PerkinElmer 開發分析與檢測解決方案，廣泛應用於製藥、醫療保健、食品飲料、環境分析及工業檢測等領域。其產品組合包括質譜儀、色譜儀器、光譜系統、實驗室設備及耗材，協助各類組織評估材料、支援科學研究、維持產品品質並符合合規標準。PerkinElmer 的歷史可追溯至 1938 年，與全球各地的實驗室及產業團隊合作，服務於食品安全、環境檢測、醫療保健及工業品質控制等應用領域。
現場服務工程師——路易斯維爾，肯塔基州（遠端）
珀金埃爾默正在招聘遠端現場服務工程師，負責安裝、維修、驗證及支援實驗室儀器。 此職位服務肯塔基州、俄亥俄州及印第安納州的客戶，主要涵蓋路易斯維爾和辛辛那提地區。
說明
- 透過安裝、診斷、故障排除、保養及維修複雜設備與系統，提供客戶現場支援
- 培訓客戶掌握系統操作及維護程序
- 擔任珀金埃爾默客戶的行政及技術聯絡人
- 在客戶所在地安裝、維護、驗證及維修珀金埃爾默與第三方儀器
- 按照既定時限及維護程序完成故障排除、維修、資格確認及保固服務
- 向客戶說明可提供的培訓、支援、軟體、實驗室服務及現場升級方案
- 與客戶合作，了解其分析工作流程及應用需求
- 準確維護安裝、保固及服務協議相關文件
- 透過高效執行及交付服務支援帳戶獲利能力
- 上傳及下載所需的服務資訊與記錄
- 維護分配的工具、測試設備、電信設備及服務備品庫存
- 透過培訓及專業發展提升技術與人際互動能力
- 透過品質通知流程提交產品改進回饋
- 透過公司贊助的培訓計畫取得進階認證
- 完成工時回報及指定培訓等行政工作
- 遵守健康、安全、保全、環境及營運要求
- 為肯塔基州路易斯維爾以及肯塔基州、俄亥俄州和印第安納州更廣泛地區的客戶提供支援，尤其是辛辛那提和路易斯維爾地區
職位要求
- 應用科學、生物學、化學、電子學、數學、工程學或相關領域的學士學位（包括軍事經歷），並具備3年直接實驗室設備維修經驗；或相關領域的副學士學位，並具備5年直接相關經驗；或高中學歷，並具備7年或以上直接相關經驗
- 出色的人際互動、書面及口頭溝通能力
- 具備強大的技術故障排除能力，並注重細節
- 出色的客戶服務能力
- 具備技術工作的實務能力
- 熟悉Microsoft Office應用程式，包括Outlook、PowerPoint及Word
- 能夠遵循書面及口頭指示，並解讀技術公告及服務手冊
- 能夠在時間限制下保持專注及注意力
- 能夠在潛在電氣、化學、放射性及生物危害環境中安全工作，並採取通用防護措施
- 能夠因應業務需要搭乘飛機、駕駛車輛或使用其他交通方式出差
- 持有有效駕照
- 具備Microsoft 365經驗者優先
- 具備分析設備、實驗室環境或儀器控制軟體詳細知識者優先
- 具備實驗室設備相關供應商認證者優先
- 具備實驗室安全程序知識者優先
- 能夠在實驗室及受控環境中工作，並使用個人防護裝備
- 能夠偶爾移動或搬運最多25磅的物品，包括偶爾搬運最多50磅的物品
- 能夠依照地方、州及聯邦法規管理危險廢棄物
- 使用呼吸器時，可能需要完成醫療許可、呼吸防護訓練及適合性測試
福利待遇
- 公司提供汽車、筆記型電腦及手機
- 公司贊助的培訓與發展計畫
- 因應需要搭乘飛機、駕駛車輛或使用其他必要交通方式出差
- 全職工作