Auto Trader UK
Auto Trader UK
1001 – 5000 Dipendenti
AutomotiveB2CCommercio elettronico
Auto Trader UK gestisce un importante marketplace automobilistico del Regno Unito che mette in contatto acquirenti e venditori di veicoli, offrendo un’ampia scelta. La sua piattaforma è conosciuta soprattutto per le automobili, ma comprende anche veicoli come biciclette elettriche e roulotte. L’azienda si impegna a rendere più semplice orientarsi nel percorso di acquisto di un veicolo e considera la collaborazione e la diversità elementi importanti del proprio ambiente di lavoro. Le sue posizioni si inseriscono in una grande organizzazione all’intersezione tra i settori automobilistico, dell’e-commerce e dei servizi ai consumatori.

Account Manager sul territorio - Auto Trader UK (Sud-ovest dell'Inghilterra)

Ruolo di Account Manager sul territorio per supportare i rivenditori automobilistici indipendenti nel Sud-ovest dell'Inghilterra. Utilizza partnership consulenziali, insight digitali e competenze commerciali per migliorare le prestazioni e la crescita dei clienti di Auto Trader UK.

Descrizione

  • Gestire un portafoglio di clienti sul territorio nel Sud-ovest dell'Inghilterra, incluse Exeter, Yeovil, Torquay e Plymouth
  • Rappresentare Auto Trader come partner commerciale di fiducia in tutta la regione
  • Supportare i clienti automobilistici indipendenti perseguendo al contempo nuove opportunità commerciali
  • Chiarire le priorità dei clienti e raccomandare modi per raggiungere obiettivi immediati e di lungo periodo
  • Coordinarsi con gli stakeholder delle organizzazioni clienti e di Auto Trader
  • Applicare dati e insight di Auto Trader per orientare le decisioni e migliorare le prestazioni digitali
  • Generare risultati commerciali concreti per i clienti e per l'azienda
  • Aiutare i clienti ad adottare prodotti digitali che migliorino la crescita e l'efficienza operativa
  • Utilizzare una narrazione basata sui dati per spiegare risultati complessi e supportare raccomandazioni chiare
  • Incontrare regolarmente gli stakeholder dei clienti attraverso visite di persona presso le loro sedi
  • Sviluppare relazioni durature con i clienti grazie a un coinvolgimento costante e di alta qualità
  • Collaborare strettamente con gli stakeholder di Auto Trader, gli Account Manager regionali e la community Partnerships

Requisiti

  • Esperienza comprovata nella gestione di account B2B, nelle partnership consulenziali, nel Customer Success o in un ruolo comparabile
  • Comprovata capacità di raggiungere KPI commerciali attraverso la crescita dei ricavi, l'adozione dei prodotti e la fidelizzazione dei clienti
  • Capacità di giudizio commerciale per individuare opportunità di crescita e ridurre i rischi attraverso domande mirate e ascolto attivo
  • Capacità comunicative chiare e sicure, con la capacità di influenzare clienti diversi
  • Capacità di costruire partnership durature e operare come consulente di fiducia
  • Esperienza nel trasformare dati e insight in raccomandazioni pratiche
  • Disponibilità a sostenere il miglioramento continuo condividendo le migliori pratiche interne e i feedback dei clienti
  • Ottime capacità organizzative, iniziativa e capacità di stabilire le priorità tra esigenze concorrenti
  • Interesse autentico per i risultati dei clienti e la trasformazione digitale
  • Approccio collaborativo al lavoro con colleghi e stakeholder
  • Flessibilità nell'adattarsi e ridefinire le priorità in un ambiente dinamico
  • Disponibilità a viaggiare nella regione del Sud almeno tre giorni alla settimana, con occasionali trasferte più lontane
  • Disponibilità a partecipare a sessioni mensili di collaborazione presso gli uffici di Auto Trader, con eventuali pernottamenti

Benefit

  • Indennità per l'automobile, soggetta ai requisiti di idoneità e ai termini e alle condizioni aziendali
  • Premio annuale in azioni del valore aggiuntivo del 10% dello stipendio, con maturazione in rate uguali nell'arco di tre anni
  • 28 giorni di ferie annuali
  • Festività nazionali
  • Chiusura degli uffici per mezza giornata la vigilia di Natale e la vigilia di Capodanno
  • Piano pensionistico con contributi standard del 7% a carico dell'azienda e del 5% a carico del dipendente
  • Assicurazione sanitaria privata completa
  • Congedo familiare migliorato
  • Programma di sacrificio salariale per l'automobile
  • Opzioni di risparmio in azioni
  • Accesso online a medici di base e dentisti 24 ore su 24, 7 giorni su 7
  • Supporto specialistico per fertilità assistita, disforia di genere, menopausa e piani di assistenza per il ciclo mestruale