Ang Ticketmaster ay nagpapatakbo ng isang digital na pamilihan ng tiket para sa mga live na libangan, na nag-uugnay sa mga manonood sa mga konsiyerto, palakasan, teatro, at iba pang mga kaganapan. Sinusuportahan ng platform nito ang paghahanap at pagbili ng tiket, habang tinutulungan din ang mga organizer ng kaganapan na pamahalaan at itaguyod ang mga pagtatanghal, laro, at palabas. Sa pamamagitan ng malaking workforce sa e-commerce, libangan, at palakasan, nag-aalok ang Ticketmaster ng iba’t ibang oportunidad para sa mga propesyonal na interesado sa teknolohiya at mga operasyong nasa likod ng mga live na kaganapan.
Senior na Tagapamahala, Marketing para sa Kliyente sa Ticketmaster
Pangasiwaan ang marketing para sa mga sports at venue account ng Ticketmaster, na nakatuon sa bayad na media. Gamitin ang datos ng tiket upang paghusayin ang mga kampanya, makakuha ng mga insight, at suportahan ang paglago ng kita.
Paglalarawan
- Pamahalaan ang pangunahing account ng Ticketmaster sa sports at mga venue at magbigay ng maagap na suporta sa kliyente.
- Payuhan ang mga kliyente tungkol sa mga alok ng Ticketmaster sa marketing, lalo na sa bayad na media.
- Isaayos ang paghahatid ng mga kampanya at tumulong sa mga layunin sa paglago ng kita.
- Panatilihin ang pamumuhunan sa media na nakatuon sa performance sa buong portfolio ng kliyente.
- Pangasiwaan ang mga komplikadong digital campaign, pagsusuri ng datos, at kaugnay na gawain mula pagpaplano hanggang paghahatid.
- Bumuo ng malalim na kaalaman sa negosyo, mga hamon, at organisasyon ng bawat kliyente, pati sa mga angkop na solusyon ng Ticketmaster.
- Magrekomenda ng mga plano sa marketing sa iba’t ibang channel na tumutugon sa mga layunin ng kliyente.
- Gamitin ang datos ng tiket at imprastraktura ng teknolohiya sa ticketing ng Ticketmaster.
- Suriin ang mga resulta ng kampanya, tukuyin ang mga trend, paghusayin ang mga gawain, at humanap ng mga pagkakataon para sa dagdag na benta.
- Makipag-usap nang malinaw sa mga kliyente at panloob na katuwang.
- Bumuo at magpanatili ng mabungang ugnayan sa mga panloob na team at kasamahan.
- Pangasiwaan ang mga tawag at pulong sa kliyente, hubugin ang salaysay, at ihanda ang mga pantulong na materyal.
- Tulungan ang mga kliyente sa paggamit ng mga produkto at serbisyo ng Ticketmaster, kabilang ang mga tool sa pag-uulat at pagsegmento ng audience.
- Mag-ambag ng kopya, baguhin ang laki ng mga larawan, at asikasuhin ang mga katulad na gawain sa kampanya sa iba’t ibang channel.
- Pamahalaan, sanayin, at suportahan ang isang associate manager sa marketing.
- Subaybayan ang mga pagbabago sa live entertainment at marketing.
Mga Kinakailangan
- Bachelor’s degree sa marketing o kaugnay na larangan.
- Lima hanggang pitong taong karanasan sa maihahambing na tungkulin sa digital marketing.
- Bentahe ang karanasan sa isang digital media agency.
- Mahusay na kakayahang mag-analisa at gumamit ng datos.
- Napatunayang kaalaman sa mga platform at negosyo ng digital media.
- Dalubhasa sa kahit isang channel: advertising sa site, search engine marketing, programmatic display, o bayad na social media.
- Mahusay na kasanayan sa pasalita at pasulat na komunikasyon at pag-unawa.
- Kayang iangkop ang komunikasyon sa iba’t ibang audience.
- May pag-unawa at interes sa panig ng negosyo ng sports.
- Mataas ang kahusayan sa mga produkto ng Microsoft Office.
- Pamilyar sa mga AI tool.
- Kayang makipagtulungan nang mabisa sa mga kliyente at kasamahan sa antas ehekutibo, gitnang pamamahala, at operasyon.
- Malikhain sa paglutas ng mga problema.
- Napakahusay na kasanayan sa organisasyon.
- Kayang magtrabaho nang mabisa sa ilalim ng pressure at tumupad sa mahihigpit na deadline.
Mga Benepisyo
- Saklaw na serbisyong medikal, pangangalaga sa paningin at ngipin, at kalusugan ng isip para sa mga empleyado at kanilang pamilya.
- Access sa isang tagapayo para sa pangangalagang pangkalusugan.
- Flexible Spending Account o Health Savings Account.
- Libreng tiket sa konsiyerto.
- Masaganang bayad na leave, kabilang ang mga holiday, sick leave, at personal na araw.
- 401(k) plan na may katugmang kontribusyon mula sa kompanya.
- Programa sa reimbursement para sa stock.
- Mga programa para sa bagong magulang, kabilang ang leave para sa tagapag-alaga.
- Suporta para sa fertility treatment, pag-aampon, foster care, o surrogacy.
- Pagpapaunlad ng karera at kasanayan sa pamamagitan ng School of Live.
- Reimbursement sa matrikula.
- Tulong sa pagbabayad ng pautang ng estudyante.
- Bayad na oras para sa pagboboluntaryo.
- Katugmang ambag para sa crowdfunding.