PerkinElmer розробляє аналітичні рішення та рішення для випробувань, які застосовуються у фармацевтиці, охороні здоров’я, харчовій промисловості та виробництві напоїв, екологічному аналізі й промислових випробуваннях. Портфель компанії охоплює мас-спектрометри, хроматографічні прилади, спектроскопічні системи, лабораторне обладнання та витратні матеріали, що допомагають організаціям оцінювати матеріали, підтримувати наукові дослідження, забезпечувати якість продукції та відповідати нормативним стандартам. Компанія PerkinElmer, історія якої бере початок у 1938 році, співпрацює з лабораторіями та промисловими командами по всьому світу у сферах безпеки харчових продуктів, екологічних випробувань, охорони здоров’я та промислового контролю якості.
Інженер з виїзного обслуговування — Луїсвілл, Кентуккі (віддалена робота)
PerkinElmer запрошує інженера з виїзного обслуговування для віддаленої роботи, установлення, ремонту, валідації та підтримки лабораторних приладів. Фахівець обслуговуватиме клієнтів у Кентуккі, Огайо та Індіані, зосереджуючись на районах Луїсвілла й Цинциннаті.
Опис
- Надавати клієнтам виїзну підтримку: установлювати, діагностувати, усувати несправності, обслуговувати та ремонтувати складне обладнання й системи
- Навчати клієнтів експлуатації систем і процедур технічного обслуговування
- Бути адміністративною та технічною контактною особою PerkinElmer для клієнтів
- Установлювати, обслуговувати, валідовувати та ремонтувати прилади PerkinElmer і сторонніх виробників на об’єктах клієнтів
- Виконувати діагностику, ремонт, кваліфікацію та гарантійне обслуговування у встановлені строки й відповідно до процедур технічного обслуговування
- Розповідати про доступні навчання, підтримку, програмне забезпечення, лабораторні послуги та пропозиції з модернізації на місцях
- Співпрацювати з клієнтами, щоб розуміти їхні аналітичні процеси та потреби у застосуванні обладнання
- Вести точну документацію щодо встановлень, гарантій і сервісних угод
- Підтримувати прибутковість клієнтських рахунків завдяки ефективному виконанню та наданню послуг
- Завантажувати й вивантажувати необхідну сервісну інформацію та записи
- Обслуговувати закріплені інструменти, випробувальне обладнання, телекомунікаційне обладнання та запас сервісних деталей
- Розвивати технічні й міжособистісні навички завдяки навчанню та професійному розвитку
- Надавати відгуки щодо вдосконалення продукції через процес повідомлення про якість
- Здобувати розширені сертифікати в межах навчальних програм, які фінансує компанія
- Виконувати адміністративні обов’язки, зокрема облік робочого часу та призначене навчання
- Дотримуватися вимог щодо охорони здоров’я, безпеки, захисту, довкілля та операційної діяльності
- Обслуговувати клієнтів у Луїсвіллі, штат Кентуккі, і на ширшій території Кентуккі, Огайо та Індіани, особливо в районах Цинциннаті й Луїсвілла
Вимоги
- Ступінь бакалавра в галузі прикладних наук, біології, хімії, електроніки, математики, інженерії або суміжній галузі, включно з військовим досвідом, і 3 роки безпосереднього досвіду ремонту лабораторного обладнання; або ступінь молодшого спеціаліста в суміжній галузі та 5 років безпосереднього досвіду; або диплом про середню освіту та щонайменше 7 років безпосереднього досвіду
- Відмінні навички міжособистісного спілкування, письмової та усної комунікації
- Сильні навички технічної діагностики та уважність до деталей
- Відмінні навички обслуговування клієнтів
- Практичні здібності до технічної роботи
- Впевнене володіння програмами Microsoft Office, зокрема Outlook, PowerPoint і Word
- Уміння дотримуватися письмових та усних інструкцій, а також тлумачити технічні бюлетені й сервісні посібники
- Здатність залишатися зосередженим і уважним під час роботи в умовах обмеженого часу
- Здатність безпечно працювати поблизу потенційних електричних, хімічних, радіологічних і біологічних небезпек із застосуванням універсальних запобіжних заходів
- Готовність подорожувати літаком, автомобілем або іншим транспортом відповідно до потреб бізнесу
- Чинне водійське посвідчення
- Досвід роботи з Microsoft 365 буде перевагою
- Детальні знання аналітичного обладнання, лабораторного середовища або програмного забезпечення для керування приладами будуть перевагою
- Відповідна сертифікація постачальника лабораторного обладнання буде перевагою
- Знання процедур лабораторної безпеки буде перевагою
- Здатність працювати в лабораторіях і контрольованих середовищах із використанням засобів індивідуального захисту
- Здатність час від часу переміщувати або підіймати предмети вагою до 25 фунтів, зокрема потенційно час від часу підіймати до 50 фунтів
- Здатність поводитися з небезпечними відходами відповідно до місцевих нормативів, нормативів штату та федеральних норм
- Для використання респіратора може знадобитися пройти медичний огляд, навчання із захисту органів дихання та перевірку прилягання
Переваги
- Автомобіль, ноутбук і телефон, надані компанією
- Навчальні програми та програми розвитку за кошти компанії
- Ділові поїздки літаком, автомобілем або іншим необхідним транспортом
- Повна зайнятість