ACW on viestintään ja tapahtumiin keskittyvä organisaatio, jonka taustalla ovat Africa Communications Week ja siihen liittyvät hankkeet. Se kokoaa viestinnän ammattilaisia, asiantuntijoita, organisaatioita ja yleisöjä yhteen verkostoitumisen, strategisten kumppanuuksien, tiedon jakamisen ja useissa maissa järjestettävien tapahtumien avulla. Markkinoinnin, median ja yritysten välisen viestinnän parissa toimiva ACW tarjoaa alustan yhteistyölle ja keskustelulle siitä, miten organisaatiot ja yhteisöt muovaavat kertomuksia Afrikassa ja kansainvälisesti.
Yksikönpäällikkö, lentoliikenteen catering (paikan päällä)
Johda lentoliikenteen catering-toimintaa Carlstadtissa New Jerseyssä ja vastaa keittiön toiminnasta, henkilöstöstä, asiakassuhteista, myynnistä, elintarviketurvallisuudesta ja palvelujen toimituksesta.
Yhdysvallat
New Jersey100 000 $ – 110 000 $ / vuosi
LähityöKokoaikainenKeskitasoSeniorVaadittu Kieli: englantiVaadittu Kieli: espanjaEsihenkilöKuvaus
- Johda Air Culinairen toimintaa ja operatiivisia vastuita aluepäällikön tukena
- Valvo tiimin työn laatua, maailmanlaajuista viestintää, toimintastandardeja ja liiketoimintojen toteutusta markkina-alueella
- Ylläpidä keittiön suorituskykystandardeja, tuotemäärityksiä, tarkkuutta, koulutusta ja kulinaarista osaamista
- Koordinoi catering-tilauksia ja toimituksia Shipdayn avulla sekä tallenna toimituskuvat ja vastaanottajien nimet
- Viestitä ja tee yhteistyötä aluepäällikön, operaatioiden johtavan johtajan ja myyntitiimin kanssa vakiintuneita menettelytapoja noudattaen
- Paranna markkina-alueen suorituskykyä ja toiminnan tehokkuutta liiketoimintatavoitteiden tukemiseksi
- Johda paikallisia myynninedistämistoimia, asiakasvuorovaikutusta, suhteiden kehittämistä, asiakaspalvelua ja asiakasuskollisuutta edistäviä aloitteita
- Rekrytoi vahvoja tiimin jäseniä ja kehitä catering-liikevaihdon mahdollisuuksia sekä lentoliikenteen catering-asiakkuuksia
- Johda ja kouluta työntekijöitä sekä valvo ruoka- ja concierge-palvelujen valmistelua ja toimitusta
- Tue palkanlaskentaa, työvuorosuunnittelua, suoriutumisen arviointeja, rekrytointia, kurinpitotoimia, koulutusta ja niihin liittyviä asiakirjoja
- Optimoi keittiön taloudellista suorituskykyä laatustandardien, yrityksen toimintaperiaatteiden ja hyväksyttyjen budjettien mukaisesti
- Valvo HACCP-järjestelmää, elintarviketurvallisuutta, työturvallisuutta, asiakassuhteita, tyytyväisyyttä ja toimitusten oikea-aikaisuutta
- Avusta paikallisissa kampanjoissa, asiakaskäynneillä, varastoraportoinnissa, hankinnoissa ja vastaanotossa
- Valvo yrityksen omaisuuden puhdistusta ja kunnossapitoa sekä koordinoi korjauksia, sopimuksia ja palveluja
- Tutki ja ratkaise ruoka- ja palveluihin liittyviä valituksia sekä käsittele tapahtumia
- Ota yrityksen toimintaperiaatteet ja Air Culinairen vakiotoimintamenettelyt käyttöön ja varmista niiden noudattaminen
- Toimita työaikakirjaukset, operatiiviset tarkistuslistat, suoritusraportit ja viikoittaiset Coupa-kuluraportit
