Ticketmaster haldab meelelahutusürituste digitaalset piletimüügiturgu, ühendades publiku kontsertide, spordi-, teatri- ja muude üritustega. Selle platvorm toetab piletite otsimist ja ostmist ning aitab ürituste korraldajatel etendusi, mänge ja muid sündmusi hallata ja reklaamida. Ticketmasteri suur töötajaskond tegutseb e-kaubanduse, meelelahutuse ja spordi valdkonnas ning ettevõte pakub mitmesuguseid võimalusi spetsialistidele, keda huvitavad live-ürituste taga olev tehnoloogia ja tegevus.
Klienditurunduse vanemjuht Ticketmasteris
Juhi Ticketmasteri spordi- ja ürituspaikaklientide turundust, keskendudes tasulisele meediale. Kasuta piletimüügiandmeid kampaaniate parandamiseks, teadmiste leidmiseks ja tulude kasvu toetamiseks.
Kirjeldus
- Halda Ticketmasteri olulist spordi- ja ürituspaikade kliendikontot ning paku klientidele kiiret tuge.
- Nõusta kliente Ticketmasteri turundusvõimaluste asjus, keskendudes eelkõige tasulisele meediale.
- Koordineeri kampaaniate elluviimist ja panusta tulude kasvu eesmärkide saavutamisse.
- Säilita tulemusmeedia investeeringud kogu kliendiportfellis.
- Juhi keerukaid digikampaaniaid, analüütikatööd ja seotud algatusi planeerimisest elluviimiseni.
- Õpi põhjalikult tundma iga kliendi äritegevust, väljakutseid, organisatsiooni ja sobivaid Ticketmasteri lahendusi.
- Soovita kliendi eesmärke toetavaid kanaliteüleseid turundusplaane.
- Kasuta piletimüügiandmeid ja Ticketmasteri piletimüügi tehnilist taristut.
- Vaata kampaaniatulemused üle, märka suundumusi, täienda tegevusi ja tuvasta võimalikud lisamüügi võimalused.
- Suhtle selgelt klientide ja ettevõttesiseste partneritega.
- Loo ja hoia häid töösuhteid ettevõttesiseste tiimide ja kolleegidega.
- Juhi kliendikõnesid ja kohtumisi, kujunda sõnumi ülesehitust ning valmista ette tugimaterjalid.
- Aita klientidel kasutada Ticketmasteri tooteid ja teenuseid, sealhulgas aruandlus- ja sihtrühmade segmenteerimise tööriistu.
- Panusta tekstide loomisse, muuda piltide suurust ja täida eri kanalites muid sarnaseid kampaaniaülesandeid.
- Juhi, juhenda ja toeta turunduse abijuhti.
- Hoia end kursis elava meelelahutuse ja turunduse arenguga.
Nõuded
- Turunduse või sellega seotud eriala bakalaureusekraad.
- Viis kuni seitse aastat kogemust võrreldaval digiturunduse ametikohal.
- Digimeediaagentuuri kogemus tuleb kasuks.
- Tugevad kvantitatiivsed ja analüütilised oskused.
- Tõendatud digimeedia platvormide ja ettevõtete tundmine.
- Vähemalt ühe kanali valdamine: veebilehe reklaam, otsingumootoriturundus, programmiline displeireklaam või tasuline sotsiaalmeedia.
- Tugev suuline ja kirjalik suhtlus- ning arusaamisoskus.
- Oskus kohandada suhtlust eri sihtrühmadele.
- Spordivaldkonna ärilise poole mõistmine ja selle vastu huvi tundmine.
- Microsoft Office'i toodete väga hea valdamine.
- Tehisintellekti tööriistade tundmine.
- Oskus teha tõhusat koostööd klientide ja kolleegidega juhtkonna, keskastme juhtide ja operatiivsel tasandil.
- Loov probleemilahendusoskus.
- Suurepärased organiseerimisoskused.
- Oskus töötada tulemuslikult pinge all ja pidada kinni lühikestest tähtaegadest.
Hüved
- Töötajate ja nende perede tervise-, nägemis-, hambaravi- ja vaimse tervise hüvitised.
- Ligipääs tervishoiu personaalnõustajale.
- Paindlik kulukonto või tervishoiu säästukonto.
- Tasuta kontserdipiletid.
- Rohkelt tasustatud puhkust, sealhulgas pühad, haiguspäevad ja isiklikud puhkepäevad.
- Ettevõtte sissemaksega 401(k) pensionikogumisplaan.
- Aktsiahüvitiste programm.
- Programmid uutele lapsevanematele, sealhulgas hooldajapuhkus.
- Tugi viljatusraviks, lapsendamiseks, kasupereks või surrogaatluseks.
- Karjääri- ja oskuste arendamine School of Live'i kaudu.
- Õppemaksu hüvitamine.
- Abi õppelaenu tagasimaksmisel.
- Tasustatud vabatahtliku töö vaba aeg.
- Ühisrahastuse toetamine samaväärse panusega.