LogoFresh Jobs Ahead
Ticketmaster
Ticketmaster
Penaja Visa Pekerja MahirE-dagangHiburanSukan
Ticketmaster mengendalikan pasaran tiket digital untuk hiburan langsung, menghubungkan penonton dengan konsert, acara sukan, teater dan pelbagai acara lain. Platformnya menyokong pencarian dan pembelian tiket, di samping membantu penganjur acara mengurus serta mempromosikan persembahan, perlawanan dan pertunjukan. Dengan tenaga kerja yang besar merentasi e-dagang, hiburan dan sukan, Ticketmaster menawarkan pelbagai peluang kepada golongan profesional yang berminat dengan teknologi dan operasi di sebalik acara langsung.
LinkedIn
Pekerjaan Syarikat

Pengurus Kanan, Pemasaran Pelanggan di Ticketmaster

Pimpin pemasaran pelanggan bagi akaun sukan dan venue Ticketmaster, dengan tumpuan pada media berbayar. Gunakan data tiket untuk menambah baik kempen, mendapatkan cerapan dan menyokong pertumbuhan hasil.

USAmerika SyarikatAZArizonaOROregonJarak jauhSepenuh masaSeniorBahasa Diperlukan: InggerisJualanRakan pelanggan

Penerangan

  • Urus akaun utama Ticketmaster dalam bidang sukan dan venue, serta berikan sokongan pelanggan yang responsif.
  • Nasihati pelanggan tentang tawaran pemasaran Ticketmaster, khususnya media berbayar.
  • Selaraskan pelaksanaan kempen dan sumbangkan usaha kepada sasaran pertumbuhan hasil.
  • Kekalkan pelaburan media berasaskan prestasi merentasi portfolio pelanggan.
  • Pantau kempen digital yang kompleks, kerja analitik dan inisiatif berkaitan dari perancangan hingga pelaksanaan.
  • Dalami pemahaman tentang perniagaan, cabaran dan organisasi setiap pelanggan serta penyelesaian Ticketmaster yang berkaitan.
  • Cadangkan rancangan pemasaran merentas saluran yang memenuhi matlamat pelanggan.
  • Gunakan data tiket dan infrastruktur teknologi tiket Ticketmaster.
  • Semak hasil kempen, kesan trend, perhalus aktiviti dan kenal pasti peluang jualan tambahan.
  • Berkomunikasi dengan jelas dengan pelanggan dan rakan kongsi dalaman.
  • Bina dan kekalkan hubungan kerja yang produktif dengan pasukan dalaman dan rakan sekerja.
  • Kendalikan panggilan dan mesyuarat pelanggan, susun jalan cerita dan sediakan bahan sokongan.
  • Bantu pelanggan menggunakan produk dan perkhidmatan Ticketmaster, termasuk alat pelaporan dan segmentasi khalayak.
  • Sumbangkan penulisan salinan, ubah saiz imej dan kendalikan tugasan kempen yang serupa merentasi saluran.
  • Urus, bimbing dan sokong seorang pengurus bersekutu pemasaran.
  • Ikuti perkembangan dalam hiburan langsung dan pemasaran.

Keperluan

  • Ijazah sarjana muda dalam pemasaran atau bidang berkaitan.
  • Pengalaman lima hingga tujuh tahun dalam peranan pemasaran digital yang setanding.
  • Pengalaman di agensi media digital merupakan kelebihan.
  • Keupayaan kuantitatif dan analitik yang kukuh.
  • Pengetahuan yang terbukti tentang platform dan perniagaan media digital.
  • Kepakaran dalam sekurang-kurangnya satu saluran: pengiklanan di tapak, pemasaran enjin carian, paparan terprogram atau sosial berbayar.
  • Kemahiran komunikasi dan pemahaman bertulis serta lisan yang kukuh.
  • Keupayaan menyesuaikan komunikasi untuk khalayak yang berbeza.
  • Memahami dan berminat terhadap aspek perniagaan sukan.
  • Kemahiran tinggi menggunakan produk Microsoft Office.
  • Biasa dengan alat AI.
  • Keupayaan bekerja dengan berkesan bersama pelanggan dan rakan sekerja pada peringkat eksekutif, pengurusan pertengahan dan operasi.
  • Pendekatan kreatif untuk menyelesaikan masalah.
  • Kemahiran organisasi yang cemerlang.
  • Keupayaan bekerja dengan berkesan di bawah tekanan dan memenuhi tarikh akhir yang ketat.

Faedah

  • Perlindungan perubatan, penglihatan, pergigian dan kesihatan mental untuk pekerja serta keluarga mereka.
  • Akses kepada khidmat pengiring penjagaan kesihatan.
  • Flexible Spending Account atau Health Savings Account.
  • Tiket konsert percuma.
  • Cuti berbayar yang lumayan, termasuk cuti umum, cuti sakit dan hari peribadi.
  • Pelan 401(k) dengan padanan caruman syarikat.
  • Program pembayaran balik saham.
  • Program untuk ibu bapa baharu, termasuk cuti penjagaan.
  • Sokongan untuk rawatan kesuburan, pengambilan anak angkat, penjagaan anak pelihara atau ibu tumpang.
  • Pembangunan kerjaya dan kemahiran melalui School of Live.
  • Pembayaran balik yuran pengajian.
  • Bantuan pembayaran balik pinjaman pelajar.
  • Cuti sukarelawan berbayar.
  • Padanan dana khalayak ramai.

Pekerjaan Berkaitan

Meazure Learning

Pengurus Kanan Kejayaan Pelanggan

Meazure Learning
1,001 – 5,000 Pekerja
LogistikPendidikanPerundingan
USAmerika SyarikatNCCarolina UtaraJarak jauhSepenuh masaSeniorBahasa Diperlukan: InggerisKejayaan pelangganPengurus Kejayaan Pelanggan
Tableau

Memimpin hubungan dengan pelanggan strategik dan perusahaan Meazure Learning, serta menyokong pengekalan, kepuasan, penggunaan produk dan pertumbuhan akaun. Mengurus portfolio 5–10 akaun dan bekerjasama dengan pasukan dalaman untuk memperkukuh hasil pelanggan jangka panjang.

Buka
Riskonnect, Inc.

Pengurus Kejayaan Pelanggan, SaaS

Riskonnect, Inc.
1,001 – 5,000 Pekerja
LogistikPenjagaan kesihatanPerundingan
USAmerika SyarikatDi lokasiSepenuh masaPertengahanSeniorBahasa Diperlukan: InggerisKejayaan pelangganPengurus Kejayaan Pelanggan

Urus pembaharuan, penggunaan produk dan pertumbuhan akaun untuk pelanggan perusahaan yang menggunakan perisian pengurusan risiko bersepadu Riskonnect. Tingkatkan tahap kesihatan, pengekalan dan kepuasan pelanggan melalui penglibatan akaun yang berterusan.

Buka