- Hallinnoi ja tarkasta ajoneuvojen kuukausittaiset huoltolokit
Vaatimukset
- Tue keittiön tarkkuuteen, toimistohallintoon, henkilöstöön, paikallisiin asiakkaisiin, toimitiloihin, pääomaomaisuuteen, viranomaisvaatimusten noudattamiseen ja yrityksen vaatimuksiin liittyviä operatiivisia ohjeita
- Kokemusta catering-toiminnan tukemisesta, henkilöstön johtamisesta ja kouluttamisesta sekä ruoka- ja concierge-palvelujen laadun ja tarkkuuden ylläpitämisestä
- Englannin ja espanjan kielen kaksikielinen viestintätaito on erittäin toivottu ja voi vaikuttaa rekrytointipäätökseen
- Noudata osavaltion työntekijöiden ruoka- ja lepotaukoja koskevia työaikavaatimuksia ja ylläpidä vaadittuja tietoja
- Tue kulinaaristen tapahtumien toteutusta, ruokalistojen koordinointia, työntekijöiden kehittämistä, henkilöstön koulutusta ja palkanlaskennan hyväksyntää
- Täytä palkanlaskentaan, työvuorosuunnitteluun, suoriutumisen arviointeihin, koulutukseen, rekrytointiin, kurinpitotoimiin ja niihin liittyviin asiakirjoihin liittyvät tehtävät tarkasti ja aikataulussa
- Ymmärrä keittiön taloudellinen suorituskyky, laatuodotukset, yrityksen standardit ja budjetinhallinta
- Ymmärrä HACCP, elintarviketurvallisuus- ja työturvallisuusmääräykset sekä korkealaatuisen palvelun standardit
- Hoida asiakasviestintää, asiakassuhteita, tyytyväisyyttä, oikea-aikaisia toimituksia, hankintoja ja vastaanottoa
- Hallinnoi yrityksen omaisuuden puhdistusta, kunnossapitoa, korjauksia, sopimuksia ja palvelujärjestelyjä
- Tutki ja ratkaise ruoka- ja palveluihin liittyviä valituksia sekä käsittele tapahtumia
- Sovella ja valvo yrityksen toimintaperiaatteita, menettelytapoja ja vakiotoimintamenettelyjä
- Laadi työaikakirjaukset, toimintojen tarkistuslistat, suoritusraportit ja kuluraportit
- Käytä Shipdayta tilausten koordinointiin, toimituksiin, toimituskuviin ja vastaanottajatietoihin
- Käytä Coupa-järjestelmää yrityksen ja henkilökohtaisten kuluraporttien viikoittaiseen toimittamiseen
- Suorita työsuhdetta edeltävä taustatarkistus, huumetesti, soveltuva ajoneuvorekisterin tarkistus ja E-Verify-prosessi
Edut
- Kokoaikaiset työntekijät voivat saada terveydenhuolto- ja täydentävät etuudet käyttöönsä työsuhteen 30 päivän jälkeen seuraavan kuukauden ensimmäisenä päivänä
- 401(k)-eläkesäästösuunnitelma, jossa työnantaja voi harkintansa mukaan maksaa 100 prosentin vastaavan osuuden osallistujan ensimmäisistä 6 prosentin maksuista
- Valittavana on kolme sairausvakuutussuunnitelmaa, joihin työnantaja osallistuu
- Hammas- ja näkövakuutus
- Yrityksen maksama perustason henkivakuutus sekä valinnainen vapaaehtoinen määräaikainen henkivakuutus
- Yrityksen maksama lyhyt- ja pitkäaikainen työkyvyttömyysvakuutus
- Täydentävä vakavan sairauden, tapaturman ja sairaalahoidon päiväkorvausvakuutus
- Kelpoisuusehdot täyttäville suunnitelmille terveyssäästötili- ja joustava kulutustili -vaihtoehdot
- Kokoaikaisille työntekijöille antelias lomaohjelma
- Työntekijöiden tukiohjelma
- Hyvin suoriutuville työntekijöille mahdollisuuksia sisäiseen urakehitykseen ja etenemiseen