LabConnect
LabConnect

LabConnect ondersteunt klinische onderzoeken en de ontwikkeling van geneesmiddelen als wereldwijde partner voor centrale laboratoriumoplossingen. Het bedrijf combineert centrale en gespecialiseerde bioanalytische tests met diensten voor radiofarmaceutica, decentrale monsterafname en monsterafname dicht bij huis, op maat gemaakte afnamekits, begeleidende diagnostiek, assayvalidatie en laboratoriumgegevensbeheer.

De teams helpen opdrachtgevers en contractonderzoeksorganisaties bij het coördineren van complexe onderzoeksprogramma’s op het gebied van onder meer oncologie, vaccins en cel- en gentherapie. LabConnect biedt daarnaast gegevensharmonisatie, regelgevend en wetenschappelijk projectmanagement en commerciële ondersteuning en ondersteuning na marktintroductie. Daarbij ligt de nadruk op het vertalen van laboratoriumactiviteiten naar een betrouwbare uitvoering gedurende de volledige levenscyclus van klinisch onderzoek.

Associate Data Manager, klinische laboratoriumgegevens

Stem laboratoriumgegevensstromen bij LabConnect op elkaar af en valideer ze ter ondersteuning van conforme overdrachten voor klinische onderzoeken. Beoordeel gegevensspecificaties, behandel vragen van klanten en stem correcties af met interne teams.

Beschrijving

  • Stem gereguleerde laboratoriumgegevensstromen voor klanten op elkaar af en valideer ze
  • Corrigeer ontbrekende, inconsistente of onnauwkeurige gegevens
  • Beoordeel laboratoriumbestanden aan de hand van overdrachtspecificaties
  • Bereid testgegevens uit het laboratorium voor overdrachtsbestanden voor
  • Stel eenvoudige overdrachtspecificaties voor onderzoeken op en informeer klanten over wijzigingen
  • Help realtime validatiecontroles in het centrale laboratoriuminformatiesysteem van LabConnect te verbeteren
  • Beheer overdrachtspecificaties onder leiding van de Data Manager van het onderzoek
  • Ontwerp systemen die aansluiten op de projectbehoeften
  • Verzend geplande of aangevraagde gegevensoverdrachten naar klanten en aangewezen ontvangers
  • Controleer overdrachten op de vereiste bestandsstructuur, indeling, lay-out en specificaties
  • Zorg voor consistentie van referentiebereiken voor analyten, decimalen, eenheden en correlatiefactoren
  • Maak, installeer en controleer tabellen voor de omrekening van laboratoriumeenheden
  • Beantwoord vragen van klanten over klinische gegevensstromen en leg de uitkomsten vast in klantdatabases
  • Werk samen met interne teams en Investigator Support Services om vragen op te lossen en fouten te corrigeren
  • Houd onderzoeksschema's in lijn met contracten en communicatie met klanten
  • Voer routinematige werkzaamheden uit onder leiding van de groepsmanager

Vereisten

  • Een associate degree of universitair certificaat in een biologische wetenschap is gewenst
  • Vier tot zes jaar ervaring in de sector van klinische onderzoeken heeft sterk de voorkeur
  • Een vergelijkbare combinatie van opleiding en ervaring kan in aanmerking komen
  • Laboratoriumervaring is gewenst
  • Ervaring met het ontwikkelen van protocollen voor klinische onderzoeken en met FDA 21 CFR Part 11/GCP heeft sterk de voorkeur
  • Een certificering als ASCP Medical Technologist of Medical Laboratory Technician is gewenst
  • Sterk oog voor detail
  • Vermogen om vastgestelde planningen, processen en procedures te volgen
  • Sterke plannings- en probleemoplossende vaardigheden
  • Vermogen om zelfstandig en samen te werken
  • Vaardigheden op het gebied van organisatie, tijdbeheer, communicatie, multitasking, interpersoonlijke contacten en luisteren
  • Vermogen om zich aan te passen aan veranderende omgevingen en vereisten
  • Mondeling begrip en vermogen om klantbehoeften over te brengen aan teamleden
  • Vermogen om tijdig weloverwogen beslissingen te nemen
  • Vaardigheden op het gebied van klantenservice en klantrelatiebeheer
  • Vermogen om langere tijd aan een bureau te zitten en op een computer te werken
  • Vermogen om effectief te communiceren via telefoon, video en e-mail
  • Vermogen om handen en vingers te gebruiken voor de bediening van een computer en andere kantoorapparatuur

Voordelen

  • Werkgever die gelijke kansen biedt en zich inzet voor diversiteit en een inclusieve werkplek
  • Redelijke aanpassingen kunnen worden gedaan zodat mensen met een beperking de essentiële functievereisten kunnen uitvoeren
  • Weinig reizen vereist

Gerelateerde vacatures

Thought Industries

Tier 2-klantenondersteuningsspecialist – op afstand in Massachusetts

Thought Industries
201 – 500 Medewerkers
E-commerceOnderwijsSaaS

Los complexe technische problemen op voor het enterprise-leerplatform van Thought Industries, waaronder integraties, API's en authenticatie. Onderzoek de oorzaken en help de supportaanpak en klantresultaten te verbeteren.

Openen
Ascensus

Klantenservicespecialist – Ascensus (op afstand, VS)

Ascensus

Ondersteun op afstand financiële instellingen en medewerkers van Ascensus bij compliance en accountbeheer voor IRA-, HSA- en ESA-rekeningen. Behandel inkomende telefoontjes en claims bij overlijden, en beveel waar passend Ascensus-producten aan.

Openen
Samsung Electronics

Remote displayboekhoudspecialist bij Samsung Electronics

Samsung Electronics

Ondersteun de projectboekhouding van het Chick-fil-A-programma van Samsung Electronics America voor WBS, debiteuren, crediteuren en aansluitingen. Help transacties voor klantprogramma’s en rechtstreekse verkoop aan eindklanten efficiënter af te handelen.

Openen