PerkinElmer mengembangkan solusi analisis dan pengujian yang digunakan di berbagai bidang, termasuk farmasi, layanan kesehatan, makanan dan minuman, analisis lingkungan, serta pengujian industri. Portofolionya mencakup spektrometer massa, instrumen kromatografi, sistem spektroskopi, peralatan laboratorium, dan bahan habis pakai yang membantu organisasi mengevaluasi material, mendukung penelitian ilmiah, menjaga kualitas produk, dan memenuhi standar kepatuhan. Dengan sejarah yang bermula pada tahun 1938, PerkinElmer bekerja sama dengan laboratorium dan tim industri di seluruh dunia untuk berbagai aplikasi yang mencakup keamanan pangan, pengujian lingkungan, layanan kesehatan, serta pengendalian kualitas industri.
Insinyur Layanan Lapangan - Louisville, Kentucky (Jarak Jauh)
PerkinElmer membuka lowongan Insinyur Layanan Lapangan jarak jauh untuk memasang, memperbaiki, memvalidasi, dan mendukung instrumen laboratorium. Peran ini melayani pelanggan di Kentucky, Ohio, dan Indiana, dengan fokus pada wilayah Louisville dan Cincinnati.
Amerika Serikat
Kentucky$58.760 – $73.060 / tahun
Jarak jauhPenuh waktuMenengahSeniorBahasa Wajib: InggrisInsinyur lapanganDeskripsi
- Memberikan dukungan pelanggan di lokasi dengan memasang, mendiagnosis, memecahkan masalah, melakukan servis, dan memperbaiki peralatan serta sistem yang kompleks
- Melatih pelanggan tentang pengoperasian sistem dan prosedur pemeliharaan
- Bertindak sebagai kontak administratif dan teknis PerkinElmer bagi pelanggan
- Memasang, memelihara, memvalidasi, dan memperbaiki instrumentasi PerkinElmer serta pihak ketiga di lokasi pelanggan
- Menyelesaikan pemecahan masalah, perbaikan, kualifikasi, dan layanan garansi dalam jangka waktu serta prosedur pemeliharaan yang ditetapkan
- Menjelaskan penawaran pelatihan, dukungan, perangkat lunak, layanan laboratorium, dan peningkatan lapangan yang tersedia
- Bekerja sama dengan pelanggan untuk memahami alur kerja analitis dan kebutuhan aplikasi mereka
- Memelihara dokumentasi yang akurat untuk pemasangan, garansi, dan perjanjian layanan
- Mendukung profitabilitas akun melalui pelaksanaan dan penyampaian layanan yang efisien
- Mengunggah dan mengunduh informasi serta catatan layanan yang diperlukan
- Memelihara alat, peralatan pengujian, peralatan telekomunikasi, dan inventaris suku cadang layanan yang ditugaskan
- Mengembangkan kemampuan teknis dan interpersonal melalui pelatihan serta pengembangan profesional
- Mengirimkan masukan terkait peningkatan produk melalui proses pemberitahuan kualitas
- Mengejar sertifikasi lanjutan melalui program pelatihan yang disponsori perusahaan
- Menyelesaikan tugas administratif seperti pelaporan waktu dan pelatihan yang ditugaskan
- Mematuhi persyaratan kesehatan, keselamatan, keamanan, lingkungan, dan operasional
- Mendukung pelanggan di seluruh Louisville, Kentucky, serta wilayah Kentucky, Ohio, dan Indiana yang lebih luas, khususnya Cincinnati dan Louisville
Persyaratan
- Gelar sarjana dalam ilmu terapan, biologi, kimia, elektronika, matematika, teknik, atau bidang terkait, termasuk pengalaman militer, serta 3 tahun pengalaman langsung dalam perbaikan peralatan laboratorium; atau gelar associate di bidang terkait serta 5 tahun pengalaman langsung; atau ijazah sekolah menengah atas serta sedikitnya 7 tahun pengalaman langsung
- Kemampuan interpersonal, komunikasi tertulis, dan komunikasi lisan yang sangat baik
- Keterampilan pemecahan masalah teknis yang kuat serta perhatian yang cermat terhadap detail
- Kemampuan layanan pelanggan yang sangat baik
- Bakat praktis untuk pekerjaan teknis
- Kemahiran menggunakan aplikasi Microsoft Office, termasuk Outlook, PowerPoint, dan Word
- Kemampuan mengikuti instruksi tertulis dan lisan serta memahami buletin teknis dan manual servis
- Kemampuan untuk tetap fokus dan memperhatikan pekerjaan saat berada di bawah batasan waktu
- Kemampuan bekerja dengan aman di sekitar potensi bahaya listrik, kimia, radiologis, dan biologis sambil menerapkan kewaspadaan universal
- Kemampuan bepergian dengan pesawat, kendaraan, atau transportasi lain sesuai kebutuhan bisnis
- Surat izin mengemudi yang masih berlaku
- Pengalaman menggunakan Microsoft 365 diutamakan
- Pengetahuan mendalam tentang peralatan analitis, lingkungan laboratorium, atau perangkat lunak pengendali instrumen diutamakan
- Sertifikasi vendor yang relevan untuk peralatan laboratorium diutamakan
- Pengetahuan tentang prosedur keselamatan laboratorium diutamakan
- Kemampuan bekerja di laboratorium dan lingkungan terkendali sambil menggunakan alat pelindung diri
- Kemampuan sesekali memindahkan atau mengangkat hingga 25 pon, termasuk kemungkinan sesekali mengangkat hingga 50 pon
- Kemampuan mengelola limbah berbahaya sesuai dengan peraturan lokal, negara bagian, dan federal
- Mungkin perlu menyelesaikan pemeriksaan medis, pelatihan perlindungan pernapasan, dan uji kesesuaian untuk menggunakan respirator
Tunjangan
- Mobil, laptop, dan telepon yang disediakan perusahaan
- Program pelatihan dan pengembangan yang disponsori perusahaan
- Perjalanan bisnis dengan pesawat, kendaraan, atau transportasi lain yang diperlukan
- Pekerjaan penuh waktu