高级养老社区营销客户成功经理
为养老社区提供数字营销策略、客户管理及营销活动成效方面的指导。 协调客户目标与代理团队工作,助力业务增长。
描述
- 与养老社区客户建立稳固的合作关系。
- 为社区提供营销策略与方向建议。
- 结合行业趋势与客户数据,制定符合客户目标的计划。
- 与内部及外部团队合作,为养老行业制定并落实营销策略。
- 同时管理多个养老社区客户账户。
- 协调营销活动的执行,推动客户品牌、营销计划及业务目标的实现。
- 发现机会并提出营销策略改进建议。
- 以积极务实、着眼解决问题的方式处理客户顾虑。
- 跟踪关键绩效指标(KPI),并讨论新出现的成效问题。
- 向客户汇报营销活动并分享实用见解。
- 帮助客户了解数字营销新趋势,并探讨如何加以运用。
- 清晰说明代理机构服务的价值。
- 向客户介绍其他服务,以增加收入。
任职要求
- 须持有有效的美国签证,并获准在美国工作。
- 市场营销、商科或相关专业的学士学位。
- 拥有八至十年数字营销及客户管理经验;有养老行业经验者优先。
- 拥有两至五年广告代理机构或类似以制作交付为主的工作环境经验者优先。
- 具备战略规划能力,包括诊断客户问题、制定解决方案并清晰陈述建议。
- 具备出色的客户服务能力,能够与客户及同事建立持久的合作关系。
- 出色的沟通与演示能力。
- 能够以高管级别的专业素养处理棘手的客户情况。
福利待遇
- 圣诞奖金,相当于30天工资,于12月发放。
- 重大医疗保险,保障额度最高为20,000,000墨西哥比索。
- 小额医疗保险。
- 牙科保险。
- 涵盖身故及伤残的寿险。
- 根据联邦劳动法享有12天年假,须经经理批准。
- 除墨西哥七个法定节假日外,另有三个弹性假日。
- 手机费用报销及交通补贴。
- 远程与办公室办公相结合的混合工作安排。
- 与墨西哥及美国团队共事,获得多元文化工作体验。
- 参加内部 MezTal 活动。
- MezTal 员工可享参与企业提供的折扣。
- 可享有与全国性大学及语言学校签订的合作优惠。
