PerkinElmer
PerkinElmer
PerkinElmer ontwikkelt analyse- en testoplossingen voor de farmaceutische industrie, de gezondheidszorg, de voedingsmiddelen- en drankenindustrie, milieuanalyse en industriële tests. Het portfolio omvat massaspectrometers, chromatografie-instrumenten, spectroscopiesystemen, laboratoriumapparatuur en verbruiksartikelen. Deze helpen organisaties materialen te beoordelen, wetenschappelijk onderzoek te ondersteunen, productkwaliteit te waarborgen en aan compliance-normen te voldoen. Met een geschiedenis die teruggaat tot 1938 werkt PerkinElmer wereldwijd samen met laboratoria en industriële teams aan toepassingen op het gebied van voedselveiligheid, milieutests, gezondheidszorg en industriële kwaliteitscontrole.

Field Service Engineer - Louisville, Kentucky (Remote)

PerkinElmer zoekt een op afstand werkende Field Service Engineer voor het installeren, repareren, valideren en ondersteunen van laboratoriuminstrumenten. Deze functie bedient klanten in Kentucky, Ohio en Indiana, met de nadruk op de regio's Louisville en Cincinnati.

Beschrijving

  • On-site klantenondersteuning bieden door complexe apparatuur en systemen te installeren, diagnosticeren, problemen op te lossen, te onderhouden en te repareren
  • Klanten trainen in het bedienen van systemen en onderhoudsprocedures
  • Optreden als administratief en technisch aanspreekpunt van PerkinElmer voor klanten
  • Instrumenten van PerkinElmer en derden installeren, onderhouden, valideren en repareren op klantlocaties
  • Probleemoplossing, reparaties, kwalificaties en garantieservices uitvoeren binnen vastgestelde termijnen en volgens onderhoudsprocedures
  • Uitleg geven over beschikbare trainingen, ondersteuning, software, laboratoriumdiensten en upgrade-aanbiedingen voor buitendienst
  • Met klanten samenwerken om hun analytische werkprocessen en toepassingsbehoeften te begrijpen
  • Nauwkeurige documentatie bijhouden voor installaties, garanties en serviceovereenkomsten
  • Bijdragen aan de winstgevendheid van accounts door efficiënte service-uitvoering en -levering
  • Vereiste service-informatie en gegevens uploaden en downloaden
  • Toegewezen gereedschappen, testapparatuur, telecommunicatieapparatuur en voorraad van serviceonderdelen onderhouden
  • Technische en interpersoonlijke vaardigheden ontwikkelen door training en professionele ontwikkeling
  • Feedback over productverbeteringen indienen via het proces voor kwaliteitsmeldingen
  • Geavanceerde certificeringen behalen via door het bedrijf gesponsorde trainingsprogramma's
  • Administratieve taken uitvoeren, zoals tijdregistratie en toegewezen trainingen
  • Gezondheids-, veiligheids-, beveiligings-, milieu- en operationele vereisten naleven
  • Klanten bedienen in Louisville, Kentucky, en het bredere werkgebied in Kentucky, Ohio en Indiana, met name in Cincinnati en Louisville

Vereisten

  • Bacheloropleiding in toegepaste wetenschappen, biologie, chemie, elektronica, wiskunde, engineering of een verwant vakgebied, inclusief militaire ervaring, plus 3 jaar directe ervaring met het repareren van laboratoriumapparatuur; of een associate degree in een verwant vakgebied plus 5 jaar directe ervaring; of een middelbareschooldiploma plus 7 of meer jaar directe ervaring
  • Uitstekende interpersoonlijke, schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden
  • Sterke technische probleemoplossende vaardigheden en nauwkeurige aandacht voor detail
  • Uitstekende vaardigheden op het gebied van klantenservice
  • Praktisch inzicht in technisch werk
  • Goede beheersing van Microsoft Office-toepassingen, waaronder Outlook, PowerPoint en Word
  • Vermogen om schriftelijke en mondelinge instructies te volgen en technische bulletins en servicehandleidingen te interpreteren
  • Vermogen om geconcentreerd en alert te blijven bij tijdsdruk
  • Vermogen om veilig te werken in de buurt van mogelijke elektrische, chemische, radiologische en biologische gevaren en daarbij algemene voorzorgsmaatregelen toe te passen
  • Bereidheid om naar behoefte van het bedrijf per vliegtuig, voertuig of ander vervoermiddel te reizen
  • Geldig rijbewijs
  • Ervaring met Microsoft 365 heeft de voorkeur
  • Gedetailleerde kennis van analytische apparatuur, laboratoriumomgevingen of software voor instrumentbesturing heeft de voorkeur
  • Relevante leverancierscertificering voor laboratoriumapparatuur heeft de voorkeur
  • Kennis van laboratoriumveiligheidsprocedures heeft de voorkeur
  • Vermogen om in laboratoria en gecontroleerde omgevingen te werken met gebruik van persoonlijke beschermingsmiddelen
  • Vermogen om af en toe tot 25 pond te verplaatsen of te tillen, met mogelijk incidenteel tillen van maximaal 50 pond
  • Vermogen om gevaarlijk afval te beheren volgens lokale, regionale en federale voorschriften
  • Mogelijk vereist: medische goedkeuring, training in ademhalingsbescherming en een pasvormtest voor het gebruik van een ademhalingsmasker

Voordelen

  • Door het bedrijf verstrekte auto, laptop en telefoon
  • Door het bedrijf gesponsorde trainings- en ontwikkelingsprogramma's
  • Zakelijke reizen per vliegtuig, voertuig of ander vereist vervoermiddel
  • Fulltime dienstverband

Gerelateerde vacatures

WeTravel

Partner Talentwerving Tech

WeTravel
51 – 200 Medewerkers
AdviesLogistiekReizen

Leid het volledige wervingsproces voor de Product- en Engineeringteams van WeTravel: van het benaderen van passieve kandidaten tot advies aan hiring managers en het coördineren van aanbiedingen. Gebruik Ashby-statistieken om de wervingspijplijn te verbeteren en een sterke kandidaatervaring te bieden.

Openen
SUSE

Solution Architect Enterprise Linux en Kubernetes aan de Amerikaanse oostkust

SUSE

Adviseer klanten aan de Amerikaanse oostkust over SUSE-oplossingen voor enterprise Linux, Kubernetes en open-source-infrastructuur. Ondersteun de technische verkoop met oplossingsontwerp, demonstraties en proofs of concept.

Openen
AMPECO

Senior Lead Solutionsarchitectuur

AMPECO
51 – 200 Medewerkers
AdviesEnergieLogistiek

Begeleid klanten in elektrisch laden bij complexe SaaS-implementaties, van pre-salesarchitectuur tot oplevering en livegang bij AMPECO. Neem de leiding over klantmigraties, onboarding, integraties en strategisch technisch advies voor internationale klanten in de e-mobiliteit.

Openen