Auto Trader UK beheert een grote Britse automarktplaats die kopers en verkopers van voertuigen met een breed aanbod samenbrengt. Het platform is vooral bekend om auto’s, maar omvat ook voertuigen zoals e-bikes en caravans. Het bedrijf richt zich erop het aankoopproces van voertuigen eenvoudiger en overzichtelijker te maken en benadrukt samenwerking en diversiteit als belangrijke onderdelen van de werkomgeving. De functies binnen de organisatie bevinden zich op het snijvlak van automotive, e-commerce en consumentendiensten.
Accountmanager buitendienst – Auto Trader UK (Zuidwest-Engeland)
Accountmanager buitendienst voor de ondersteuning van onafhankelijke autobedrijven in Zuidwest-Engeland. Gebruik adviserende partnerschappen, digitale inzichten en commerciële expertise om klantprestaties en groei voor Auto Trader UK te verbeteren.
Verenigd Koninkrijk£ 40.000 – £ 55.000 / jaar
HybrideVoltijdMediorSeniorVereiste Taal: EngelsAccountmanagerVerkoopBeschrijving
- Een klantenportefeuille in Zuidwest-Engeland beheren, waaronder Exeter, Yeovil, Torquay en Plymouth
- Auto Trader in de hele regio vertegenwoordigen als een betrouwbare commerciële partner
- Onafhankelijke automotive klanten ondersteunen en tegelijk nieuwe zakelijke kansen benutten
- Klantprioriteiten verduidelijken en manieren aanbevelen om doelstellingen op korte en lange termijn te bereiken
- Afstemmen met belanghebbenden binnen klantorganisaties en binnen Auto Trader
- Data en inzichten van Auto Trader toepassen om besluitvorming vorm te geven en digitale prestaties te verbeteren
- Concrete commerciële resultaten voor klanten en het bedrijf realiseren
- Klanten helpen digitale producten te gebruiken die groei en operationele efficiëntie verbeteren
- Datagedreven verhalen gebruiken om complexe bevindingen uit te leggen en duidelijke aanbevelingen te ondersteunen
- Regelmatig klantcontacten ontmoeten tijdens persoonlijke bezoeken op locatie
- Duurzame klantrelaties ontwikkelen door consistente, hoogwaardige betrokkenheid
- Nauw samenwerken met belanghebbenden binnen Auto Trader, regionale accountmanagers en de Partnerships-community
Vereisten
- Aantoonbare ervaring in B2B-accountmanagement, adviserende partnerschappen, Customer Success of een vergelijkbare functie
- Aantoonbare ervaring met het behalen van commerciële KPI's door omzetgroei, productgebruik en klantbehoud
- Commercieel inzicht om groeikansen te herkennen en risico's te beperken door doordachte vragen te stellen en actief te luisteren
- Heldere, zelfverzekerde communicatieve vaardigheden en het vermogen om uiteenlopende klanten te beïnvloeden
- Vermogen om duurzame partnerschappen op te bouwen en als betrouwbare adviseur op te treden
- Ervaring met het vertalen van data en inzichten naar praktische aanbevelingen
- Bereidheid om continue verbetering te ondersteunen door interne best practices en feedback van klanten te delen
- Sterke organisatorische vaardigheden, initiatief en prioriteringsvermogen bij concurrerende eisen
- Oprechte interesse in klantresultaten en digitale transformatie
- Samenwerkingsgerichte aanpak in de omgang met collega's en belanghebbenden
- Flexibiliteit om zich aan te passen en prioriteiten te herzien in een snel veranderende omgeving
- Bereidheid om ten minste drie dagen per week door de zuidelijke regio te reizen, met af en toe verdere reizen
- Beschikbaarheid om maandelijks deel te nemen aan samenwerksessies op Auto Trader-kantoren, inclusief overnachtingen
Voordelen
- Autotoelage, afhankelijk van geschiktheid en de arbeidsvoorwaarden van het bedrijf
- Jaarlijkse aandelenbeloning ter waarde van 10% van het salaris, die gedurende drie jaar in gelijke delen wordt opgebouwd
- 28 vakantiedagen per jaar
- Feestdagen
- Halve dag sluiting van de kantoren op kerstavond en oudejaarsavond
- Pensioenregeling met standaard werkgeversbijdragen van 7% en werknemersbijdragen van 5%
- Uitgebreide particuliere ziektekostenverzekering
- Uitgebreid verlof voor gezinszaken
- Salarisruilregeling voor een auto
- Aandelen-spaaropties
- 24/7 online toegang tot huisarts en tandarts
- Gespecialiseerde ondersteuning voor geassisteerde vruchtbaarheid, genderdysforie, menopauze en zorgregelingen rond menstruatie