MezTal är ett bemannings- och rekryteringsföretag baserat i Guadalajara i Mexiko som hjälper företag att bygga team inom områden som digital marknadsföring. Företaget hanterar rekrytering, personalfrågor, löneadministration, IT och kontorsadministration, vilket ger kunderna ett smidigt sätt att utöka sin verksamhet med kvalificerade yrkespersoner. MezTal stödjer främst amerikanska företag och framhåller sin bemanningsmodell med personal i Mexiko som ett sätt att få tillgång till högkvalificerad kompetens samtidigt som driftskostnaderna minskar, med rapporterade besparingar på cirka 50 procent för kunderna. Företaget hjälper bland annat organisationer inom äldreboenden och minnesvård med digital marknadsföring och bredare behov av teambyggande.
Marknadsföringsansvarig för kundframgång, seniorboenden
Vägled seniorboenden inom digital marknadsföringsstrategi, kundansvar och kampanjresultat. Samordna kundmål med byråteam för att stödja tillväxt.
Beskrivning
- Bygg starka arbetsrelationer med kunder inom seniorboenden.
- Ge boenden råd om marknadsföringsstrategi och inriktning.
- Omsätt branschtrender och kunddata i planer som stämmer med kundernas mål.
- Samarbeta med interna och externa team för att utforma och genomföra marknadsföringsstrategier för seniorboenden.
- Ansvara samtidigt för flera kundkonton inom seniorboenden.
- Samordna kampanjer för att stärka kundernas varumärken, marknadsföringsplaner och affärsmål.
- Identifiera möjligheter och föreslå förbättringar av marknadsföringsstrategin.
- Hantera kundernas frågor på ett konstruktivt och lösningsinriktat sätt.
- Följ upp nyckeltal och diskutera tecken på försämrade resultat.
- Presentera kampanjrapporter och konkreta insikter för kunder.
- Hjälp kunderna att förstå nya trender inom digital marknadsföring och överväga hur de kan ta till sig dem.
- Förklara tydligt värdet av byråns tjänster.
- Presentera ytterligare tjänster för kunder för att öka intäkterna.
Krav
- Giltigt amerikanskt visum och tillstånd att arbeta i USA krävs.
- Kandidatexamen inom marknadsföring, företagsekonomi eller ett närliggande område.
- Åtta till tio års erfarenhet av digital marknadsföring och kundansvar; erfarenhet av seniorboenden är meriterande.
- Två till fem års erfarenhet från en reklambyrå eller liknande produktionsinriktad miljö är meriterande.
- Förmåga till strategisk planering, däribland att identifiera kundproblem, ta fram lösningar och tydligt presentera rekommendationer.
- God förmåga att ge service till kunder och bygga varaktiga relationer med kunder och kollegor.
- Utmärkt kommunikations- och presentationsförmåga.
- Förmåga att hantera krävande kundsituationer med professionalism på ledningsnivå.
Förmåner
- Julbonus motsvarande 30 dagars lön, utbetalas i december.
- Sjukvårdsförsäkring med täckning upp till 20 000 000 MXN.
- Kompletterande sjukvårdsförsäkring.
- Tandvårdsförsäkring.
- Livförsäkring som täcker dödsfall och funktionsnedsättning.
- 12 semesterdagar enligt federal arbetsrätt, med förbehåll för chefens godkännande.
- Tre flexibla lediga dagar utöver Mexikos sju officiella helgdagar.
- Ersättning för mobiltelefon och transportbidrag.
- Hybridarbete med en kombination av distansarbete och arbete på kontoret.
- Mångkulturell erfarenhet genom arbete med team i Mexiko och USA.
- Interna MezTal-evenemang.
- Rabatter hos deltagande företag för MezTal-anställda.
- Avtal med nationella universitet och språkskolor.