MezTal ialah syarikat penempatan tenaga kerja dan perekrutan yang berpangkalan di Guadalajara, Mexico, yang membantu perniagaan membina pasukan dalam bidang seperti pemasaran digital. Syarikat ini menguruskan perekrutan, sumber manusia, penggajian, IT dan pentadbiran pejabat, memberikan pelanggan cara yang lebih lancar untuk mengembangkan operasi mereka dengan tenaga profesional yang berkelayakan. MezTal terutamanya menyokong perniagaan di Amerika Syarikat dan menawarkan model penempatan tenaga kerja berasaskan Mexico sebagai cara untuk mendapatkan akses kepada bakat berkualiti tinggi sambil mengurangkan kos operasi, dengan penjimatan yang dilaporkan kira-kira 50% untuk pelanggan. Skop kerjanya termasuk menyokong organisasi dalam sektor kediaman warga emas dan penjagaan memori dengan keperluan pemasaran digital serta pembinaan pasukan yang lebih luas.
Pengurus Kanan Kejayaan Pelanggan Pemasaran, Kediaman Warga Emas
Membimbing komuniti kediaman warga emas tentang strategi pemasaran digital, pengurusan akaun dan prestasi kempen. Menyelaraskan matlamat pelanggan dengan pasukan agensi untuk menyokong pertumbuhan.
Penerangan
- Membina hubungan kerja yang kukuh dengan pelanggan kediaman warga emas.
- Memberi nasihat kepada komuniti tentang strategi dan hala tuju pemasaran.
- Menterjemahkan trend industri dan data pelanggan kepada pelan yang sejajar dengan matlamat pelanggan.
- Bekerjasama dengan pasukan dalaman dan luaran untuk merangka serta melaksanakan strategi pemasaran bagi kediaman warga emas.
- Mengurus beberapa akaun pelanggan kediaman warga emas pada masa yang sama.
- Menyelaraskan pelaksanaan kempen untuk memajukan jenama, pelan pemasaran dan matlamat perniagaan pelanggan.
- Mengenal pasti peluang dan mencadangkan penambahbaikan strategi pemasaran.
- Menangani kebimbangan pelanggan secara membina dan berfokuskan penyelesaian.
- Memantau KPI dan membincangkan isu prestasi yang mula timbul.
- Membentangkan laporan kempen dan pandangan praktikal kepada pelanggan.
- Membantu pelanggan memahami trend pemasaran digital terkini dan mempertimbangkan cara untuk menggunakannya.
- Menjelaskan nilai perkhidmatan agensi dengan terang.
- Menawarkan perkhidmatan tambahan kepada pelanggan untuk meningkatkan hasil.
Keperluan
- Visa AS yang sah dan kebenaran untuk bekerja di Amerika Syarikat diwajibkan.
- Ijazah sarjana muda dalam pemasaran, perniagaan atau bidang berkaitan.
- Pengalaman lapan hingga sepuluh tahun dalam pemasaran digital dan pengurusan akaun; pengalaman dalam sektor kediaman warga emas diutamakan.
- Pengalaman dua hingga lima tahun di agensi pengiklanan atau persekitaran seumpamanya yang berfokus pada pengeluaran merupakan satu kelebihan.
- Kemahiran perancangan strategik, termasuk mengenal pasti masalah pelanggan, membangunkan penyelesaian dan menyampaikan cadangan dengan jelas.
- Kemahiran khidmat pelanggan yang kukuh serta kebolehan membina hubungan berkekalan dengan pelanggan dan rakan sekerja.
- Kemahiran komunikasi dan pembentangan yang cemerlang.
- Kebolehan mengendalikan situasi pelanggan yang mencabar dengan profesionalisme peringkat eksekutif.
Faedah
- Bonus Krismas bersamaan gaji 30 hari, dibayar pada bulan Disember.
- Insurans perubatan utama dengan perlindungan sehingga MXN 20,000,000.
- Insurans perubatan tambahan.
- Insurans pergigian.
- Insurans hayat yang melindungi kematian dan ketidakupayaan.
- 12 hari cuti menurut undang-undang buruh persekutuan, tertakluk pada kelulusan pengurus.
- Tiga hari cuti pilihan selain tujuh cuti rasmi Mexico.
- Bayaran balik telefon bimbit dan subsidi pengangkutan.
- Aturan kerja hibrid yang menggabungkan kerja jarak jauh dan kerja di pejabat.
- Pengalaman berbilang budaya dengan pasukan di Mexico dan Amerika Syarikat.
- Acara dalaman MezTal.
- Diskaun daripada syarikat yang mengambil bahagian untuk pekerja MezTal.
- Perjanjian dengan universiti kebangsaan dan sekolah bahasa.