PerkinElmer développe des solutions d’analyse et de test utilisées dans les secteurs pharmaceutique, de la santé, de l’alimentation et des boissons, de l’analyse environnementale et des essais industriels. Son portefeuille comprend des spectromètres de masse, des instruments de chromatographie, des systèmes de spectroscopie, des équipements de laboratoire et des consommables qui aident les organisations à évaluer les matériaux, à soutenir la recherche scientifique, à maintenir la qualité des produits et à respecter les normes de conformité. Forte d’une histoire remontant à 1938, PerkinElmer collabore avec des laboratoires et des équipes industrielles du monde entier dans des applications couvrant la sécurité alimentaire, les tests environnementaux, la santé et le contrôle qualité industriel.
Ingénieur de maintenance itinérant - Louisville, Kentucky (Télétravail)
PerkinElmer recrute un Ingénieur de maintenance itinérant en télétravail pour installer, réparer, valider et prendre en charge des instruments de laboratoire. Le poste accompagne les clients du Kentucky, de l’Ohio et de l’Indiana, en particulier dans les régions de Louisville et de Cincinnati.
Description
- Assurer l’assistance sur site aux clients en installant, diagnostiquant, dépannant, entretenant et réparant des équipements et systèmes complexes
- Former les clients aux procédures d’utilisation et de maintenance des systèmes
- Agir en tant que point de contact administratif et technique de PerkinElmer pour les clients
- Installer, entretenir, valider et réparer les instruments PerkinElmer et tiers sur les sites des clients
- Effectuer les dépannages, réparations, qualifications et interventions sous garantie dans les délais établis et conformément aux procédures de maintenance
- Présenter les offres disponibles de formation, d’assistance, de logiciels, de services de laboratoire et de mise à niveau sur site
- Collaborer avec les clients pour comprendre leurs flux de travail analytiques et leurs besoins applicatifs
- Tenir à jour une documentation précise concernant les installations, les garanties et les contrats de service
- Contribuer à la rentabilité des comptes grâce à une exécution et une prestation efficaces des services
- Téléverser et télécharger les informations et dossiers de service requis
- Entretenir les outils, équipements de test, équipements de télécommunication et stocks de pièces de rechange attribués
- Développer ses compétences techniques et relationnelles grâce à la formation et au développement professionnel
- Transmettre les retours sur l’amélioration des produits via le processus de notification qualité
- Obtenir des certifications avancées grâce aux programmes de formation financés par l’entreprise
- Effectuer les tâches administratives, notamment le relevé des heures et les formations attribuées
- Respecter les exigences en matière de santé, de sécurité, de sûreté, d’environnement et d’exploitation
- Assurer l’assistance aux clients de Louisville, du Kentucky et du territoire plus large couvrant le Kentucky, l’Ohio et l’Indiana, notamment Cincinnati et Louisville
Exigences
- Diplôme universitaire en sciences appliquées, biologie, chimie, électronique, mathématiques, ingénierie ou domaine connexe, y compris une expérience militaire, ainsi que 3 ans d’expérience directe en réparation d’équipements de laboratoire ; ou diplôme de niveau bac+2 dans un domaine connexe et 5 ans d’expérience directe ; ou diplôme d’études secondaires et au moins 7 ans d’expérience directe
- Excellentes aptitudes relationnelles et capacités de communication écrite et orale
- Solides compétences techniques en dépannage et grande attention aux détails
- Excellentes aptitudes au service client
- Aptitude pratique pour le travail technique
- Maîtrise des applications Microsoft Office, notamment Outlook, PowerPoint et Word
- Capacité à suivre des instructions écrites et orales et à interpréter des bulletins techniques et des manuels de maintenance
- Capacité à rester concentré et attentif sous des contraintes de temps
- Capacité à travailler en sécurité à proximité de risques électriques, chimiques, radiologiques et biologiques potentiels, en appliquant les précautions universelles
- Capacité à se déplacer en avion, en véhicule ou par tout autre moyen de transport selon les besoins de l’entreprise
- Permis de conduire valide
- Une expérience de Microsoft 365 est souhaitée
- Une connaissance approfondie des équipements analytiques, des environnements de laboratoire ou des logiciels de contrôle d’instruments est souhaitée
- Une certification pertinente d’un fournisseur d’équipements de laboratoire est souhaitée
- Une connaissance des procédures de sécurité en laboratoire est souhaitée
- Capacité à travailler dans des laboratoires et des environnements contrôlés en utilisant des équipements de protection individuelle
- Capacité à déplacer ou soulever occasionnellement jusqu’à 25 livres, avec la possibilité de soulever occasionnellement jusqu’à 50 livres
- Capacité à gérer les déchets dangereux conformément aux réglementations locales, étatiques et fédérales
- Une autorisation médicale, une formation à la protection respiratoire et un test d’ajustement peuvent être nécessaires pour utiliser un respirateur
Avantages
- Voiture, ordinateur portable et téléphone fournis par l’entreprise
- Programmes de formation et de développement financés par l’entreprise
- Déplacements professionnels en avion, en véhicule ou par tout autre moyen de transport requis
- Emploi à temps plein