PerkinElmer; ilaç, sağlık, yiyecek ve içecek, çevre analizi ve endüstriyel test alanlarında kullanılan analitik ve test çözümleri geliştirir. Ürün portföyünde kütle spektrometreleri, kromatografi cihazları, spektroskopi sistemleri, laboratuvar ekipmanları ve sarf malzemeleri bulunur. Bu çözümler kuruluşların malzemeleri değerlendirmesine, bilimsel araştırmaları desteklemesine, ürün kalitesini korumasına ve uyumluluk standartlarını karşılamasına yardımcı olur. Geçmişi 1938 yılına uzanan PerkinElmer, gıda güvenliği, çevresel testler, sağlık hizmetleri ve endüstriyel kalite kontrolü gibi çeşitli uygulamalarda dünya genelindeki laboratuvarlar ve sanayi ekipleriyle çalışır.
Saha Servis Mühendisi - Louisville, Kentucky (Uzaktan)
PerkinElmer, laboratuvar cihazlarının kurulumu, onarımı, validasyonu ve teknik desteğinden sorumlu uzaktan çalışacak bir Saha Servis Mühendisi arıyor. Bu görev Kentucky, Ohio ve Indiana'daki müşterilere, özellikle Louisville ve Cincinnati bölgelerine hizmet vermeyi kapsar.
Açıklama
- Karmaşık ekipman ve sistemleri kurarak, teşhis ederek, sorun gidererek, bakımını yaparak ve onararak yerinde müşteri desteği sağlamak
- Müşterilere sistem işletimi ve bakım prosedürleri hakkında eğitim vermek
- Müşteriler için PerkinElmer'in idari ve teknik irtibat noktası olarak görev yapmak
- Müşteri lokasyonlarında PerkinElmer ve üçüncü taraf cihazlarını kurmak, bakımını yapmak, valide etmek ve onarmak
- Belirlenen süreler ve bakım prosedürleri dahilinde sorun giderme, onarım, kalifikasyon ve garanti hizmetlerini tamamlamak
- Mevcut eğitim, destek, yazılım, laboratuvar hizmetleri ve saha yükseltme seçeneklerini açıklamak
- Müşterilerle çalışarak analitik iş akışlarını ve uygulama ihtiyaçlarını anlamak
- Kurulumlar, garantiler ve servis sözleşmeleri için doğru belgeleri tutmak
- Verimli servis uygulaması ve sunumu yoluyla hesap kârlılığını desteklemek
- Gerekli servis bilgilerini ve kayıtlarını yüklemek ve indirmek
- Atanan araçları, test ekipmanlarını, telekomünikasyon ekipmanlarını ve servis yedek parça envanterini korumak
- Eğitim ve mesleki gelişim yoluyla teknik ve kişilerarası yetkinlikleri geliştirmek
- Kalite bildirim süreci aracılığıyla ürün iyileştirme geri bildirimleri sunmak
- Şirket destekli eğitim programları aracılığıyla ileri düzey sertifikalar edinmeye çalışmak
- Zaman bildirimleri ve atanan eğitimler gibi idari görevleri tamamlamak
- Sağlık, güvenlik, emniyet, çevre ve operasyon gerekliliklerine uymak
- Louisville, Kentucky'nin yanı sıra Kentucky, Ohio ve Indiana'daki daha geniş bölgede, özellikle Cincinnati ve Louisville'de müşterilere destek olmak
Gereksinimler
- Uygulamalı bilimler, biyoloji, kimya, elektronik, matematik, mühendislik veya ilgili bir alanda lisans derecesi ve askerî deneyim de dahil olmak üzere doğrudan laboratuvar ekipmanı onarımı alanında 3 yıl deneyim; veya ilgili bir alanda ön lisans derecesi ve 5 yıl doğrudan deneyim; veya lise diploması ve en az 7 yıl doğrudan deneyim
- Mükemmel kişilerarası iletişim, yazılı iletişim ve sözlü iletişim becerileri
- Güçlü teknik sorun giderme becerileri ve ayrıntılara özen
- Mükemmel müşteri hizmetleri yetkinlikleri
- Teknik çalışmalara yatkınlık
- Outlook, PowerPoint ve Word dahil Microsoft Office uygulamalarını kullanabilme
- Yazılı ve sözlü talimatları izleyebilme, teknik bültenleri ve servis kılavuzlarını yorumlayabilme
- Zaman kısıtları altında çalışırken odağını ve dikkatini koruyabilme
- Olası elektriksel, kimyasal, radyolojik ve biyolojik tehlikelerin bulunduğu ortamlarda evrensel önlemleri uygulayarak güvenli çalışabilme
- İş ihtiyaçları doğrultusunda hava yolu, araç veya diğer ulaşım araçlarıyla seyahat edebilme
- Geçerli sürücü belgesi
- Microsoft 365 deneyimi tercih edilir
- Analitik ekipman, laboratuvar ortamları veya cihaz kontrol yazılımları hakkında ayrıntılı bilgi tercih edilir
- Laboratuvar ekipmanlarıyla ilgili geçerli tedarikçi sertifikası tercih edilir
- Laboratuvar güvenliği prosedürleri hakkında bilgi tercih edilir
- Kişisel koruyucu ekipman kullanarak laboratuvarlarda ve kontrollü ortamlarda çalışabilme
- Ara sıra 25 libreye kadar, gerektiğinde 50 libreye kadar ağırlıkları taşıyabilme veya kaldırabilme
- Tehlikeli atıkları yerel, eyalet ve federal düzenlemelere uygun şekilde yönetebilme
- Solunum cihazı kullanmak için tıbbi onay, solunum koruma eğitimi ve uygunluk testi tamamlaması gerekebilir
Yan Haklar
- Şirket tarafından sağlanan araç, dizüstü bilgisayar ve telefon
- Şirket destekli eğitim ve gelişim programları
- Hava yolu, araç veya gerekli diğer ulaşım araçlarıyla iş seyahati
- Tam zamanlı istihdam