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Ticketmaster
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Patrocinador de visto de trabalhador qualificadoComércio eletrônicoEntretenimentoEsportes
A Ticketmaster opera um marketplace digital de ingressos para entretenimento ao vivo, conectando o público a shows, eventos esportivos, teatro e outras experiências. Sua plataforma facilita a descoberta e a compra de ingressos, além de ajudar organizadores de eventos a gerenciar e promover apresentações, jogos e espetáculos. Com uma ampla equipe nas áreas de comércio eletrônico, entretenimento e esportes, a Ticketmaster oferece diversas oportunidades para profissionais interessados na tecnologia e nas operações por trás dos eventos ao vivo.
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Vagas da empresa

Gerente sênior de marketing de clientes na Ticketmaster

Lidere o marketing de clientes das contas de esportes e casas de shows da Ticketmaster, com foco em mídia paga. Use dados de venda de ingressos para aprimorar campanhas, gerar insights e apoiar o crescimento da receita.

USEstados UnidosAZArizonaOROregonRemotoTempo integralSêniorIdioma Obrigatório: inglêsParceiro do clienteVendas

Descrição

  • Gerencie uma conta importante de esportes e casas de shows da Ticketmaster, oferecendo suporte ágil aos clientes.
  • Oriente clientes sobre as soluções de marketing da Ticketmaster, com foco especial em mídia paga.
  • Coordene a execução de campanhas e contribua para as metas de crescimento da receita.
  • Mantenha os investimentos em mídia de performance em toda a carteira de clientes.
  • Supervisione campanhas digitais complexas, análises e iniciativas relacionadas, do planejamento à entrega.
  • Conheça profundamente os negócios, desafios e estruturas de cada cliente, além das soluções relevantes da Ticketmaster.
  • Recomende planos de marketing multicanal alinhados aos objetivos dos clientes.
  • Utilize dados de venda de ingressos e a infraestrutura tecnológica de ticketing da Ticketmaster.
  • Analise os resultados das campanhas, identifique tendências, refine as ações e encontre possíveis oportunidades de venda adicional.
  • Comunique-se com clareza com clientes e parceiros internos.
  • Construa e mantenha relações produtivas com equipes internas e colegas.
  • Conduza chamadas e reuniões com clientes, estruturando a comunicação e preparando materiais de apoio.
  • Ajude os clientes a usar os produtos e serviços da Ticketmaster, incluindo ferramentas de relatórios e segmentação de público.
  • Contribua com textos, redimensione imagens e execute tarefas semelhantes para campanhas em diferentes canais.
  • Gerencie, oriente e apoie um gerente associado de marketing.
  • Acompanhe as novidades do entretenimento ao vivo e do marketing.

Requisitos

  • Graduação em marketing ou área relacionada.
  • De cinco a sete anos de experiência em uma função comparável de marketing digital.
  • Experiência em agência de mídia digital é um diferencial.
  • Sólidas habilidades quantitativas e analíticas.
  • Conhecimento comprovado de plataformas e empresas de mídia digital.
  • Domínio de pelo menos um canal: publicidade no site, marketing em mecanismos de busca, mídia programática ou redes sociais pagas.
  • Fortes habilidades de comunicação e compreensão, tanto oral quanto escrita.
  • Capacidade de adaptar a comunicação a diferentes públicos.
  • Compreensão e interesse pelo lado comercial dos esportes.
  • Alto nível de proficiência nos produtos do Microsoft Office.
  • Familiaridade com ferramentas de inteligência artificial.
  • Capacidade de trabalhar bem com clientes e colegas em níveis executivo, gerencial intermediário e operacional.
  • Abordagem criativa para resolver problemas.
  • Excelentes habilidades organizacionais.
  • Capacidade de atuar com eficácia sob pressão e cumprir prazos apertados.

Benefícios

  • Cobertura médica, oftalmológica, odontológica e de saúde mental para funcionários e suas famílias.
  • Acesso a um serviço de orientação em saúde.
  • Conta de Gastos Flexíveis ou Conta Poupança para Saúde.
  • Ingressos gratuitos para shows.
  • Licenças remuneradas generosas, incluindo feriados, afastamento por doença e dias pessoais.
  • Plano 401(k) com contribuição equivalente da empresa.
  • Programa de reembolso de ações.
  • Programas para novos pais, incluindo licença para cuidadores.
  • Apoio a tratamentos de fertilidade, adoção, acolhimento familiar ou barriga solidária.
  • Desenvolvimento de carreira e habilidades por meio da School of Live.
  • Reembolso de mensalidades.
  • Assistência para pagamento de empréstimos estudantis.
  • Folga remunerada para trabalho voluntário.
  • Contrapartida para campanhas de financiamento coletivo.

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