Az Auto Trader UK az Egyesült Királyság egyik jelentős autópiacát működteti, amely széles választékkal kapcsolja össze a járművek vásárlóit és eladóit. Platformja elsősorban az autókról ismert, de olyan járműveket is kínál, mint az elektromos kerékpárok és a lakókocsik. A vállalat arra törekszik, hogy könnyebben eligazodhatóvá tegye a járművásárlás folyamatát, és a működési környezet fontos részeként tekint az együttműködésre és a sokszínűségre. Munkakörei egy nagy szervezetben helyezkednek el, az autóipar, az e-kereskedelem és a fogyasztói szolgáltatások metszéspontján.
Területi ügyfélmenedzser – Auto Trader UK (Délnyugat-Anglia)
Területi ügyfélmenedzseri pozíció független autóipari kereskedők támogatására Délnyugat-Angliában. Tanácsadói partnerségek, digitális elemzések és kereskedelmi szakértelem segítségével javíthatja az Auto Trader UK ügyfeleinek teljesítményét és növekedését.
Leírás
- Délnyugat-Angliában, többek között Exeter, Yeovil, Torquay és Plymouth térségében kezelje a területi ügyfélportfóliót
- Az Auto Tradert megbízható kereskedelmi partnerként képviselje a régió egészében
- Támogassa a független autóipari ügyfeleket, miközben új üzleti lehetőségeket keres
- Tárja fel az ügyfelek prioritásait, és tegyen javaslatot a rövid és hosszú távú célok elérésére
- Hangolja össze a munkát az ügyfélszervezeteken belüli és az Auto Tradernél dolgozó érdekelt felekkel
- Az Auto Trader adataira és elemzéseire támaszkodva alakítsa a döntéseket és javítsa a digitális teljesítményt
- Érjen el kézzelfogható kereskedelmi eredményeket az ügyfelek és a vállalkozás számára
- Segítse az ügyfeleket a növekedést és a működési hatékonyságot javító digitális termékek bevezetésében
- Adatalapú történetmeséléssel magyarázza el az összetett megállapításokat, és támogassa az egyértelmű javaslatokat
- Rendszeresen találkozzon az ügyfelek érdekelt feleivel személyes helyszíni látogatások során
- Következetes, magas színvonalú kapcsolattartással építsen tartós ügyfélkapcsolatokat
- Működjön szorosan együtt az Auto Trader érdekelt feleivel, a regionális ügyfélmenedzserekkel és a Partnerségek közösségével
Követelmények
- Bizonyított tapasztalat B2B ügyfélmenedzsmentben, tanácsadói partnerségekben, ügyfélsiker-menedzsmentben vagy hasonló munkakörben
- A kereskedelmi KPI-ok teljesítését bevételnövekedéssel, termékhasználattal és ügyfélmegtartással alátámasztó eredmények
- Kereskedelmi szemlélet a növekedési lehetőségek felismerésére és a kockázatok átgondolt kérdezéssel, valamint aktív hallgatással történő csökkentésére
- Egyértelmű, magabiztos kommunikációs készség, különböző ügyfelek befolyásolásának képességével
- Tartós partnerségek építésének képessége és megbízható tanácsadói működés
- Tapasztalat az adatok és elemzések gyakorlati javaslatokká alakításában
- Hajlandóság a folyamatos fejlődés támogatására belső bevált gyakorlatok és ügyfél-visszajelzések megosztásával
- Erős szervezőkészség, kezdeményezőkészség és prioritáskezelés párhuzamosan jelentkező feladatok mellett
- Őszinte érdeklődés az ügyféleredmények és a digitális átalakulás iránt
- Együttműködő hozzáállás a kollégákkal és az érdekelt felekkel való munkához
- Rugalmasság a gyorsan változó környezethez való alkalmazkodáshoz és a prioritások átrendezéséhez
- Hetente legalább három nap utazási lehetőség a déli régióban, esetenként távolabbi úti célokra is
- Részvételi lehetőség az Auto Trader irodáiban tartott havi együttműködési alkalmakon, esetenként éjszakai tartózkodással
Juttatások
- Gépjármű-juttatás, a jogosultságtól, valamint a vállalati feltételektől függően
- A fizetés további 10%-ának megfelelő éves részvényjuttatás, amely három év alatt egyenlő részletekben válik jogosultsá
- 28 nap éves szabadság
- Munkaszüneti napok
- Fél napos irodabezárás karácsony estéjén és szilveszterkor
- Nyugdíjrendszer 7%-os standard munkáltatói és 5%-os munkavállalói hozzájárulással
- Átfogó magánegészségbiztosítás
- Kibővített családi szabadság
- Gépjármű-vásárlási program fizetésből történő levonással
- Részvénymegtakarítási lehetőségek
- Éjjel-nappali online háziorvosi és fogorvosi hozzáférés
- Speciális támogatás asszisztált reprodukció, nemi diszfória, menopauza és menstruációs gondozási tervek témáiban