A PerkinElmer gyógyszeriparban, az egészségügyben, az élelmiszer- és italiparban, a környezetelemzésben, valamint az ipari vizsgálatokban alkalmazott analitikai és vizsgálati megoldásokat fejleszt. Termékportfóliójába tömegspektrométerek, kromatográfiás műszerek, spektroszkópiai rendszerek, laboratóriumi berendezések és fogyóanyagok tartoznak. Ezek a megoldások segítik a szervezeteket az anyagok értékelésében, a tudományos kutatás támogatásában, a termékminőség fenntartásában és a megfelelőségi előírások teljesítésében. Az 1938-ig visszanyúló múlttal rendelkező PerkinElmer világszerte laboratóriumokkal és ipari csapatokkal dolgozik olyan területeken, mint az élelmiszer-biztonság, a környezeti vizsgálatok, az egészségügy és az ipari minőség-ellenőrzés.
Terepi szervizmérnök – Louisville, Kentucky (távmunka)
A PerkinElmer távmunkában dolgozó terepi szervizmérnököt keres laboratóriumi műszerek telepítésére, javítására, validálására és támogatására. A munkakör Kentucky, Ohio és Indiana ügyfeleit szolgálja ki, elsősorban Louisville és Cincinnati térségében.
Leírás
- Helyszíni ügyféltámogatás nyújtása összetett berendezések és rendszerek telepítésével, diagnosztizálásával, hibaelhárításával, szervizelésével és javításával
- Az ügyfelek betanítása a rendszerek üzemeltetésére és karbantartási eljárásaira
- A PerkinElmer adminisztratív és műszaki kapcsolattartójaként való működés az ügyfelek számára
- PerkinElmer és harmadik féltől származó műszerek telepítése, karbantartása, validálása és javítása az ügyfelek telephelyein
- A hibaelhárítási, javítási, minősítési és garanciális szolgáltatások elvégzése a meghatározott határidőkön és karbantartási eljárásokon belül
- A rendelkezésre álló képzési, támogatási, szoftveres, laboratóriumi szolgáltatási és helyszíni fejlesztési lehetőségek ismertetése
- Az ügyfelekkel együttműködve analitikai munkafolyamataik és alkalmazási igényeik megértése
- Pontos dokumentáció vezetése a telepítésekről, garanciákról és szervizszerződésekről
- Az ügyfélkapcsolatok jövedelmezőségének támogatása hatékony szervizeléssel és szolgáltatásnyújtással
- A szükséges szervizinformációk és nyilvántartások feltöltése és letöltése
- A kijelölt szerszámok, tesztberendezések, távközlési eszközök és szervizalkatrész-készlet karbantartása
- A műszaki és interperszonális készségek fejlesztése képzések és szakmai fejlődés révén
- Termékfejlesztési visszajelzések benyújtása a minőségügyi értesítési folyamaton keresztül
- Magasabb szintű tanúsítványok megszerzésére való törekvés a vállalat által támogatott képzési programokon keresztül
- Adminisztratív feladatok, például munkaidő-jelentések és kijelölt képzések elvégzése
- Az egészségügyi, biztonsági, védelmi, környezetvédelmi és működési követelmények betartása
- Az ügyfelek támogatása Louisville-ben, Kentuckyban, valamint Kentucky, Ohio és Indiana tágabb területén, különösen Cincinnati és Louisville környékén
Követelmények
- Alkalmazott tudományok, biológia, kémia, elektronika, matematika, mérnöki tudományok vagy kapcsolódó területen szerzett alapfokú diploma, beleértve a katonai tapasztalatot is, valamint 3 év közvetlen laboratóriumi berendezésjavítási tapasztalat; vagy kapcsolódó területen szerzett felsőfokú szakképesítés és 5 év közvetlen tapasztalat; vagy középiskolai végzettség és legalább 7 év közvetlen tapasztalat
- Kiváló interperszonális, írásbeli és szóbeli kommunikációs készség
- Erős műszaki hibaelhárítási készség és nagyfokú figyelem a részletekre
- Kiváló ügyfélszolgálati készségek
- Gyakorlati érzék a műszaki munkához
- A Microsoft Office alkalmazások, köztük az Outlook, a PowerPoint és a Word magabiztos használata
- Írásbeli és szóbeli utasítások követésének, valamint műszaki tájékoztatók és szervizkézikönyvek értelmezésének képessége
- Időkorlátok között végzett munka során a figyelem és összpontosítás fenntartásának képessége
- Képesség a biztonságos munkavégzésre potenciális elektromos, vegyi, radiológiai és biológiai veszélyek közelében, az általános óvintézkedések alkalmazásával
- Üzleti igény szerint légi, közúti vagy egyéb közlekedési eszközzel történő utazás képessége
- Érvényes vezetői engedély
- Microsoft 365-tapasztalat előnyt jelent
- Az analitikai berendezések, laboratóriumi környezetek vagy műszervezérlő szoftverek részletes ismerete előnyt jelent
- Laboratóriumi berendezésekre vonatkozó releváns gyártói tanúsítvány előnyt jelent
- A laboratóriumi biztonsági eljárások ismerete előnyt jelent
- Laboratóriumokban és ellenőrzött környezetben, egyéni védőeszközök használatával történő munkavégzés képessége
- Alkalmanként legfeljebb 25 font, esetenként akár 50 font súly megmozgatásának vagy felemelésének képessége
- A veszélyes hulladék helyi, állami és szövetségi előírásoknak megfelelő kezelése
- Légzésvédő használatához orvosi alkalmassági engedély, légzésvédelmi képzés és illeszkedési vizsgálat elvégzésére lehet szükség
Juttatások
- A vállalat által biztosított gépkocsi, laptop és telefon
- A vállalat által támogatott képzési és fejlesztési programok
- Üzleti utazás légi, közúti vagy egyéb szükséges közlekedési eszközzel
- Teljes munkaidős foglalkoztatás