ilgili şikâyetleri ve olayları araştırıp çözmek
- Kurumsal politikaları ve Air Culinaire Standart Operasyon Prosedürlerini uygulamak ve sürdürmek
- Çalışma çizelgelerini, operasyon kontrol listelerini, performans raporlarını ve haftalık Coupa gider raporlarını sunmak
- Aylık araç bakım kayıtlarını yönetmek ve denetlemek
Gereksinimler
- Mutfak doğruluğu, ofis yönetimi, personel, yerel müşteriler, tesisler, sermaye varlıkları, yasal uyum ve kurumsal gereklilikleri kapsayan operasyonel talimatları desteklemek
- İkram operasyonlarını destekleme, personeli denetleme ve eğitme, yiyecek ve konsiyerj hizmetlerinin kalitesini ve doğruluğunu sürdürme deneyimi
- İngilizce-İspanyolca iki dilli iletişim güçlü biçimde tercih edilir ve işe alım kararını etkileyebilir
- Çalışanların yemek ve dinlenme molalarına ilişkin eyalet iş gücü gerekliliklerine uymak ve gerekli kayıtları tutmak
- Mutfak etkinliklerinin yürütülmesini, menü koordinasyonunu, çalışan gelişimini, personel eğitimini ve bordro onayını desteklemek
- Bordro, vardiya planlaması, performans değerlendirmeleri, eğitim, işe alım, disiplin işlemleri ve ilgili belgeleri doğru ve zamanında tamamlamak
- Mutfak finansal performansını, kalite beklentilerini, kurumsal standartları ve bütçe yönetimini anlamak
- HACCP, gıda güvenliği, iş yeri güvenliği düzenlemelerini ve üstün kalite hizmet standartlarını anlamak
- Müşteri iletişimlerini, müşteri ilişkilerini, memnuniyeti, zamanında teslimatı, satın alma ve teslim alma işlemlerini yürütmek
- Şirket varlıklarının temizliğini, bakımını, onarımlarını, sözleşmelerini ve hizmet düzenlemelerini yönetmek
- Yiyecek ve hizmetle ilgili şikâyetleri ve olayları araştırıp çözmek
- Kurumsal politikaları, prosedürleri ve Standart Operasyon Prosedürlerini uygulamak ve yürütülmesini sağlamak
- Çalışma çizelgelerini, operasyon kontrol listelerini, performans raporlarını ve gider raporlarını hazırlamak
- Sipariş koordinasyonu, teslimatlar, teslimat fotoğrafları ve teslim alan kişi kayıtları için Shipday kullanmak
- Haftalık şirket ve kişisel gider raporlarını sunmak için Coupa kullanmak
- İşe alım öncesi geçmiş kontrolünü, uyuşturucu testini, geçerli MVR incelemesini ve E-Verify sürecini tamamlamak
Yan Haklar
- Tam zamanlı çalışanlar, 30 günlük istihdamın ardından gelen ayın ilk gününde sağlık hizmetlerine ve ek yan haklara erişebilir
- Katılımcı katkılarının ilk %6'sı için %100 oranında isteğe bağlı işveren eşleşmesi sunan 401(k) planı
- İşveren katkısı içeren üç sağlık planı arasından seçim
- Diş ve görme sigortası
- Şirket tarafından ödenen temel hayat sigortası ve isteğe bağlı gönüllü vadeli hayat sigortası
- Şirket tarafından ödenen kısa ve uzun vadeli maluliyet sigortası
- Ek kritik hastalık, kaza ve hastane tazminat sigortası
- Uygun planlar için Sağlık Tasarruf Hesabı ve Esnek Harcama Hesabı seçenekleri
- Tam zamanlı çalışanlar için cömert izin programı
- Çalışan Destek Programı
- Yüksek performans gösteren çalışanlar için kurum içi terfi ve kariyer gelişimi fırsatları