フィールドアカウントマネージャー - Auto Trader UK（イングランド南西部）
イングランド南西部の独立系自動車販売店を支援するフィールドアカウントマネージャー職です。コンサルティング型のパートナーシップ、デジタルインサイト、営業の専門知識を活用し、Auto Trader UK の顧客の業績向上と成長を支援します。
仕事内容
- エクセター、ヨービル、トーキー、プリマスを含むイングランド南西部のフィールド型顧客ポートフォリオを管理する
- 地域全体で Auto Trader を信頼されるビジネスパートナーとして代表する
- 独立系自動車顧客を支援しながら、新規ビジネスの機会を追求する
- 顧客の優先事項を明確にし、短期および長期の目標達成に向けた方法を提案する
- 顧客組織内および Auto Trader 全体の関係者と連携する
- Auto Trader のデータとインサイトを活用して意思決定を支援し、デジタルパフォーマンスを向上させる
- 顧客と自社に具体的なビジネス成果をもたらす
- 成長と業務効率の向上につながるデジタル製品の導入を顧客に促す
- データに基づくストーリーテリングで複雑な分析結果を説明し、明確な提案を支援する
- 対面での訪問を通じて顧客の関係者と定期的に会う
- 一貫した高品質なエンゲージメントを通じて、長期的な顧客関係を築く
- Auto Trader の関係者、地域のアカウントマネージャー、パートナーシップコミュニティと緊密に連携する
応募要件
- B2Bアカウント管理、コンサルティング型パートナーシップ、カスタマーサクセス、または同等の職務経験
- 収益成長、製品導入、顧客維持を通じて商業上のKPIを達成した実績
- 的確な質問と積極的な傾聴を通じて成長機会を見いだし、リスクを低減する商業的判断力
- 多様な顧客に影響を与えられる、明確で自信のあるコミュニケーション能力
- 長期的なパートナーシップを築き、信頼されるアドバイザーとして行動できること
- データとインサイトを実行可能な提案に変換した経験
- 社内のベストプラクティスや顧客からのフィードバックを共有し、継続的な改善を支援する意欲
- 複数の要求事項に対して高い組織力、主体性、優先順位付け能力を発揮できること
- 顧客の成果とデジタルトランスフォーメーションに genuine な関心があること
- 同僚や関係者と協力して業務を進める姿勢
- 変化の速い環境に柔軟に適応し、優先順位を見直せること
- 南部地域を週3日以上出張でき、場合によってはさらに遠方への出張にも対応できること
- Auto Trader のオフィスで毎月開催されるコラボレーションセッションに参加できること。宿泊を伴う場合があります
福利厚生
- 対象資格および会社の諸条件に基づくカ―アローワンス
- 給与の10%相当が追加で付与される年間株式報奨。3年間にわたり均等に権利確定
- 年間休暇28日
- 祝日
- クリスマスイブと大晦日はオフィスを半日閉鎖
- 標準的な拠出率が雇用主7%、従業員5%の年金制度
- 充実した民間医療保険
- 拡充された家族休暇
- カ―サラリーサクリファイス制度
- 株式貯蓄制度
- 24時間365日利用できるオンラインの一般医・歯科医サービス
- 生殖補助医療、性別違和、更年期、月経ケアプランを対象とする専門サポート