Auto Trader UK opera un importante mercado automovilístico del Reino Unido que conecta a compradores y vendedores de vehículos con una amplia variedad de opciones. Su plataforma es conocida principalmente por los automóviles, pero también incluye vehículos como bicicletas eléctricas y caravanas. La empresa se centra en facilitar la navegación por el proceso de compra de vehículos y destaca la colaboración y la diversidad como aspectos importantes de su entorno de trabajo. Sus puestos abarcan una gran organización situada en la intersección de los sectores automovilístico, del comercio electrónico y de los servicios al consumidor.
Responsable de cuentas de campo - Auto Trader UK (suroeste de Inglaterra)
Puesto de responsable de cuentas de campo para apoyar a minoristas independientes del sector automovilístico en el suroeste de Inglaterra. Utiliza alianzas consultivas, análisis digitales y experiencia comercial para mejorar el rendimiento y el crecimiento de los clientes de Auto Trader UK.
Reino Unido40.000 £ – 55.000 £ / año
HíbridoTiempo completoIntermedioSeniorIdioma Obligatorio: inglésGerente de cuentasVentasDescripción
- Gestionar una cartera de clientes sobre el terreno en el suroeste de Inglaterra, incluidos Exeter, Yeovil, Torquay y Plymouth
- Representar a Auto Trader como socio comercial de confianza en toda la región
- Apoyar a clientes independientes del sector automovilístico mientras se buscan nuevas oportunidades de negocio
- Aclarar las prioridades de los clientes y recomendar formas de alcanzar objetivos inmediatos y a largo plazo
- Coordinarse con las partes interesadas de las organizaciones clientes y de Auto Trader
- Aplicar los datos y análisis de Auto Trader para orientar decisiones y mejorar el rendimiento digital
- Generar resultados comerciales tangibles para los clientes y la empresa
- Ayudar a los clientes a adoptar productos digitales que mejoren el crecimiento y la eficiencia operativa
- Utilizar narrativas basadas en datos para explicar conclusiones complejas y respaldar recomendaciones claras
- Reunirse periódicamente con las partes interesadas de los clientes mediante visitas presenciales a sus instalaciones
- Desarrollar relaciones duraderas con los clientes mediante una interacción constante y de alta calidad
- Trabajar estrechamente con las partes interesadas de Auto Trader, los responsables regionales de cuentas y la comunidad de Partnerships
Requisitos
- Experiencia demostrable en gestión de cuentas B2B, colaboración consultiva, Customer Success o un puesto comparable
- Experiencia demostrable en el cumplimiento de indicadores comerciales mediante el crecimiento de los ingresos, la adopción de productos y la retención de clientes
- Criterio comercial para identificar oportunidades de crecimiento y reducir riesgos mediante preguntas bien planteadas y escucha activa
- Habilidades de comunicación claras y seguras, con capacidad para influir en clientes diversos
- Capacidad para crear alianzas duraderas y actuar como asesor de confianza
- Experiencia en convertir datos y análisis en recomendaciones prácticas
- Disposición para contribuir a la mejora continua compartiendo buenas prácticas internas y comentarios de clientes
- Gran capacidad de organización, iniciativa y priorización ante demandas simultáneas
- Interés genuino por los resultados de los clientes y la transformación digital
- Enfoque colaborativo para trabajar con compañeros y partes interesadas
- Flexibilidad para adaptarse y repriorizar tareas en un entorno dinámico
- Disponibilidad para viajar por la región sur al menos tres días por semana, con viajes ocasionales a zonas más lejanas
- Disponibilidad para asistir a sesiones mensuales de colaboración en las oficinas de Auto Trader, que pueden incluir estancias de una noche
Beneficios
- Asignación para automóvil, sujeta a los requisitos de elegibilidad y a los términos y condiciones de la empresa
- Premio anual en acciones por un valor adicional equivalente al 10 % del salario, con consolidación en cuotas iguales durante tres años
- 28 días de vacaciones anuales
- Días festivos
- Cierre de media jornada de las oficinas en Nochebuena y Nochevieja
- Plan de pensiones con aportaciones estándar de la empresa del 7 % y aportaciones del empleado del 5 %
- Seguro médico privado integral
- Permiso familiar mejorado
- Plan de retribución flexible para automóvil
- Opciones de ahorro en acciones
- Acceso en línea a médicos y dentistas las 24 horas, los 7 días de la semana
- Apoyo especializado para tratamientos de fertilidad asistida, disforia de género, menopausia y planes de atención menstrual