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Sponsor für FachkräftevisumE-CommerceSportUnterhaltung
Ticketmaster betreibt einen digitalen Ticketmarktplatz für Live-Unterhaltung und verbindet das Publikum mit Konzerten, Sportveranstaltungen, Theateraufführungen und anderen Events. Die Plattform unterstützt die Suche und den Kauf von Tickets und hilft Veranstaltern zugleich dabei, Aufführungen, Spiele und Shows zu verwalten und zu bewerben. Mit einer großen Belegschaft in den Bereichen E-Commerce, Unterhaltung und Sport bietet Ticketmaster vielfältige Möglichkeiten für Fachkräfte, die sich für die Technologie und Abläufe hinter Live-Events interessieren.
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Senior Manager Client Marketing bei Ticketmaster

Verantworten Sie das Client-Marketing für Sport- und Veranstaltungsstätten-Kunden von Ticketmaster mit Schwerpunkt auf bezahlten Medien. Nutzen Sie Ticketing-Daten, um Kampagnen zu verbessern, Erkenntnisse zu gewinnen und das Umsatzwachstum zu unterstützen.

USVereinigte StaatenAZArizonaOROregonRemoteVollzeitSeniorErforderliche Sprache: EnglischKundenpartnerVertrieb

Beschreibung

  • Betreuen Sie einen bedeutenden Ticketmaster-Kunden aus den Bereichen Sport und Veranstaltungsstätten und bieten Sie schnelle Unterstützung.
  • Beraten Sie Kunden zu den Marketingangeboten von Ticketmaster, insbesondere zu bezahlten Medien.
  • Koordinieren Sie die Kampagnenumsetzung und tragen Sie zu den Umsatzzielen bei.
  • Sichern Sie die Investitionen in Performance Media im gesamten Kundenportfolio.
  • Verantworten Sie komplexe digitale Kampagnen, Analyseprojekte und damit verbundene Initiativen von der Planung bis zur Umsetzung.
  • Machen Sie sich eingehend mit dem Geschäft, den Herausforderungen und der Organisation jedes Kunden sowie mit passenden Ticketmaster-Lösungen vertraut.
  • Empfehlen Sie kanalübergreifende Marketingpläne, die auf die Ziele der Kunden ausgerichtet sind.
  • Nutzen Sie Ticketing-Daten und die Ticketing-Technologieinfrastruktur von Ticketmaster.
  • Werten Sie Kampagnenergebnisse aus, erkennen Sie Trends, optimieren Sie Maßnahmen und identifizieren Sie mögliche Zusatzverkäufe.
  • Kommunizieren Sie klar mit Kunden und internen Partnern.
  • Bauen und pflegen Sie produktive Beziehungen zu internen Teams und Kollegen.
  • Leiten Sie Kundengespräche und Meetings, gestalten Sie die Kommunikation und bereiten Sie unterstützende Materialien vor.
  • Unterstützen Sie Kunden bei der Nutzung von Ticketmaster-Produkten und -Dienstleistungen, einschließlich Reporting- und Zielgruppensegmentierungstools.
  • Verfassen Sie Texte, passen Sie Bildgrößen an und übernehmen Sie ähnliche kanalübergreifende Kampagnenaufgaben.
  • Führen, coachen und unterstützen Sie eine stellvertretende Marketingmanagerin oder einen stellvertretenden Marketingmanager.
  • Verfolgen Sie Entwicklungen in den Bereichen Live-Unterhaltung und Marketing.

Anforderungen

  • Bachelorabschluss in Marketing oder einem verwandten Fachgebiet.
  • Fünf bis sieben Jahre Erfahrung in einer vergleichbaren Position im digitalen Marketing.
  • Erfahrung bei einer Agentur für digitale Medien ist von Vorteil.
  • Ausgeprägte quantitative und analytische Fähigkeiten.
  • Nachgewiesene Kenntnisse digitaler Medienplattformen und der Medienbranche.
  • Expertise in mindestens einem Kanal: Werbung auf Veranstaltungsseiten, Suchmaschinenmarketing, programmatische Displaywerbung oder bezahlte soziale Medien.
  • Sehr gute schriftliche und mündliche Kommunikations- und Verständnisfähigkeiten.
  • Fähigkeit, die Kommunikation auf unterschiedliche Zielgruppen abzustimmen.
  • Verständnis für und Interesse an der geschäftlichen Seite des Sports.
  • Sehr gute Kenntnisse der Microsoft-Office-Produkte.
  • Vertrautheit mit KI-Tools.
  • Fähigkeit, effektiv mit Kunden und Kollegen auf Führungsebene sowie im mittleren Management und im operativen Bereich zusammenzuarbeiten.
  • Kreativer Ansatz zur Problemlösung.
  • Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten.
  • Fähigkeit, auch unter Druck effektiv zu arbeiten und enge Fristen einzuhalten.

Zusatzleistungen

  • Kranken-, Seh-, Zahn- und psychologische Versorgung für Mitarbeitende und ihre Familien.
  • Zugang zu einem Concierge-Service für Gesundheitsfragen.
  • Flexible Ausgabenkonten oder Gesundheitssparkonten.
  • Kostenlose Konzerttickets.
  • Großzügiger bezahlter Urlaub, einschließlich Feiertagen, Krankheitstagen und persönlichen freien Tagen.
  • 401(k)-Altersvorsorgeplan mit Arbeitgeberzuschuss.
  • Aktienerstattungsprogramm.
  • Programme für neue Eltern, einschließlich Pflegeurlaub.
  • Unterstützung bei Kinderwunschbehandlungen, Adoption, Pflegeelternschaft oder Leihmutterschaft.
  • Weiterentwicklung von Karriere und Fähigkeiten durch die School of Live.
  • Erstattung von Studiengebühren.
  • Unterstützung bei der Rückzahlung von Studienkrediten.
  • Bezahlte Freistellung für ehrenamtliche Tätigkeiten.
  • Zuschuss zu Crowdfunding-Kampagnen.

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