Auto Trader UK driver en stor britisk markedsplads for køretøjer, der forbinder købere og sælgere med et bredt udvalg af muligheder. Platformen er bedst kendt for biler, men omfatter også køretøjer som elcykler og campingvogne. Virksomheden fokuserer på at gøre købsrejsen lettere at navigere i og fremhæver samarbejde og mangfoldighed som vigtige dele af arbejdsmiljøet. Stillingerne spænder over en stor organisation i krydsfeltet mellem bilbranchen, e-handel og forbrugertjenester.
Kørende Account Manager – Auto Trader UK (Sydvestengland)
Kørende rolle som Account Manager med ansvar for at støtte uafhængige bilforhandlere i Sydvestengland. Brug rådgivende partnerskaber, digitale indsigter og kommerciel ekspertise til at forbedre kundernes resultater og vækst for Auto Trader UK.
Storbritannien40.000 £ – 55.000 £ / år
HybridFuldtidMellemniveauSeniorPåkrævet Sprog: engelskKundeansvarligSalgBeskrivelse
- Administrere en feltbaseret kundeportefølje i Sydvestengland, herunder Exeter, Yeovil, Torquay og Plymouth
- Repræsentere Auto Trader som en betroet kommerciel partner i hele regionen
- Støtte uafhængige automotive kunder og samtidig forfølge nye forretningsmuligheder
- Afklare kundernes prioriteter og anbefale måder at nå både umiddelbare og langsigtede mål på
- Koordinere med interessenter i kundeorganisationer og på tværs af Auto Trader
- Anvende Auto Traders data og indsigter til at forme beslutninger og forbedre den digitale performance
- Skabe konkrete kommercielle resultater for kunderne og virksomheden
- Hjælpe kunder med at tage digitale produkter i brug, så vækst og driftseffektivitet forbedres
- Bruge datadrevet formidling til at forklare komplekse resultater og understøtte klare anbefalinger
- Møde kundernes interessenter regelmæssigt gennem fysiske besøg på kundernes lokationer
- Udvikle varige kunderelationer gennem konsekvent engagement af høj kvalitet
- Arbejde tæt sammen med Auto Traders interessenter, regionale Account Managers og partnerskabsfællesskabet
Krav
- Dokumenteret erfaring med B2B-account management, rådgivende partnerskaber, Customer Success eller en sammenlignelig stilling
- Dokumenterede resultater med at nå kommercielle KPI'er gennem omsætningsvækst, produktanvendelse og kundefastholdelse
- Kommerciel dømmekraft til at identificere vækstmuligheder og reducere risiko gennem gennemtænkte spørgsmål og aktiv lytning
- Klar og sikker kommunikationsevne med evnen til at påvirke forskellige kunder
- Evne til at opbygge langvarige partnerskaber og fungere som en betroet rådgiver
- Erfaring med at omsætte data og indsigter til praktiske anbefalinger
- Vilje til at understøtte løbende forbedringer ved at dele interne best practices og kundefeedback
- Stærke evner inden for organisering, initiativ og prioritering af konkurrerende krav
- Ægte interesse for kundernes resultater og digital transformation
- Samarbejdsorienteret tilgang til arbejdet med kolleger og interessenter
- Fleksibilitet til at tilpasse og omprioritere i et miljø med højt tempo
- Mulighed for at rejse i den sydlige region mindst tre dage om ugen, med lejlighedsvise længere rejser
- Mulighed for at deltage i månedlige samarbejdssessioner på Auto Traders kontorer, inklusive overnatninger
Fordele
- Biltillæg i henhold til kvalifikationskrav samt virksomhedens vilkår og betingelser
- Årlig aktietildeling svarende til yderligere 10 % af lønnen, der optjenes i lige store rater over tre år
- 28 dages årlig ferie
- Helligdage
- Halve kontordage juleaftensdag og nytårsaftensdag
- Pensionsordning med standardarbejdsgiverbidrag på 7 % og medarbejderbidrag på 5 %
- Omfattende privat sundhedsforsikring
- Forbedrede familieorlovsvilkår
- Lønomlægningsordning til bil
- Aktiesparemuligheder
- Adgang til online læge og tandlæge døgnet rundt
- Specialiststøtte inden for fertilitetsbehandling, kønsdysfori, overgangsalder og menstruationsrelaterede plejeplaner